HOSPITAL VETERINARIO maisVIDA - VISEU em Viseu

Levo minha cadelinha desde que tinha 3 meses e agora ja com 2 anos sempre a trataram muito bem! Recomendo muito!

Desde o inicio que o nosso patudo e acompanhado, no Hospital Veterinario mais Vida e so temos coisas positivas a apontar. 100% recomendado sem duvidas.

Vigarista, nao hesita em propor cirurgias desnecessarias para facturar a custa de deixar os animais estropiados. As respostas que da nas criticas que lhe sao apontadas aqui mesmo, sao sintoma do seu narcisismo e presuncao.

Quem ouve falar o dr. Helder Rodrigues pergunta-se porque e que ele ainda nao recebeu o Nobel da medicina. No entanto, nao passa de um charlatao e carniceiro. Infelizmente, descobri isso demasiado tarde.

Excelente. Um veterinario onde ha empatia, respeito e amor pelos animais. Ha compreensao e atencao para com os donos, onde muitas vezes sao insuportaveis com a dor, o medo de perder o seu amigo de 4 patas. Seja que animal for, de que idade for, o Hospital Veterinario Mais Vida e e sera sempre a minha primeira opcao.

Pessima experiencia, do inicio ao fim. Logo na rececao estava um barulho ensurdecedor, se nos ja ficamos com a cabeca doendo, imagina o estresse do meu gatinho (Xavier). Afinal, a sala de grooming era mesmo ao lado da rececao sem nenhum tipo de isolamento acustico ou qualquer outra coisa, fora os pelos por todo lado, odor forte e o barulho que nao parava nunca. Os funcionarios saindo e entrando e batendo as portas o tempo todo, era um verdadeiro caos. Por fim, fomos chamadas pela Dra Tatiana Santos para o consultorio, onde a mesma tambem simplesmente bateu a porta ao entrar. Eu nao tava percebendo muito bem o que estava acontecendo. Pois um ambiente calmo e agradavel, com pessoas andando e agindo com cuidado, prezando o silencio e conforto dos animais e o MINIMO. Ainda mais se tratando de felinos que sao muito sensiveis a mudancas de ambiente, a barulho, a movimentacoes repentinas. O Xavier ja estava visivelmente desconfortavel e seu nivel de estresse so aumentando. A Dra o examinou, sim senhor, tudo certinho. E entao pediu que mudassemos de sala pra verificar os ouvidos dele, pois o motivo da consulta era justamente esse incomodo no ouvido direito e um pequeno inchaco do lado direito do pescoco (sendo possivelmente seu linfonodo). Ja na outra sala, o barulho dos sopradores e secadores continuava, alem de caes latindo. Enfim, a Dra sugeriu um exame de citologia para verificar a sujidade do ouvido e ainda uma analise para verificar uma amostra do nodulo no pescoco. Achei estranho de inicio, por se tratar de um pequeno inchaco, que apareceu somente ha um dia. Mas pronto, seguimos com as coletas das amostras. A primeira foi a amostra do ouvido, onde a Dra simplesmente pediu pra EU segurar o gato, ela praticamente ficou atras de mim, tentando coletar uma amostra, pedindo pra eu "segurar firme a cabeca dele, pois estava com receio que ele se virasse de repente" ou seja, eu paguei a consulta pra EU MESMA auxiliar. Ok, coleta feita. E fomos para a proxima que seria com uma agulha inserida no nodulo, mais uma vez a Dra se posicionou ao meu lado/atras de mim. O meu gato ja muito estressado com toda a situacao e para alem do barulho geral, uma enfermeira entrou duas vezes na sala em que estavamos para pegar qualquer coisa, sempre muito silenciosa e cuidadosa com a porta e afins (contem ironia), logicamente a coleta nao foi possivel, o Xavier comecou a bufar e a rosnar muito nervoso (o que nunca aconteceu na outra veterinaria que tinhamos em outra cidade) A Dra resolveu pedir pra tentar colocar ele na mochila transportadora, pois ele tava muito estressado (ainda mencionei todo o barulho externo e ela concordou), obviamente ele nao quis entrar e nao parava de bufar. A Dra simplesmente falou que iria sair da sala pra eu tentar colocar ele sozinha kkkk. Ela tinha razao, ele ficou mais calmo. Mas, mais uma vez eu estava fazendo um trabalho que eu tava pagando pra ser feito. E por fim, receitou um anti-inflamatorio e sugeriu fazermos a outra coleta com ele sedado em outra consulta. O que obviamente nao vai acontecer, ja que nem a consulta de acompanhamento (gratuita) nao marcamos e nao vamos leva-lo. Fim da historia, ficaram com 80EUR, resultado do exame so vai sair daqui a tres dias, meu gatinho voltou assustado e estressado o que so manchou a boa relacao que ele sempre teve ao ir no Vet, paguei pra auxiliar a Dra. Sinceramente uma grande falta de respeito, empatia e profissionalismo com os animais. Logo na entrada ja se nota. So tivemos a esperanca da consulta ser excelente e compensar todo o caos inicial, mas nao aconteceu. So reforcou toda a falta de cuidado com a ambientacao do local para o conforto e bem estar dos animais. Certamente nao voltaremos e nao indicaremos pra ninguem.

Ola, O nosso muito obrigado pela vossa simpatia e o profissionalismo de toda a equipa que acolheu o Sunny durante estes ultimos 4 dias. Um diagnostico perfeito, um acompanhamento exemplar, com informacoes diarias sobre a evolucao do estado clinico e ainda com direito a fotografia , um tratamento eficaz e o resultado nao poderia deixar de ser outro que o de voltar a encontrar o nosso Sunny em plena forma. Muito obrigado voces sao TOP. Luciano, Catarina, Gabriela e Sunny.

Consultamos a nossa Bonnie nesta clinica pela 1a vez,ela tem problemas de joelhos,era para ser operada hoje-Desde inicio cruzamos com atendimento pouco prestavel,pois a funcionaria recusou -se de nos por em contato com o veterinario operador. Finalmente conseguimos falar com ele,que informou-nos da melhor tecnica operatoria com implante no joelho. Hoje ao levarmos para a operacao mudou de ideias e falou noutra tecnica menos eficaz. Deixamos a cadelinha e resolvemos falar com outros especialistas que sugeriram tecnicas mais avancadas. Resolvemos ir buscar a Bonnie para ouvir uma segunda opiniao. Estava encharcada de urina ate as orelhas, apesar de ter urinado antes de entrar e ter tomado banho. A clinica e suja e o atendimento foi arrogante e pouco prestavel. Desilusao e perda de dias preciosos no bem estar da cadelinha. E de fugir...