Hospital Veterinario da UTAD em Vila Real
Hospital VeterinarioVila Real, Portugal
Horário de Funcionamento
Localização
Serviços e Características
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Informações de Contacto
+351 259 350 601Morada
Hospital Veterinario da UTAD
Vila Real
Plus Code: 77Q5+RX Vila Real, Portugal
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Muito atenciosos!
Uma falta de profissionalismo. Nunca atendem as pessoas na hora marcada, estao sempre a desmarcar consultas, os veterinarios ainda estao na conversa ou a fumar um cigarro enquanto as pessoas ficam na sala de espera com os animais, para nao falar no cheiro a mijo ja caracteristico do estabelecimento. Depois admiram-se da ma fama que tem.
Vou imensas vezes a este local em servico,todo o staff e super simpatico...
Toda a equipa e super prestavel e atenciosa. Sempre que nao conseguiam atender a chamada devolviam e iam-nos mantendo sempre a par do estado clinico do nosso Niko. Muito profissionais e atenciosos, recomendo.
Marquei consulta, esperei 20 min para ser atendida e depois ainda tive uma doutora a tentar fazer um exame aos ouvidos da minha cadela com um aparelho que mal funcionava e que teve que trocar por tres vezes e ainda assim nao conseguiu ver nada, porque tem muitos pelos. Quando fez imensa forca que ate a cadela ganiu. Eu acredito que haja bons profissionais, mas nao e o caso desta doutora que tem o nome de Ana! Ja para nao falar no tempo que no deixam a espera para qualquer coisa que necessitam de ir buscar. E para pagar ainda tenho que entrar pelo corredor para chamar alguem. Mais uma oportunidade que tentei dar a este hospital e mais uma vez com certeza que nao irei voltar.
Atendimento muito simpatico, servico muito profissional e completo.
Durante a tarde deste sabado, desloquei-me a este hospital, tendo feito mais de 60km por motivos de urgencia. Cheguei ao estabelecimento por volta das 14:30h e o mesmo encontrava-se fechado. Sendo um hospital que publicita um atendimento de urgencias de 24h, contactei atraves do numero fixado na porta (exclusivo para este tipo de situacoes, o que certamente indica que e recorrente). O atendimento telefonico foi igualmente pessimo: alem de nao solucionarem o meu problema, foram extremamente arrogantes. Depois de me queixar da situacao referida acima, disseram-me que se fosse cliente atenderiam, uma vez nao sendo que deveria ter contactado antes "para saber se estava aberto" e mandaram dirigir-me a outro hospital. Inadmissivel tamanha incompetencia, incoerencia e arrogancia. Nao recomendo.
Otimo atendimento, profissionalismo, bom acolhimento e explicacao do problema assim como as solucoes alternativas. Tudo com um preco justo (muito abaixo do que se pratica nas comuns clinicas veterinarias).
