Centro Veterinario St. Ovidio em Vila Nova de Gaia

Pessimo servico! Dei entrada no dia 5/10, o meu cao estava doente e ficou internado. 4 Dias depois continuava internado, igual sem melhoras! A clinica recomendou me prolongar o internamento mais dias, exigi os exames e pedi a opiniao a 3 medicos veterinarios diferentes. Ambos me aconselharam o uso de eutanasia pois com os valores referidos dos exames ja nao haveria cura, so estariamos a prolongar o sofrimento do meu cao! Dirigi me la e recusaram-se a eutanasiar o meu cao, pois o mesmo ainda abanava o rabo e conseguir estar de pe sem ajuda! Fazem JOGO EMOCIONAL com as pessoas para continuar os internamentos e o cliente pagar!!! PECAM SEMPRE OS EXAMES/ANALISES EM PAPEL E ACONSELHEM-SE COM OUTROS VETERINARIOS. Dia 10/10 foi "adormecido" o meu melhor amigo noutro veterinario, apos 5 dias dolorosos!

Sao pessimos. Os veterinarios nao ouvem os donos dos animais. Meu cao nao pode fazer uso de antibioticos orais pois tem gastrite e colite. Falei isso a veterinaria que me afirmou que nao iria acontecer com o antibiotico prescrito. Ocorreu sim e eles negaram atendimento alegando nao ter horario disponivel. Alem disso os atrasos nas consultas era constante e ao realizar analises colheram quantidade insuficiente de sangue e tiveram que furar meu cao outras 2 vezes.

Equipa jovem e sempre disponivel em ajudar, a Dra. Ines foi muito atenciosa com a minha pequenita. Recomendo totalmente Obrigada

Nao recomendo categoricamente este sitio. Ao telefone, dizem um preco, mas quando o procedimento e concluido, o custo e completamente diferente. No final, a fatura com erros e o dinheiro de volta recusam-se a devolver. Nao recomendo

Me senti extremamente julgada pela veterinaria, que parecia nao saber o que estava fazendo. Foram mais de 300 euros jogados no lixo. Deixei minha cadela para observacao durante um dia e nao so nao tinham respostas para dar-me como nunca tinha visto minha cadela tao aflita para fazer xixi como quando saimos dali, acredito que a deixaram o tempo todo (10h) que esteve em observacao numa gaiola sem tirar para fazer xixi. Para alem disto, rasparam o pelo dela para "desinfetarmos melhor as feridas" o que lhe deu alergias, entao prescreveram uma pomada para acalmar a pele, que lhe deu mais alergias, e dois dias depois, voltaram a raspa-la sem nem pedir autorizacao, e adivinhem? Alergia! E muito boa sorte para conseguirem os resultados dos exames, tem mesmo que persegui-los para conseguir. Nao volto mais, nunca pensei que uma veterinaria pudesse se importar tao pouco com um animal.

Uma decepcao completa! Faz 1 semana que meu marido levou nosso cao a consulta, infelizmente na altura nao pude acompanhar, achei estranho o fato dele nao poder estar com o cao para avaliacao medica, entretanto confiamos, necessitou fazer uma biopsia para possivel cirurgia 2 dias apos. Ficaram de nos dar retorno no dia seguinte com resultados. Pois no dia seguinte fui ate la com meu marido pra saber algo ja que nao ligaram e era necessario cirurgia. Pois bem, nao sabiam do nome do cao, do registro de quem o levou, nada. Um completo amadorismo! Uma semana depois ainda estou ligando e pedindo os resultados dos exames que segundo a menina ao telefone ja tinham a veterinaria ligado ao meu marido a explicar e enviado por e-mail. Simplesmente pessima experiencia, nao me admira os feedbacks negativos e traumatizantes dos caes que la tenham de ir. Nao recomendo de maneira nenhuma!

Ha 11 anos que sou cliente. Tenho vindo a ver, a qualidade do servico a baixar. A minha Patuda, a Sasha, ja nem perto da porta quer chegar, tanto e o panico. Este sabado fui a uma consulta, em que, como agora e costume, me sugeriram uma data de analises, estando a Sasha, supostamente a temperatura um bocado acima do normal.( o que nao admira, pois esteve mais de 10m a debater se para sair dali) Cedi a fazer analises para saber se estaria com alguma infeccao, mesmo ela, em casa estando bem e normal, e ai passados 5m fiquei a perceber porque a Sasha nao quer ir ai. Perguntei se precisavam de ajuda para lhe tirar sangue, responderam que nao e pediram me para ir para a sala de espera, fui, mas passados uns minutos e depois de ja nao conseguir ouvir a Sasha debater se com aquelas 3 pessoas, intervi e disse que seria Eu a segurar nela. Apartir desse momento, foi so o tempo de lhe tirarem o sangue, pois comigo ficou logo tranquila. Uma das veterinarias ainda olhou para mim com ma cara, como se ainda tivesse razao. As analises nao mostraram qualquer infeccao e devido as circunstancias a consulta foi paga, as analises tambem e o que realmente era importante ver nao viu, que eram as patas. Ja tinha ficado de pe atras, quando sugeriram retirar a cadeia mamaria, dizendo que os tumores que ela tinha era cancro e nem fizeram biopsia antes de operar, so depois de operar e que disseram que afinal nao era cancro, enfim so querem e facturar do meu dinheiro nao veem mais um centavo.

Sempre confiei a saude de minha Chloe e de minha Thais a esta Clinica Maravilhosa e com profissionais capacitados. Sempre com um atendimento de amor aos animais e de eficiencia. Agradeco muito os cuidados que tiveram e tem com as minhas meninas, principalmente com a Chloe. Obrigada Dra.Daniela e Dra. Francisca por serem sinceras nos diagnosticos e nos dar a orientacao no tratamento. Recomendo muito a Clinica, pois com saude nao se brinca, e nossos pets dependem de nos.