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3.6
★★★★☆
92 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
48 (52.2%)
4 estrelas
13 (14.1%)
3 estrelas
3 (3.3%)
2 estrelas
2 (2.2%)
1 estrela
26 (28.3%)

Mais Mencionados

medico (5) dr (4) arrogante (3) cirurgia (3) feedback (2) tecnica (2) boca (2) sangramento (2) vomitar (2) educado (2)
Avaliação em Destaque
★★★★★
August 20, 2024
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Nao tenho do que reclamar. Precisei levar meu gato numa emergencia a meia-noite e o Dr. jorge foi muito atencioso, profissional e certeiro em seu diagnostico. Certamente e para onde levarei meus gatos para mais cuidados, se necessario.

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★★★★★
August 3, 2024
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Nao tenho o que reclamar. Dr Jorge muito atencioso e simpatico meu Chico foi muito bem atendido. Lugar tranquilo e limpo. Um otimo local pra cuidar do seu pet

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★★★★★
July 5, 2024
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Simpatia, profissionalismo e disponibilidade permanente e o mais importante. Contudo quero lembrar que cuidar bem dos nossos queridos animais nao e barato!!!

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May 7, 2024
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Dr.Carlos Jorge Pires...executou a castracao do meu gatinho. O animal ficou com edema e equimose extensa de tal maneira que lhe alterou a mobilidade. Dizem ser normal, parece-me descaso e ma tecnica.

1 pessoas acharam útil
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May 5, 2024
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ODIEI!! Medico extremamente grosso!tinha uma cadela a vomitar e um doutor espanhol disse que nao havia nada a fazer e eu e minha filha aflitas pois nao sabiamos o que fazer. Nunca levem seus pets nessa clinica pois se um medico nao e capaz de dar nenhuma orientacao por telemovel ele tambem nao sabe cuidar dos animais. Demonstrou extrema frieza sem amor nenhum. Um desalmado!

1 pessoas acharam útil
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★★★★★
February 19, 2024
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Hospital com um ambiente super agradavel, moderno , extremamente limpo e organizado. Colaboradores muito simpaticos e cuidadosos. Os medicos muito atenciosos, receptivos, agradaveis e super competentes! Devido a disponibilidade de todos os aparelhos para os exames , diagnosticaram de imediato o problema do meu gato ! Cheguei a este hospital ja de madrugada , o meu gato caiu de uma janela e desfez uma patinha, entrei em panico c o gato a sangrar Tenho que reforcar que a equipa que la estava e extremamente qualificada e um detalhe muito importante que nao vemos em todo lado... preocupam-se de verdade com os nossos animais e o bem estar deles nao deixando de nos acalmar (a nos donos)ao mesmo tempo! Super aconselho este hospital

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December 25, 2023
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Nem uma estrela mereciam, o homem que me atendeu foi mal educado e arrogante, perguntei se faziam urgencias hoje (25/12) por causa de uma gata atropelada, mandou-me chamar os bombeiros para recolher a gata, sendo que eu recolhi a gata e queria assistencia para ela, eu nao lhe pedi para me recolher a gata nem para me fazer caridade, eu precisava de um veterinario para a atender e foi isso que eu pedi. Perguntei se nao prestavam assistencia entao e perguntou de quem era a gata e quem e que ia pagar, nao negou diretamente assistencia ao animal, mas ficou subentendido, a falar muito mal comigo. Muito mal mesmo. Disse para ele deixar estar e desliguei. Nao colocaria animal nenhum nas maos de uma pessoa horrorosa assim. Liguei para outra clinica e fizeram algumas perguntas tambem para entender a situacao com todo o respeito e atencao. Toda a diferenca, e possivel zelar pelo seu sustento sem ser um lixo arrogante e a faltar ao respeito as pessoas.

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3 pessoas acharam útil
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★★★★★
November 26, 2020
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Obrigada Dr.a Ana Patricia e Dr. Jorge por todo o cuidado que tem tido e dado aos meus gatos. Nao e facil ter uma familia numerosa com tantos problemas na boca como os meus gatos tem e conseguir devolver-lhes qualidade de vida como me ajudaram e muito. Dar-lhes todos os cuidados que necessitam foi sempre o meu e o vosso proposito. Sao anos ja de muitos cuidados que me permitem deixar esta mensagem de apreco e dizer que nao ha dinheiro que pague toda a ajuda que tem dado aos meus patudos ao longo dos anos. Alguns deles ja na companhia da minha Mae. Beijinhos da Nina, da Maria, da Pucas, do Minimo, da Riscas e do Kiko. E um muito obrigada meu com uma beijoca. Nao mudem por favor. Mantenham o vosso cuidado ultra profissional, a vossa frontalidade, que e de enaltecer nos dias que correm, e o vosso amor pelos animais.

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Sou medica veterinaria, acordei no meio da noite com minha gata dispneica( falta de ar), sinais de intoxicacao e precisava levar em alguma urgencia com um medico que lhe desse suporte pois nao tenho material de suporte em casa( oxigenio, injetaveis). Me atenderam muito mal, com grosseria e ainda me disseram para levar so no horario comercial. Sinto. Muito mas isso nao e um hospital! Hospital esta receptivo a urgencias e este definitivamente nao e o lugar onde deve-se levar o seu animal parado ser salvo. Fui ao hospital de Braga e la ela foi bem atendida.
7 útil
★★★★★
Guia Local
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Toda a equipa com elevada competencia tecnica e muito atenciosos. Dispoem de meios sofisticados de diagnostico e tratamento.
★★★★★
Guia Local
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Tenho toda a confianca no staff do hospital.
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Mau atendimento
1 útil
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Liguei ontem a noite para o numero de urgencias deste hospital e a experiencia foi pessima, nunca tive um atendimento tao mau. Veterinario antipatico, arrogante, e que desvalorizou os sintomas graves de diarreia e vomitos intensos do meu gato. Recusou que eu la me deslocasse, disse para lhe dar agua de arroz para nao desidratar e que se piorasse para la ir so de manha (eram 00:27h quando liguei). Inacreditavel falta de profissionalismo. Felizmente liguei para outra clinica onde foram incriveis, muito atenciosos e atenderam-me de seguida. Salvaram a vida do animal.
8 útil
★★★★★
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Antes de mais, quero so agradecer ao vhv. O nosso Zezeus ja estava habituado, apesar de nao gostar , de ir la a banhoca. Ha cerca de uma semana o nosso bebe comecou a ter comportamentos estranhos, apos um passeio. Ligamos para o hospital, onde nao hesitaram e disseram logo para nos deslocarmos la. Assim fizemos. Uma cirurgia de urgencia. Uns choravam, outros riam com os nervos. 5h depois, por volta da 1 de manha e nos comunicado que correu tudo lindamente, quando so estavamos a espera de feedback pela manha. Este e o Zeus hoje. Apesar de ainda ter os agrafos, esta de volta. Obrigada a equipa por ser incansavel a qualquer hora! Obrigada por permitirem o Zeus continuar connosco e, convosco mais um bocadinho
1 útil
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No atendimento por telefone sao de uma indelicadeza, para nao dizer arrogancia... Nem consigo imaginar como seria se as consultas nao fossem pagas... A ma educacao e tanta que desligam o telefone na cara das pessoas, por considerarem que o assunto nao e urgente o que e, no minimo estranho.
4 útil
★★★★★
Guia Local
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Hospital SUPER higienizado Medica SUPER competente e prestavel Recomendo 100% Nao consigo compreender alguns comentarios aqui a denegrir este hospital veterinario, se fossem a um certo hospital na zona de Ponte de Lima, que so de entrar o cheiro e nauseabundo e a falta de profissionalismo e notavel, com toda a certeza que mudariam de opiniao Tenho dito
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Bom preco de veto da Franca
Tradução
Bon veto prix de France
★★★★★
Guia Local
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O Hospital que precisamos para animais de estimacao em Viana do Castelo.
Tradução
The Hospital we need for pets in Viana do Castelo.
1 útil
★★★★★
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Foi a primeira vez, e achei que para alem da simpatia e disponibilidade, a experiencia que transmitiu.
1 útil
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Estas a pensar visitar este Hospital veterinario por ser barato? Pensa 2 vezes. Ou melhor, 3. Tenho algumas coisas na minha vida das quais me arrependo. Uma delas e sem duvida ter cruzado caminho com este veterinario. Como cliente, recebes o que pagas. E barato. O barato sai, na maioria das vezes, caro. Em caso de cirurgia para o teu animal, desaconselho este veterinario a 100%. Ve os outros cometarios tambem. Pelos vistos nao sou so eu quem teve problemas aqui. Para alem disso por ser barato tambem nao passam fatura. Aprendi da pior maneira que quando se trata de animais, principalmente daqueles que gostamos, devemos nao olhar tanto ao preco e sim a qualidade e ao feedback que clientes deixam.
4 útil
★★★★★
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Levo o meu gatinho sempre la. O atendimento e muito bom e sempre estiveram prontos a ajudar em caso de emergencia. Nota-se o gosto que tem pelos animais
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Nao quero mais ninguem a cuidar dos meus meninos
1 útil
Guia Local
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Antes de atender a urgencia pedem ja dinheiro que m....da de profissionais de saude fazem isso? Ainda me dizem que quem nao tem dinheiro nao pode ter animais.... por favor apelo a todos que escrevam no livro de reclamacoes para que esta gente deixe de exercer
3 útil
★★★★★
Guia Local
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Uma clinica empecable
★★★★
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Veterinario muito bom
Tradução
Tres bon veterinaire
★★★★★
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Bom, so posso dizer que o Dr. Pires, a Patricia e a Nia sao como uma familia, sempre trataram os nossos caes.OBRIGADO a todos.
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Mataram-me uma gata por manifesta incompetencia numa esterilizacao. Nao passaram recibo nem descreveram os servicos. A titulo de ser uma gata vadia cobraram 60 euros correspondentes a leviandade do acto praticado. Vou mandar autopsiar a bicha e proceder em conformidade com a lei junto das entidades competentes nomeadamente com a ordem dos veterinarios. Basta de impunidade !!
3 útil
★★★★★
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Excelente servico
★★★★★
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Otimo atendimento, muito atenciosos.
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Apos ir de urgencia com a minha cadela, dia 10 de agosto, foi me dito, a porta, q so me atendiam pq ja estava la. Se e um hospital q funciona 24 horas e cobram um valor exagerado por uma consulta onde sai de la a saber a mesma coisa q quando entrei. Atendimento horrivel. So conta para eles os euros. Nao se preocuparam com a minha cadela. Nada/zero profissionalismo. Eu propria solicitei algo para lhe administrarem para baixar a temperatura. Senao a minha menina vinha igual. Nao fizeram nenhum diagnostico. Nada. Mediram a temperatura e apalparam.... e disseram me q podia ser muita coisa! Destestavel, desprezivel e abominavel. Nao aconselho.
4 útil
★★★★
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Cuidadosos e atenciosos. Pessoal reservado, talvez. Instalacoes limpas e animais cuidados.
★★★★★
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Veterinarios ha muitos, e todos sabemos isso mas, ao longo de quase 30 anos, os meus meninos e meninas foram seguidos por esta equipa espectacular. So tenho a agradecer-lhes pelo tratamento e cuidado, que foi impecavel em algumas situacoes bem delicadas, e certamente vao continuar a cuidar dos meus patudos. *****
1 útil
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Repelente. Pessimas condicoes de higiene e uma notavel falta de investimento em tecnologia e infrastrutura no geral. Medicos e staff extremamente antipaticos. Negligentes.
3 útil
★★★★★
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Gostei muito do cuidado e profissionalismo de toda a equipa com a minha gatinha quando foi internada para ser castrada, a cirurgia correu muito bem e a recuperacao foi super rapida porque tinha uma incisao minima. Ela agora esta otima e pode ir dar os seus passeios a vontade!
★★★★★
Guia Local
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Atendimento muito profissional . Muito carinhosos com os animais. Recomendo sem duvida
★★★★★
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Atenciosos, profissionais e competentes. Excelentes instalacoes e varios servicos disponiveis, alem de horarios alargados e flexiveis. Recomendo.
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A minha pastora alema morreu nesse especie de consultorio por falta de atendimento
★★★★
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Sao praticos e realistas. Deixam-nos sossegados quanto ao facto de os nossos patudos serem bem tratados
★★★★★
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Profissionalismo, simpatia e amabilidade.
★★★★★
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Sempre disponivel e agradavel com cachorro e gato
Tradução
Every time available and nice with dog and cat
Guia Local
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Ficamos um pouco confusos com esta clinica, a aparencia do local vista de fora lembra mais um negocio falido que fechou suas portas ha muito tempo do que uma pratica ativa e prospera. Faltou cuidado e manutencao do local. Fomos atendidos por um medico idoso com suas roupas caseiras e um gorro vermelho, o que nao nos pareceu nada profissional. Ele agiu rabugento e mal-humorado. Orcou-nos 400 euros (mais IVA) para uma endoscopia digestiva alta, o que e mais do dobro do que se cobra por um cao desse peso nas clinicas veterinarias mais conhecidas e conceituadas, mesmo nas grandes cidades (janeiro de 2024). (Acabamos indo para outro lugar e descobrimos que nao era necessaria endoscopia, apenas um raio-x da cabeca para ver se o tumor havia invadido as estruturas osseas vizinhas.) Alem disso, sugeriu que apos a endoscopia fizesse uma cirurgia para retirada do grande tumor oral que estava localizado no palato duro e mole do meu cao, sem sequer considerar que o animal precisaria ficar internado por pelo menos alguns dias, ser colocado em soro para receber analgesicos por via intravenosa e monitorar complicacoes como hemorragias naquela area altamente irrigada. Basicamente ele queria realizar uma cirurgia invasiva, com provavel remocao parcial da maxila, e manda-lo para casa no mesmo dia. Inacreditavel. De qualquer forma, ficamos incomodados com a coisa toda e decidimos pesquisar mais. Fomos atendidos no mesmo dia por um cirurgiao de um excelente hospital veterinario da Povoa do Varzim, que fez radiografias da cabeca e dos pulmoes, fez a ablacao total da massa, fechando-a com enxerto de pele, e internou o nosso cachorro durante 2 dias. , para monitorar qualquer hemorragia e controlar a dor por via intravenosa com morfina. Todos os procedimentos com equipamentos modernos e sofisticados, exames, cirurgias, internacoes com atendimento 24 horas e remedios para levar para casa nos custam menos do que cotavamos no chamado Hospital Veterinario de Vianna. Nao recomendado. Espero que esta revisao ajude outras pessoas.
Tradução
We were a bit confused by this clinic, the looks of the place from the outside resemble more a failed business that has closed its doors a long time ago than an active and thriving practice. There was lack of care and maintenance of the place. We were seen by an elderly doctor in his homely clothes and a red beanie, which did not look to us professional at all. He acted cantankerous and grumpy. He quoted us 400 euros (plus VAT) for an upper digestive endoscopy, which is more than the double of what is charged for a dog of that weight in the most well know and reputable veterinary clinics, even in major cities (January 2024). (We ended up going somewhere else and it turned out no endoscopy was needed, just an x-ray to the head to see if the tumor had invaded the neighbouring bone structures.) Furthermore, he suggested that after the endoscopy he would perform surgery to remove the large oral tumor that was located in the hard and soft palate of my dog, without even considering that the animal would need to be hospitalised for at least a couple of days, be put on a drip to have pain medication intravenously, and to monitor for complications such as hemorrhages on that highly irrigated area. Basically he wanted to perform an invasive surgery, with likely partial maxilar removal, and send him home the same day. Unbelievable. Anyway, we were uncomfortable with the whole thing, and decided to research further. We were seen the same day by a surgeon in an excellent veterinary hospital in Povoa do Varzim, which did a head and lungs x-rays, performed the total ablation of the mass, closing it with skin grafting, and hospitalised our pup for 2 days, to monitor for any hemorrhages and to manage his pain intravenously with morphine. All procedures with modern and sophisticated equipment, exams, surgery, hospitalisation with round the clock care, and take home medication cost us less than what we were quoted in the so called Hospital Veterinario de Vianna. Not recommended. Hope this review helps other people.
1 útil
Avaliação Original
Nao sei como e o atrndimento no lical, mas comeca mal no atendimento telefonico!
1 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Cuidam dos nossos meninos melhor do que ninguem ...

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