SOS Animal - Hospital Veterinario de Viseu em Sao Salvador, Viseu

Hospital Veterinario

Sao Salvador, Viseu, Portugal

4.6
★★★★★
(287 avaliações)

O SOS Animal - Hospital Veterinario de Viseu e a unidade de saude veterinaria mais bem equipada em recursos humanos e em recursos tecnologicos estando a nossa equipa presente no Hospital 24h sobre 24h e preparada para dar resposta aos casos mais desafiantes. No nosso internamento (geral, gatos ou infecto-contagiosas) fazemos o maximo para que os resultados sejam os melhores possiveis! Mesmo que nao seja nosso utente, passe pelo nosso Hospital e teremos muito gosto em lho mostrar. Cuidamos dos nossos animais 24/7! e o seu e assim cuidado?

Horário de Funcionamento

segunda-feira Atendimento 24 horas
terca-feira Atendimento 24 horas
quarta-feira Atendimento 24 horas
quinta-feira Atendimento 24 horas
sexta-feira Atendimento 24 horas
sabado Atendimento 24 horas
domingo Atendimento 24 horas

Localização

Serviços e Características

Acessibilidade
  • Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
  • Banheiro
  • Banheiro de genero neutro
Publico
  • Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+

Informações de Contacto

+351 232 092 140 veterinarioviseu.pt

Morada

Av. Cidade de Aveiro 15

3510-720 Sao Salvador, Viseu

Plus Code: M35F+XR Viseu, Portugal

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4.6
★★★★★
287 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
221 (77.0%)
4 estrelas
42 (14.6%)
3 estrelas
7 (2.4%)
2 estrelas
3 (1.0%)
1 estrela
14 (4.9%)

Mais Mencionados

dr (12) clinica (4) competencia (4) presente (3) logo (3) racao (3) dedicacao (3) valor (3) processo (3) critica (3)
Avaliação em Destaque
★★★★★
November 17, 2024
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Em nome da familia Sousa queriamos agradecer pelo profissionalismo que tiveram com o nosso Simbinha, queremos agradecer a TODA a equipa, mas especialmente a Doutora Rita e a enfermeira Mafalda por o receberem e tratarem logo dele em plena madrugada. OBRIGADA.

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★★★★★
September 21, 2024
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O nosso MAC fez uma cirurgia na SOS Animal e a prontidao, atendimento e acompanhamento foram exemplares. De valorizar o cuidado que tiveram em diariamente pela manha, informar sobre o estado do gato. Obrigado a toda a equipa de profissionais!

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September 14, 2024
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Senti-me lesada financeiramente. 3 semanas antes do atendimento fui informada que a serologia da raiva custava X euros. Fui la, fiz o exame. Ao final, me deram uma fatura com o valor do exame superior ao informado. A senhora Filomena, gerente do estabelecimento, adicionou valores nao acordados previamente com servicos que nao foram prestados, como consulta medica e impressao de documento (detalhe, impressao do resultado de um exame que tambem estava incluso no valor e que nem impresso seria. Sera encaminhado ao meu email). Ela me informou que o seguro saude de meus caes exige o valor da consulta junto ao exame, o que nao procede porque ontem mesmo confirmei com a Mafre que eles nao trabalham assim. Nunca vi isso em minha vida. Quando tentei justificar ao telefone, foi extremamente grosseira. Para alem disso, quanto a equipe que estava presente, nao tenho o que me queixar. A senhora Carla, recepcionista, uma amor. A medica veterinaria Ana Rita e a Mafalda, que a auxiliou na coleta do exame foram otimas. Porem, nao retorno e nem recomento pela questao citada.

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★★★★★
September 5, 2024
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Recomendo... Uma equipa fantastica. A Mila ficou internada 7dias, sempre que a ia visitar, saia do hospital a chorar com o coracao destrocado, agradeco a Dra Marta todo o carinho e palavras de conforto. Agradeco tambem ao Dr Abel foi ele que fez a cirurgia da Mila e a restante equipa que esteve sempre presente e me manteve sempre atualizada . A todos vos bem haja, continuem a trabalhar com esse amor pelos meninos/as. A Mila esta quase quase fina e manda vos muitas lambidelas

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★★★★★
July 20, 2024
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A minha Lola (16 anos) fez cirurgia para retirar um nodulo grande na patinha. Apesar do meu receio inicial devido a idade dela, foram feitos todos os exames necessarios e tudo correu bem gracas a Deus e a equipa maravilhosa de profissionais deste hospital. Obrigada Dr Abel Dra Paula Dra Sandra e a todos os que diariamente aqui se dedicam a cuidar dos nossos patudos. A vossa entrega e simpatia sao a imagem do SOS Animal

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July 7, 2024
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Excelente! Equipa simpatica, atenciosa, preocupada, extremamente profissional e competetente. So queria que fosse mais perto da Maia, onde moramos. Muito obrigado pelo que fizeram pela Lua, depois de ter sido foi mordida em 15-06-2024, quando estavamos em Sernancelhe. Liguei para um veterinario meu conhecido em Moimenta que me indicou logo o SOS Animal em Viseu. Apesar da dolorosa viagem de uma hora, temendo que a Lua nao aguentasse os ferimentos, fomos muito bem recebidos pela Dr. Paula, a quem agradeco do fundo do coracao, pois foi quem prestou os primeiros socorros, acompanhou a Lua durante a primeira noite de internamento e que ligou de manha para informar do seu estado. Muito bom este servico, onde todos os dias, dos seis de internamento, nos informaram da evolucao do estado da Lua. Muito obrigado a toda a equipa de veterinarios, enfermeiros e rececionistas. Por fim um agradecimento muito especial e de eterna gratidao ao Dr. Abel pela sua simpatia, contagiante alegria e confianca, competencia e dedicacao, nao so a Lua, mas a todos os animais que sao tratados neste precioso hospital veterinario. Podemos comprovar isto com os nossos proprios olhos, durante os dias em que iamos visitar a Lua. A Lua esta em casa a recuperar bem, o que parece um milagre.

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★★★★★
June 23, 2024
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Atendimento espetacular! Excelentes profissionais. Obrigada Dr Abel e demais veterinarios, o meu cao Loki esta em casa a se recuperar bem. Agradeco imenso o atendimento que tivemos, a preocupacao com nosso menino, tudo com muita competencia e dedicacao! Pessoas realmente qualificadas e que amam o que fazem. Votos de saude e sucesso a todos!!!

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★★★★★
August 9, 2023
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Melhor hospital veterinario de sempre! Profissionais excelentes! Disponivel para ajudar em todas as situacoes e com todos os animais! Um especial agradecimento ao Dr de todos os animais, Dr Abel! Agradecemos tambem a Dra Sandra, Dra Paula e Dr Bruno pelo acompanhamento das nossas patudas!

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★★★★★
Guia Local
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Excelente
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Excelente local! Excelente profissionais! Atendimento de excelencia, os profissionais muito simpaticos, carismaticos e muito atenciosos com os bichinhos!
★★★★
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Atenciosos com os animais
★★★★★
Guia Local
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Gostei do atendimento e especialmente do cuidado com os animais.
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Muito bom recomendo
1 útil
★★★★★
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Muito obrigado o que voces fizeram pelo meu cachorro loky ,nunca esperei de o voltar a ver ,sofri muito em o ver ,estava em viagem para Europa mas o via por video chamada ,nunca imaginei um planta fazer o que fez o meu cachorro ,muito obrigado a todos voces pela vossa simpatia e grande profissionais voces sao, abraco ,Antonio Marques
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Venho por este meio agradecer a todos os profissionais da SOS Animal, em particular a Dra Rita e ao Dr Abel que assistiram o meu Buggui nos seus ultimos momentos. Sei que de certeza deram o vosso melhor para o salvar mas a Leishmaniose venceu e levou o meu menino. Agradeco tambem a Dra Marta que foi a Dra que acompanhou todo este processo. Um agradecimento tambem a D Filomena que me ajudou a tratar do processo de cremacao. Agora o meu Buggui esta em paz Obrigado por tudo
1 útil
★★★★
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Bom atendimento
★★★★★
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Excelente equipa!!!
3 útil
★★★
Guia Local
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Normal
★★★★★
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Eu e a minha patudinha gostamos muito do do atendimento. Muito atenciosos e carinhosos Obrigada SOS Animal
2 útil
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Ano 2020 fui com os meus caes a este veterinario. O tratamento foi lamentavel. Apos a minha indignacao, confrontei o dono da clinica. O Dr Abel. Apos um tempo recebi uma carta que o mesmo tinha me posto um processo; pois o meu confronto fez supostamente perder clientes (alguns que la estavam e viram) bem se perderam nao foi certamente pelo que disse. Lembro me bem do dia que la fui, e esperei consulta , tal como do dia que os fui buscar apos o internamento. Esse senhor pediu me uma de indemnizacao bastante alta. Arquivado. Nao houve sequer necessidade de audiencia e ele nao levou nem um centimo. E triste. nunca mais la fui, nem recomendo como e obvio. Ainda tenho e vou guardar comigo a carta que o senhor me acusou, mas tambem guardo para a vida toda a decisao. Que me deu vitoria e orgulho, pois nao tive que lhe pagar nada! Nem perdi o meu tempo numa audiencia. O porque do processo.. porque eu vi que os meus animais (um casal de Bulldogs) nao foram tratado como deveria ser! E na fatura (que apos eu reclamar tambem) foi retificada havia valores a dobrar. Deixei a comida que os meus caes comiam.. deram so os biscoitos e disseram que eles nao quiseram a racao , e a racao nem mexida foi pois veio selada tal como foi!. O meu cao perdeu um pouco de peso no tempo que la teve e isso notei logo quando o fui buscar! E no dia que tive a espera , outra situacao estava a acontecer, mas nem vou aqui expor para nao causar constrangimento ou revolta. Comentei tudo isto quando confrontei esse Dr Abel. Existem profissionais que fazem por amor a camisola. Outros por amor ao dinheiro, este deve fazer por amor a algo. Uma vez que me pediu de indemnizacao um valor bruto. Parabens So me questiono se esse Dr Abel tambem pede indemnizacoes sempre que e confrontado ou recebe reclamacoes dos clientes. Foi uma experiencia para esquecer e nunca mais la fui. Ja pensei em ir la. Mas apenas para perguntar ao Dr como se sentia por nao ter recebido nada do que me pediu no processo. Se se sentiu bem... mas pensando bem.. deixei isso e segui a minha vida. Tenho mais preocupacoes e com uma filha nesta altura pequena (na altura nao tinha) nem estou para me chatear com isso. Ganhei o caso. Foi o que importou. A unica coisa que digo as pessoas, e que antes de procurarem um veterinario.. vejam as criticas e procurem informacoes, foi o que comecei a fazer. E nunca mais tive dissabores.
1 útil
★★★★
Guia Local
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Bom atendimento e sortimento de marcas e tipos variados de racao.
4 útil
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so publicidade enganosa, sem profissionalismo ou competencia
1 útil
★★★★
Guia Local
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Muito bom
2 útil
★★★★★
Guia Local
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Devemos a vida do nosso gatinho inteiramente aos seus esforcos! ele ficou com eles por alguns dias, e nos ligamos para eles cem vezes por dia e eles foram muito gentis conosco e continuaram nos atualizando sobre sua situacao Trouxe ele com tantas complicacoes, mas agora ele esta o mais feliz possivel definitivamente recomendo
Tradução
We owe our kitten life entirely to their efforts! he was stay with them for couple of days, and we called them a hundred time per day and they were so kind to us kept updating us with his situation I brought him with so many complications, but now he is the happiest as possible definitely recommend
3 útil
★★
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Cobrar 1 por um resguardo 60x60que eu compro 20 por 3 que se eu soubesse que cobravam nao queria,pois perguntou-me se queria nao disse que vendia, 10 por 10 minutos alem da cobranca da consulta , cobranca de um medicamento que nao trouxe , cobranca de chamada feita pelo telefone fixo que solicitou que fazia a chamada pois estava fraca a rede,foram tantos detalhes ridiculos de cobranca que so faltou cobrar pelo o ar que respirei um servico que ficava em 65/70 no maximo,ficou quase em 100 .
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Otimo tratamento para com os bichinhos e os donox
2 útil
★★★★★
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Nada a criticar a nao ser os precos dos farmacos que custam o dobro ou mais do que nas farmacias. Quanto ao sistema informatico, precisa melhorar muito. Esta critica aconteceu ha cerca de 1 ano. Atualmente nada posso comentar quantos aos farmacos mas o sistema informatico pareceu-me muito melhor e quanto ao resto, so posso agradecer o atendimento e o carinho. Obrigada Dra Sandra, tem sido excepcional
3 útil
★★★★★
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No decorrer dos varios anos em que fui tutor de um animal, em casos de situacao critica, foi no SOS Animal - Hospital Veterinario de Viseu que obtive a melhor resposta. Esta claro que o Dr. Abel e a alma deste hospital, nitidamente adora a profissao que exerce de forma exemplar, procurando sempre estudar as mais recentes tecnicas e estrategias que, em virtude da nossa realidade economica, nem sempre tem adesao pratica. Todavia, uma equipa nao se enforma de uma so pessoa, os pontos fracos de uns sao complementados pelos pontos fortes de outros, tendo todos o seu contributo. A equipa dispoe ainda de profissionais jovens promissores com enorme potencial, como e o caso do Dr. Bruno. Considero ainda este negocio peculiar, pois o recetor/paciente nao e o cliente. Portanto, e importante nao descurar a comunicacao e a forma da mesma com o cliente, apesar do essencial ser efetivamente os cuidados prestados ao paciente. Embora dispunhamos de um servico gratuito hospitalar, e preciso entender que para os animais assim nao o e. E necessario ter inteligencia emocional para compreender que do outro lado estao profissionais, que estudaram e que continuamente se sacrificam a si e a familia, ao longo de varias horas, para poderem servir melhor. So sendo possivel com a devida retribuicao financeira. Dito isto, tambem compreendo o lado de quem tomou a atitude corajosa de adotar um animal e por motivos que o ultrapassam, nao consegue solicitar auxilio medico ao seu animal. Ainda assim, tomaram a decisao acertada. O que e inaceitavel e a deselegancia de alguns clientes, que enderecam criticas a equipa, como se de onzeneiros se tratassem. Ja o assisti por varias vezes. E preciso saber colocar-se no lugar do outro, e pensar duas vezes antes de fazer tais afirmacoes. A equipa deve entender que sao reacoes emocionais do cliente, a quente, que sao pouco deliberadas e nao encontram justificacao racional. Obrigado, e ate sempre, Molly, o animal mais meigo que alguma vez conhecerei. Com subida consideracao, Martim.
1 útil
★★★★
Guia Local
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Competencia e simpatia com os animais
1 útil
★★★★★
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Uma excelente equipa. Quanto a nossa experiencia com a bebe Maya, so podemos agradecer todo carinho, atencao e dedicacao que demonstraram desde o primeiro momento. Todos os profissionais que tivemos oportunidade de conhecer foram muito cuidadosos e empaticos, fazendo de tudo para que a nossa Maya tivesse um final feliz. Mais uma vez, muito obrigada. Filipe, Tania e Maya.
2 útil
★★★★★
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Quero agradecer imenso por toda a amabilidade. Embora nao tenha sido eu a ir a consulta de oftalmologia com a minha cadela( mas sim a minha mae) o doutor Bruno foi uma pessoa muito amavel...teve a amabilidade de falar comigo pelo telemovel e explicar todo o processo para as melhoras da minha cadelinha. Com 2/3 de tratamento ja havia melhoras significativas. Segundo a minha mae desde as senhoras da recepcao ate ao pessoal docente foram sempre muito atenciosos. Sem duvida daqui para a frente farei 30 km para levar a minha cadelinha as vossas instalacoes...foi muito bem tratada e alem disso sei que recebeu muito amor Muito obrigada
1 útil
★★★★★
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Gostei muito de ver a forma carinhosa e dedicada como trataram o meu cao. Penso que os precos sao justos.
2 útil
★★★★★
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Atenciosos, extremamente profissionais. Voltarei sempre e recomendo!
2 útil
★★★★★
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Adoro os meus pets. A clinica dos meus pets.*
2 útil
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Hoje fui ao hospital SOS Animal, sair de la com o coracao despedacado uma vez que meu cao foi tratado e precisou de cuidados ficou internado, hoje so precisava tirar uma duvida pois ele estava estranho, fui informada que se quisesse informacao tinha que marcar uma consulta, sendo que fui buscar a racao, mais infelizmente e assim no mundo onde da valor ao dinheiro e nao o amor os animais.
3 útil
★★★★★
Guia Local
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E bom pra kuem tem animais
1 útil
★★★★★
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Muito bom excelente com animais
1 útil
★★★★★
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Profissionais de excelencia, disponiveis e com sensibilidade para o relacionamento com os donos dos animais. Faco 80km para levar o meu cao e nao me arrependo.
2 útil
★★★★★
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Quando outros veterinarios ja desistiram, e fascinante ver a dedicacao do Dr. Abel a agarrar um animal a vida ate que nao haja mais nenhum recurso possivel. Obrigada pela dedicacao.
2 útil
★★★★★
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Excelentes profissionais. Somos clientes alguns anos ja passamos por momentos bons e menos bons com os nossos animais e sempre valorizamos neste hospital a competencia a prontidao a amabilidade e a empatia. Tratam dos nossos animais mas tambem tratam dos nossos coracoes apertados e em momentos dificeis tudo ajuda.Obrigada.
3 útil
★★★★
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Bom ambiente Bom atendimento
2 útil
★★★★★
Guia Local
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Sempre 5 estreias
2 útil
★★★★★
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Equipe experiente e profissional. Ordenado e preciso em todos os trabalhos. Diagnostico preciso e confiavel.
Tradução
Experienced and professional staff. Orderly and accurate in all work. Accurate and reliable diagnosis .
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
Principal
Tradução
Top
★★
Guia Local
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Muito caro
★★★★★
Guia Local
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Fui numa urgencia, o meu cao foi muito bem atendido.
1 útil
★★★
Guia Local
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Muito profissionais, mas.....
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
Todos muito atenciosos.
5 útil
★★★★★
Guia Local
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Obrigado a toda a equipa que tratou a Nina e o Mancha. Otimo atendimento Um Grande obrigado.
6 útil
★★★★★
Guia Local
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Excelente Hospital Veterinario, pessoal competente e empatico. Super atenciosos.
5 útil
★★★★★
Guia Local
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Atendimento prestavel.
4 útil
★★★★★
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Sao sempre super prestaveis e muitissimo profissionais
5 útil
★★★★★
Guia Local
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Eu conheco
2 útil
★★★★★
Guia Local
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Caro, mas trataram bem da minha princesa.
4 útil
★★★★★
Guia Local
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Bom atendimento o meu ficou no hotel aconselho
5 útil
★★★★★
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Excelente
4 útil
Guia Local
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A experiencia que tivemos com a clinica nao foi boa. Tiraram dentes amais sem nos consultar. A primeira consulta correu bem entao marcamos uma destartarizacao para a nossa cadela. A cadela foi entregue as 9.30 e so levou alta as 20 horas da noite. Sem transparencia de processo nenhuma. Primeiro porque nao foi possivel as empregadas fazerem uma estimacao de tempo depois por nao terem ligado uma unica vez! Tivemos nos que ligar 3 vezes durante o dia para receber noticias. E segundo por terem tirado a cadela 5 dentes em vez de 1 como estava combinado. Nao houve consulta com os donos, simplesmente seguiram adiante e retiraram 5 dentes a cadela. Ficamos em choque, nunca houve uma indicacao anterior de ser necessario remover 5 dentes adicionais a nossa Chihuahua. Ficou sem os dentes pequeninos na parte debaixo. E por ultimo so depois de exigirmos explicacao veio um dr. explicar o processo de cirurgia e a razao de tirar os dentes adicionais. Pelos vistos depois da entrega a cadela ela ficou mais 6 horas em jejum mesmo sendo entregada em jejum. Ao telefone as 12 horas so me disseram que ainda nao tinha entrado em cirurgia porque havia outras cirurgias marcadas para antes e esta ia ficar para ultimo. Nao gostamos da falta de comunicacao, a falta de consulta com os donos de nao ser informado da retirada de dentes adicionais e falta de transparencia no processo. Nao voltaremos a esta clinica.
5 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Eles nos ajudam muito rapidamente em caso de emergencia e explicaram muito bem as coisas.
Tradução
They help us very quickly in an emergency and explained the things very well.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente atendimento, simpatia e profissionalismo.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Hospital com profissionais muito competentes e atenciosos. Indico a todos!
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
Moro em Loures e precisei que o meu cao fizesse um ecocardiograma Foram sempre muito atenciosos e a medica que o atendeu muito profissional e atenciosa Parabens e obrigada
1 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Atendimento de excelencia.
1 útil
★★★
Guia Local
Avaliação Original
Atendimento muito bom
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
O hospital de Viseu tem muito a aprender com esta clinica que trata animais. Infelizmente.