Hospital Veterinario do Litoral Alentejano em Santiago do Cacem

Hospital Veterinario

Santiago do Cacem, Portugal

4.2
★★★★☆
(147 avaliações)

Urgencias 24h

Horário de Funcionamento

segunda-feira 10:00-21:00
terca-feira 10:00-21:00
quarta-feira 10:00-21:00
quinta-feira 10:00-21:00
sexta-feira 10:00-21:00
sabado 10:00-18:00
domingo Atendimento 24 horas

Localização

Serviços e Características

Acessibilidade
  • Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
  • Banheiro

Informações de Contacto

+351 269 822 446 hvetla.pt

Morada

Zona Industrial Ligeira Lt 2

7540-235 Santiago do Cacem

Plus Code: 276R+9M Santiago do Cacem, Portugal

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Street View e 360deg

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4.2
★★★★☆
147 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
100 (68.0%)
4 estrelas
19 (12.9%)
3 estrelas
6 (4.1%)
2 estrelas
0 (0.0%)
1 estrela
22 (15.0%)

Mais Mencionados

dignidade (3) patudo (2) frio (2) dedicacao (2) triste (2) preocupacao (2) informacoes (2) negocio (2) empatia (2) estrelas (2)
Avaliação em Destaque
★★★★
September 20, 2024
Avaliação Original

Servico organizado e profissionais competentes e simpaticos

Avaliação em Destaque
★★★★★
July 16, 2024
Avaliação Original

Embora o desfecho tenha sido triste, a minha gatinha foi muito bem tratada, infelizmente ja era muito idosa e com quadro clinico grave. Sei que tudo foi feito para a tentar salvar. Optimos profissionais e sempre muito atenciosos, fornecendo sempre informacao diaria sobre a nossa gatinha. Muito obrigado e agora voltarei com o patudinho:))

Avaliação em Destaque
★★★★★
May 1, 2024
Avaliação Original

Quero agradecer a todos os que ajudaram a minha menina a ficar mais uns dias connosco. Obrigada pelo vosso empenho e dedicacao. Bem haja a toda a equipa

Foto da avaliação
Avaliação em Destaque
★★★★★
February 8, 2024
Avaliação Original

Hospital veterinario excelente. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com muita simpatia, compaixao e profissionalismo. A veterinaria mostrou um profundo conhecimento e dedicacao ao cuidar da nossa gata. Mantiveram-nos informados sobre o progresso da nossa gata e responderam a todas as nossas preocupacoes com paciencia e clareza. Agradecemos profundamente a todas as funcionarias. Seu cuidado e atencao fizeram toda a diferenca nesse momento dificil. Recomendo este hospital veterinario a todos os donos de animais que procuram atendimento de alta qualidade e compassivo.

Avaliação em Destaque
September 17, 2023
Avaliação Original

Como hospital deve ter boas condicoes, pelo menos a rececao uma vez que nao e permitida a entrada dos donos (o que e o cumulo do ridiculo, por norma nos donos tranquilizamos os nossos patudinhos que e o que eles precisam no momento em que temos que nos dirigir aquelas instalacoes) de resto nao posso falar do que nao vi. Como tratamento humano detestavel, nao se ve carinho algum para com os animais (falo por experiencia propria), infelizmente senti que nao passa exatamente daquilo que e... Um negocio... em que pagamos e pagamos bem! Radiografias pagamos e nem as vemos quanto mais receber... Dececao... Nao dou menos estrelas porque nao ha estrelas negativas, se houvesse daria -5. Bons negocios!!! Como criadora agradeco a humanidade por quererem saber como se encontra a mae e filhotes na vossa resposta a critica... Obrigada encontram-se todos bem apos terem saido dai e irem ao nosso veterinario fazer a tal casariana onde nao precisou de ser puxada por uma pessoa que nao conhecia com uma trela estranguladora (tudo o que precisava era que lhe passassem tranquilidade)e onde estive com ela ate perto do momento da cirurgia. Como sou desumana aproveitou para nao sofrer mais fez a laqueacao. Em relacao a radiografia devem-se ter perdido em alguma curva do trajeto pois ainda nao recebi nada. Agradeco o carinho Cumprimentos

3 pessoas acharam útil
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★★★★★
August 29, 2023
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Estivemos la com a nossa cadela Judy, foi super bem tratada, as enfermeiras do mais simpatico que pode haver e bastante rapido o atendimento. O unico contra e nao haver uma taca com agua para os animais beberem.

1 pessoas acharam útil
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★★★★★
November 5, 2022
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Sempre trataram bem os meus animais e respeitaram a minha dor na hora da despedida do meu Pantufa. Apesar do desfecho triste, tudo foi feito para lhe dar um fim de vida com dignidade e com o minimo de sofrimento para ele e para os tutores. Com a nova patuda ca de casa tem sido irrepreensiveis. Sempre que foi necessario foram excelentes e superaram as expectativas. Recomendo.

1 pessoas acharam útil
Avaliação em Destaque
August 10, 2022
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Das vezes, que me dirigi a este hospital fui bem atendida, mas ja nao posso dizer o mesmo nos ultimos dias que esteve internado e faleceu. Pois nao nos chamam com antecedencia para nos despedir-mos com dignidade do nosso animal. Pois quando, "conseguimos" nos despedir ja estao quase mortos, nao nos dao hipotese de o animal ainda reconher que estamos presentes na sua despedida. Sim, acabo por concordar com algumas opinioes que aqui estao, que so pensam monetariamente, cada noite sao mais euros. Nao aconselho.

4 pessoas acharam útil
★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente tratamento com meus caes, venho la ha anos, eles sao gentis com os animais e seus donos.
Tradução
Prima behandeling van mijn honden, kom er al jaren ,ze zijn lief voor de dieren en hun baasjes.
★★★★★
Avaliação Original
Amei. Muito atenciosos e a Veterinaria, excelente.
Avaliação Original
Atendimento HORRIVEL, liguei com urgencia para este hospital porque a minha filha molly nao comia a duas semanas apos um aborto , gania de dores , nao tinha forcas nem para se levantar , e o que me disseram ao telefone foi se nao come a duas semanas nao vai ser agora que vai comer obrigado nao terem tido empatia
1 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Fantastico
Guia Local
Avaliação Original
De hospital nao tem nada e muito menos urgencias. No dia 27-8-2023 tive uma urgencia com o meu cao e ninguem me quis acudir, escolham outra profissao tive de vir de Grandola para lisboa
2 útil
★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente hospital e unico na area
1 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente servico
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente atendimento e profissionais.. sempre preocupadas e informaram-me sempre de tudo o que se ia passando com a minha gatinha. Ate hoje, o melhor lugar a nivel veterinario !!
1 útil
Avaliação Original
Todos tem um complexo de inferioridade e falam com os donos dos animais come se fossem atrasados mentais. Podem ter um curso mas ninguem conhece os animais como os proprios donos. Ha veterinarios melhores!
4 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Fui atendida por uma medica de cardiologia super simpatica ,carinhosa para o meu patudo, atenciosa, sai de la muito feliz por finalmente ter encontrado alguem que trate bem do meu pequenino.
★★★★★
Avaliação Original
Bom atendimento e simpatia
★★★★★
Avaliação Original
Muito boa, servico excelente
1 útil
Avaliação Original
Pessima experiencia!
2 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente atendimento. Fui de urgencia com a minha cadela, fomos bem recebidas, o tratamento foi muito bom e a continuacao foi-me muito bem explicada!
2 útil
Avaliação Original
Tenho a minha gata doente dirigi-me ao hospital e quando la cheguei encontrei uma veterinaria ou uma auxiliar a passear um cao. Quando me aproximei ela sorriu e fechou a porta. Bati a porta e ninguem me atendeu, telefonei para o numero que ali se encontrava e quando atenderam - me, e apenas dizeram que tinha que pagar uma consulta de urgencia (80 ) para puder ser atendida e apenas disse que esperasse um momento que depois ligava. Como sou estudante tive que comunicar com os meus pais que por dia nem recebem esse valor juntos que pediam pela consulta. Nao aconselho, preocupam-se mais com o dinheiro do que com a saude e o bem estar dos animais.
3 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Aconselho, servico muito bom, a repetir sempre
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Sou cliente ha muitos anos, e sempre bem atendida, com muito respeito e cuidado para com os animais animais e donos
2 útil
★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Muito bom
★★★★★
Avaliação Original
Muito bons profissionais equipa organizada e atenciosa, recomendo...
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
Boas profissionais, muito atenciosas.
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
Sendo que nao consigo responder as pessoas que desacreditam no trabalho desta equipa. E natural que muitas vezes, nao seja possivel nos despedirmos dos nossos bichinhos, o prognostico pode mudar repentinamente e tem que se agir de imediato para tentar salvar e nao perder tempo a avisar. Ja pararam para pensar que com as pessoas fazem o mesmo ou pior? Deixo que coloquem a mao na consciencia e que pensem nisso! Perder tempo, a pedir autorizacoes e a dar informacoes, ou reagir para se tentar salvar? Um bem haja para todos/as
5 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Profissionais 5 estrelas onde a principal preocupacao e o bem estar dos nossos animais.
2 útil
★★★★★
Avaliação Original
Atendimento muito profissional, fui informada de todos os procedimentos com o meu animal. Recomendo.
3 útil
Avaliação Original
Nao aconselho a ninguem. Desde o mau atendimento por parte da rececao, quer pela falta de sensibilidade aos tutores/familiares dos animais. Atendimento frio e distante. Falta de profissionalismo. Falta de empatia, pois nestes locais (hospitais) nao pode ser o dinheiro a falar mais alto, mas sim a saude dos nossos patudinhos e que partam para outra dimensao com dignidade, amor e carinho. Nao me foi possivel despedir dignamente do meu patudinho, uma vez que o atendimento telefonico da rececao era o mais frio e arrugante que poderia haver. Quando o pude fazer, era tarde demais. Pois havia sempre uma desculpa.
4 útil
Avaliação Original
Das unicas duas vezes a que tive que recorrer a este hospital, o resultado foi igual em ambas: morte do animal. Nao aconselho e nao voltarei!
4 útil
Avaliação Original
Atendimento frio , distante e pouco preocupado, profissionalismo? Deixo ao criterio. 2h depois,acabou em morte do animal.
4 útil
Guia Local
Avaliação Original
A evitar... nitidamente o negocio e mais importante que os animais.
7 útil
Avaliação Original
Uma clinica que gosta mais de dinheiro do que animais !!! Se querem fazer negocio abrem uma loja qualquer mas nao com animais por favor !!!!
8 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Eles realmente se preocupam com os animais, tambem ha um hotel para animais de estimacao?
Tradução
They really care for the animals, also there is a pet hotel
2 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente instalacao e atendimento
1 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Peguei nossa cadela Bella apos a cirurgia. Raizes dos dentes removidas. Uma verruga grande de cerca de 4 cm (canina) na orelha (3 cm de diametro) foi removida. Lindamente costurado. Esses medicos e equipe de enfermagem merecem o melhor apreco. Pessoal de primeira linha. Muito experiente. Precos justos. A Holanda nao pode competir...parabens.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Rapido e eficaz atendimento mesmo fora de horas!
1 útil
Avaliação Original
Evito muitas vezes ir a este hospital mas infelizmente tive que ir ontem.. meu gato teve um corte no pescoco e precisou ser suturado. Tentei marcar, mas a secretaria me disse que todas as consultas estavam lotadas e que eu teria que ir com urgencia. Eu fiz e cheguei em um estacionamento lotado, mas apenas uma pessoa com seu gato esperando uma consulta.. Trouxe meu gato e ja havia informado a secretaria da situacao, ela pegou a caixa e sem dizer nada levou-o para nas costas e quando perguntei por que nao poderia ir ela nao me respondeu com um motivo adequado.. quando algo acontece, a primeira coisa que um veterinario faz em qualquer outro lugar da Europa e trazer o animal para ver o problema e discutir o que esta aconteceu com o proprietario e nao o contrario.. depois de esperar 15 minutos e ouvir uma conversa de cafe no fundo altamente pouco profissional e qualquer um pode ouvir o que eles estao dizendo. Entao toquei a campainha e perguntei o que estava acontecendo?! A secretaria saiu com uma pessima desculpa dizendo que o medico tinha que ver, desde quando os donos nao podem entrar?! Esta nao e a primeira vez e eles nem sequer tem uma razao viavel para isso. E puramente desumano, antiprofissional e zero consideracao para com o animal ou dono! A secretaria acima de tudo foi extremamente rude! E ai o veterinario deu outra desculpa e eles viraram o jogo como se o dono fosse uma pessoa nervosa quando nao esta sendo profissional e nao informa o dono do que esta acontecendo. entao a cirurgia foi sugerida e o veterinario nao conseguiu decidir sem o conselho de seu superior, o que honestamente considero ridiculo. Por que ela e veterinaria se nao consegue tomar a decisao?!!! Entao eu fiz! De qualquer forma, resumindo a historia, meu gato estava grampeado, sem solucao de como proteger seu corte. Em duas horas os pontos sairam.. agora vou ao meu veterinario preferido, que realmente se preocupa e sempre faz a melhor solucao para protecao dos cortes., so nao fui porque ele nao estava disponivel.. a unica coisa boa foi que nao me cobraram pela urgencia porque nao estava cheia e hilariantemente a secretaria fugiu de mim na hora de pagar.. quando voce trabalha em um hospital ou onde quer que voce possa lidar com uma critica goste ou nao e leve isso em consideracao. Virar a situacao e evitar qualquer forma de responsabilidade pela forma estranha de lidar com os animais de estimacao e nao permitir a entrada dos donos. minha mensagem para este hospital e apenas aceitar as criticas e nao inventar desculpas. Talvez aprenda e leve isso em consideracao. Para mim, os veterinarios sao como qualquer um de nos e esta psicologia reversa arrogante que eles fazem apenas mostra o quao incapazes e inseguros eles sao.
Tradução
I avoid going to this hospital very often but unfortunately I had to go yesterday.. my cat had a cut on his neck and needed to be stitched up. I tried to make an appointment but the secretary, told me all consultations were full and I would have to go by urgency. I did and I arrived to a full car park but only one person with his cat waiting for a consultation.. I brought my cat in and I had already informed the secretary of the situation, she grabbed the box and without saying anything took him to the back and when I asked why I couldn t go she didn t answer me with a proper reason.. when something has happened the first thing a vet does anywhere else in Europe is bring the animal in look at the problem and discuss what s happened with the owner and not the other way around.. after waiting 15 minutes and listening to a coffee conversation in the back highly unprofessional and anyone can hear what they are saying. So I rang the bell and asked what was going on?! The secretary walked off with a bad excuse saying the doctor had to see it , since when are owners not allowed to go in?! This is not the first time and they don t even have a viable reason for it. It s purely inhumane unprofessional and Zero consideration to the animal or owner! The secretary above all was extremely rude! And then the vet came out with another excuse and they turn it around like the owner is a nervous person when they aren t being profissional and not informing the owner of what is going on.. All they had to do was stitch it up but then surgery was suggested and the vet couldn t decide without the advice of her superior which I honestly find laughable. Why is she a vet if she cannot make the decision?!!! So I did! Anyway long story short my cat was stapled up , with no solution of how to protect his cut. Within two hours the stitches came off.. now I m going to my preferred vet, who really cares and always makes the best solution for protection for cuts., the only reason I didn t go was because he was unavailable.. the only good thing was they didn t charge me for the urgency because it was not full and hilariously the secretary ran away from me when it was time to pay.. when you work in a hospital or wherever you should be able to handle a critic whether you like it or not and take it into consideration. Turning it around and avoiding any form of responsibility for their strange way of handling pets and not allowing owners in. my message to this hospital is just take the critic and don t come up with an excuse. Perhaps learn and take it into consideration. To me vets are just like any of us and this arrogant reverse psychology they do just shows how incapable and insecure they are.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
5 estrelas
★★★★★
Avaliação Original
Eu recomendo !
Tradução
I recommend !
★★★★★
Avaliação Original
A saude do animal sempre vem em primeiro lugar. O atendimento e excelente e eles fazem de tudo para encontrar a causa do problema.
Tradução
The health of the animal always comes first. The service is excellent and they do everything they can to find the cause of the problem.
★★★★★
Avaliação Original
Um atendimento espetacular...recomendo
★★★★★
Avaliação Original
Fui muito bem socorrida. Obrigada, ja fui com outros animais que protejo e ajudo.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Atendimento de primeira, competente e amigavel.
Tradução
Top Service, kompetent und freundlich.