Clinica Veterinaria ANI+ em Queluz

Fiquei um pouco preocupada devido a comentarios recentes maus , mas felizmente foi uma boa experiencia para mim ! Boa comunicacao e atendimento da parte da auxiliar Telma. Excelente esclarecimento e tratamento da parte da Dra Sandra , a operacao foi rapida , tanto como a recuperacao ! Recomendo 5*

Nao recomendo ! Ontem vim para esterilizar a minha gata, foi previamente combinado telefonicamente que tudo seria feito no proprio dia, nomeadamente: consulta, exames e esterilizacao. Deixei a gata e fui para casa. Passadas 1,5 horas ligam-me e dizem que os seus equipamentos apresentaram maus resultados nos testes e enviaram analises para o laboratorio. Disseram que o equipamento deles nao estava a funcionar corretamente! Que absurdo? Disseram que estavam a aguardar o resultado, se tudo corresse bem a operacao seria feita no dia seguinte. Umas horas depois ligaram-me e disseram que no final os resultados foram bons. Hoje vim para a operacao planeada e disseram-me que o cirurgiao nao veio e nao sabem quando vira!! Eu disse que recuso esse servico e fui-me embora. A minha opiniao e que e errado utilizar equipamentos que nao apresentam os dados necessarios, e que necessitam de melhorar o servico! Porque marcam a cirurgia para uma hora quando o cirurgiao chega a outra hora? isto e horrivel !

Nao recomendo. Falta de diagnostico e de transparencia. Durante meses, tentei esterilizar a minha gata 4 vezes. Sempre foi dito que nao podia seguir para a operacao pois estava a combater uma infecao. Apos toma de antibioticos, recomendaram uma ecografia abdominal (ecografias que nao sao feitas nesta clinica e tem que ser marcadas onde eles tem acordo) na qual nao foi detetado nenhum problema, principalmente pois a gata nao tinha qualquer sintoma. Contudo, a gata voltou a nao seguir para a operacao porque continuava a combater uma infecao que nunca me disseram onde mas que "achavam ser no utero" (em nada corroborado com a ecografia) e voltaram a receitar antibioticos. Depois de varios gastos mudei de veterinario e no espaco de poucas semanas a minha gata foi esterilizada.

Sou cliente desde Janeiro de 1999, com a minha 1. grande companheira de 4 patas q partiu em 2013. Agora voltei com outra companheira . Faco mais km mas nao quero outra Clinica. Bem Hajam! Um grande obrigada ao Dr. Paulo.

Diagnosticos pouco conclusivos e com o ocultacao de informacao dando-a conta gotas para fazer com que a pessoa volte e largue mais 39,50EURpor consulta. Nao o digo a toa pois o meu cao faleceu ontem com problemas cardiacos que foram diagnosticados com uma so ida a um outro veterinario e que me foi informado que era um problema que ja existia a pelo menos um ano.... conclusao, mudei de veterinario tarde demais.

Nunca tive razoes de queixa do trabalho dos veterinarios. Sempre foram profissionais e educados a lidar com os meus caes. Agora a arrogancia e a antipatia das funcionarias que atendem ao balcao... Algum dia tinha de ser. Da ultima vez saltou-me a tampa. Levo o cao ferido e ainda me reepreendem e questionam o porque de nao ter telefonado antes a marcar consulta, como se estivessem a falar com um atrasado mental! Resultado: Perderam um cliente com dez anos de casa.

Eles nao sao honestos e eu sinto-me enganado. Pedi para que o meu gato fosse esterilizado. Primeiro cobraram-me por uma consulta que nunca pedi para ter. Depois fui acusado de mais do que tinha concordado na consulta. Mentirosos. Nem sequer vou voltar para comprar racao. Tudo o resto correu bem. Mas o que dizer depois de pagar quase 80 euros a mais do que pensava gastar. Estou muito zangado.

Uma estrela e muito. Levei o meu cao para cortar as unhas, um Pincher. Mesmo sob o efeito do vetranquil, insistiram que tinham de colocar um acaime, e nem isso conseguiram fazer. Lamentavel, vim embora com o meu cao sedado, nem andar direito conseguia, e ficou com as unhas por cortar. Ja nao falo da arrogancia da auxiliar que questionou o porque de eu ir la a um sabado sem marcacao.