Sr. Cao & Dona Gata - Parque em Porto

Equipa excelente de grande profissionalismo! TOP !!

Um servico de excelencia associado ao carinho e cuidado com os animais e tutores.

O proprietario trata mal os funcionarios a frente dos clientes e gosta de dar o ar que sabe tudo quando, nao sabe de nada. Pobre equipa nas maos desses senhores

DECEPCIONANTE. O staff e a Equipa Medica foram muito simpaticos e atenciosos, mas a experiencia com o proprietario (Paulo Bento) foi extremamente negativa. Ele demonstrou uma postura arrogante e intragavel desde o inicio, achando que sabe tudo sobre caes, mas o que presenciamos nao foi nada profissional. Pegou no nosso bullmastiff (um cao grande e forte com quase 80kg) com tanta forca que o nosso cao chegou a ganir de dor, o que foi completamente inaceitavel. Isto tudo porque achou que conseguiria aplicar-lhe uma gota no olho a forca, mas o que e certo e que permaneceu dentro daquele consultorio 15 minutos seguidos e nao conseguiu aplicar NEM UMA UNICA GOTA. Alem disso, fez comentarios de mau gosto sobre o custo do tratamento do nosso cao, o que nos deixou extremamente desconfortaveis e sem palavras. Piadas desrespeitosas e totalmente inadequadas, especialmente em frente a equipa. Infelizmente, nao voltaremos e nao podemos recomendar este estabelecimento. O trato com os animais e o respeito pelos clientes deveria ser a prioridade, e isso claramente NAO aconteceu aqui com o proprio DONO do estabelecimento. Uma VERGONHA!

Atendimento de excelencia! Sao uns Queridos, para os nossos animais e sempre disponiveis para nos! Nao trocamos por nada! De uma dedicacao total!

Pessima experiencia de tosquia com a minha cadela. Erraram na tosquia, deixando a cabeca da minha cadela mais curta no centro e longa nas laterais. Quando fui leva-la para outra tosquia, mostrei fotos ao groomer, que nao admitiu. Disse que eu ja havia levado minha cadela daquele jeito e que era uma questao de opiniao. Insistiu que eu havia levado minha cadela com os pelos mais curtos no meio da cabeca. Alem de fazerem um servico mal feito na tosquia, ainda desrespeitam o cliente, quando nao admitem. Nao aceitam que lhes mostrem as falhas. Acham-se os melhores. Nao sao. Definitivamente nao recomendo! Coloco uma foto de antes e depois, para que tenham vossa opiniao.

Boa tarde! Sou cliente da casa, com os meus boieiros, ha 9 anos e sempre satisfeita com o servico prestado. Nao entendo como e possivel telefonar duas vezes para marcar um banho e ouvir, duas vezes, que a agenda estava a ser reajustada e, como tal, devia aguardar por um telefonema, nessa mesma semana. Ja la vao tres semanas a espera que me devolvam as chamadas e marquem o banho. Pelos vistos, nao precisam de clientes, mas um telefonema, nem que fosse a explicar que nao dariam o banho, era o minimo que podiam ter feito. Obrigada.

Boa PetShop no Porto. Staff agradavel com os tutores e atencioso com os animais. Variada gama de produtos a venda. E a Dra. Marta (veterinaria) e uma mais-valia.