Vethelp - Saude Animal em Pinhal Novo
VeterinarioPinhal Novo, Portugal
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Gato
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Abertos mas sem ninguem ao balcao fiquei 15 min a espera e ninguem apareceu entao vim embora sem atendimento desejado.
Ganharam fama e agora tratam os clientes como se lhes tivessem a fazer um favor. Nao cumprem os horarios de consultas, chegando os atrasos a mais de 1h e nem respeitam a marcacao para o veterinario suposto, achando-se no direito de poderem mudar para uma estagiaria sem o previo consentimento dos clientes. Tolerei varias situacoes, mas para mim chega.
Imenso tempo de espera. Consulta marcada para as 11h30, atendidos as 12h35. Uma vez atendidos, o medico veterinario tambem nao foi propriamente expedito procedendo a grandes divagacoes teoricas enquanto o meu gato que ja estava sob stress por estar ha mais de 1h dentro de uma transportadora, ficava cada vez mais impaciente. Iamos tirar sangue mas acabou por nao se conseguir fazer nada por ele ja estar demasiado agitado. Foi a primeira visita a clinica e com certeza a ultima.
Por agora nada a dizer. Estou contente de levar os caninos e pela simpatia.
Muito atenciosos e preocupados, fico bastante descansado qd la vou porque sei que o meu gato e muito bem tratado
As instalacoes sao boas. Funciona por marcacao e cumprem os horarios. Os veterinarios sao excelentes e muito cuidadosos com os animais.
Os que estao aqui a dizer 5 estrelas etc, sao os habituais amigos da rececionista de Cascais. Detesto o local. A "senhora" que atende as pessoas e prepotente e arrogante e nao parece estar numa clinica veterinaria, parece que vai a noite para o casino. Sempre com a mania da superioridade e sempre fui mal atentida ali. Cheguei a pensar que ela e que era a dona para se dar ao luxo de tal prepotencia. Se calhar e, se nao e, os donos que saibam que so os habituais e que sao bem tratados. Pessoas novas nao, como tudo no pinhal novo. Nao vale nada. Tive de fazer la uma eutanasia, eu estava sozinha, o veterinario parecia de pedra e frio (como trabalhamos so pude ir la as 21h logo ja esta chateadinhos). Agora imaginem eu a chorar e tudo frio e a despachar-me. Essa gente e so pelo dinheiro! Querem la saber dos animais! E nao vi ali bons veterinarios, ao contrario dos de Palmela. Nunca hei de la voltar.
Satisfacao total , foi muito acertivo no diagnostico e ainda receberam uma urgencia de um cao que estava a sangrar imenso as orelhas . E o Doutor foi muito prestativo, rapido e atencioso assim como as assistentes tambem. Muitos parabens a todos.
