Onevet Hospital Veterinario Universitario de Paredes em Paredes

Dirigi me ao hospital veterinario, estive cerca de 30min a espera da recepcionista, que logo me informou que o tempo de espera era demorado. Poderia ter marcado para outro dia, mas a recepcionista desapareceu novamente entre as varias portas existentes. Estranhei a falta de tacto para o atendimento ao publico, Estava habituado ao breed, adorava o atendimento e a forma que tratavam os animais. Nao senti isso aqui. Sai com a ideia de um hospital aberto 24 h so por estar. Pedia a gerencia que tivessem atencao a organizacao e a humanizacao das pessoas que la colocam. Obrigada

Meu irmao levou a nossa gata ao estabelecimento e gostou do atendimento mas , neste momento a nossa bicha amiga esta com algum tipo de infecao na cara , estou a tentar ligar para la a uma hora e ninguem e capaz de atender o telemovel para eu marcar consulta para a bichinha ( meu irmao foi ao estrangeiro visitar familia e trabalhar e eu nao tenho dinheiro para pagar nada nem como ir , dai querer marcar consulta). Vou esperar dar 3 estrelas pq quero perceber ate quando e que nao me atendem e como sera o atendimento quando tiver disponivel de me deslocar la.

Meu gatinho foi este hospital a comer beber normal so estava obstruido nao urinava entregaram dois dias algariaram teve alta veio embora deixou comer deixou beber ganhou febre so sabiam passar medicacao e o valor gasto nunca fizeram ecografia meu gato andei no veterinario apos isso fui ontem fazer ecografia iria ser operado hoje de manha mas meu gatinho decidiu partir em casa ..muito revoltada nao me terem feito ecografia antes ia tempo salva lo

O meu gato caiu do quarto andar, fizeram todos os exames necessarios e foi operado. Mandaram-me um relatorio medico para continuar a fazer o curativo no estrangeiro ja que eu estava de ferias. Obrigada a toda a equipa especialmente as meninas da rececao! O Serafim tambem tambem agradece

O meu cao foi em situacao de urgencia atendido com prioridade, foi muito bem tratado, fizeram os exames que consideraram necessarios e ele esta perfeito. Muito obrigada!

Como sempre excelente, mas fui na passada noite com o meu gato e reparei que havia imensos mosquitos pelas paredes,tetos e alguns bancos da sala de espera e consultorio felino :( mesmo sendo pequenos e chato ate por causa dos animais. Provavelmente tambem se deve do tipo de luzes que usam

A nivel de equipa medica muito bons e atenciosos, por parte da recessao entrada, muito demorado filas de espera para simples preguntas, e quando ligamos nao atendem e nem sabem dizer informacoes sobre o entrenamento. Pena umas instalacoes novas estarem a trabalhar mal.

Foi a primeira vez que me desloquei as novas instalacoes. Em termos de atendimento e sempre muito bom, felizmente, a veterinaria que nos atendeu muito profissional, conhecedora e com empatia. O meu unico reparo e a sala de espera, para uma construcao nova, creio que esta mal elaborada, mal projetada parece ter menos espaco, da a impressao que se fica em cima das outras pessoas, enquanto se aguarda. Consultorios logo ali, na zona de espera dos gatos, saiu um cao enorme do consultorio o que incomodou logo o meu gato, que ja estava super stressado. A porta da rua, sem uma divisao para prevenir fugas para a rua. Nao sei se foi excecao no dia em que la estive, mas basta um adulto passar por dentro perto da porta, o sensor automaticamente abre a porta. Creio que nao evita a fuga de animais. Seria importante rever esta situacao. Provavelmente o interior, zona de tratamento e zona de internamento serao mais extensas do que na antiga localizacao. Mas essas nao vi.