Pet's Park em Oeiras

Funcionárias muito determinadas em ajudar com uma simpatia incrível! Super recomendo. Minha gatinha e nós agradecemos !

Ontem estive na loja para comprar produtos para aquários, a empregada foi muito antipática dando a entender que estava ali por favor, nunca mais volto e não aconselho a ninguém.

Boa tarde, Entrei na loja com intuito de comprar uma ave, tendo cumprimentado a funcionária que retribuiu, no entanto nem levantou a cara do telemóvel e continuou tranquilamente a mandar mensagens pelo telemóvel atrás de umas prateleiras sem nunca perguntar sequer se precisava de alguma ajuda. Ao fim de alguns minutos acabei por abandonar a loja sem que uma vez mais tivesse alguma reação da funcionária.

Totalmente chocada com o atendimento da funcionária de ontem. No meu desespero de encontrar uma lata de comida recovery para o meu gato doente (visto que o veterinário estava fechado ao domingo). A funcionária não quis vender a comida até ela "não perceber ao certo" o quadro médico do gato, e que ela não iria vender nada se eu não explicasse bem a situação. Realmente, não percebo se essa comida não é receita de médica, é uma simples lata.

Não tive boa experiência, só há e-mail para comunicação com o suporte que por vezes nem respondia, encomenda cancelada pois com produtos a loja física para ser entregue justificaram com em falta de estoque.

Não aconselho a ninguém comprei na loja uma coleira que a senhora da loja aconselhou e disse-me com toda a certeza que dava e no fim não deu, fui a loja para trocar por outra não tinham, ora se não tinham só têm que devolver o dinheiro que foi pago para eu ir poder comprar a coleira a outro lado, a politica da loja que o proprietário da loja comenta aqui é ilegal eles não podem fazer isso, a loja está com uma prática ilegal com os seus clientes, o proprietário pode dizer o que quiser e por as normas que quiser nos talões ou na loja, mas o proprietário não está a cima da lei! Comigo já perderam mais um cliente é lamentável o proprietário ter este tipo de atitude de desprezo com os seus clientes, dinheiro meu nunca mais vão ver na vossa loja isto é uma vergonha o que vcs estão a fazer na vossa loja!! Uma coisa é a pessoa querer devolver o artigo sem razão alguma, outra é má servir para o animal querer trocar por outra que a loja tenha e sirva ao animal, no caso de a loja não ter uma que sirva ao animal por lei ela é obrigada a devolver o dinheiro que o cliente pagou no mesmo meio de pagamento que o cliente na altura pagou, isto é básico de eu sei a lei!! Não me vou chatear por meia dúzia de tostoes mas se o proprietário se suja por meia dúzia de testões por mim a imagem do seu negócio está mostrada com as suas atitudes!!!! Nem vale a pena o proprietário comentar aqui pois não vai mudar nada a minha opinião nem a de outras pessoas!

Bought the most expensive leash in my life for 50€, thinking it would last a long time, yet it lasted 2 months. Apparently has no warranty, and the store manager told me that ‘If I use the Leash too much it’s normal it degrades’ while laughing at me. Straight disrespectful Never come to this store, rude staff, bad customer policies as well, everything to take your hard made €€

Preços altos e staff extremamente antipáticos. Não perca tempo procure uma outra loja.