Urban Pets Odivelas em Odivelas

Tosquias e Banhos para Animais

Odivelas, Portugal

4.8
★★★★★
(230 avaliações)

A Urban Pets, mais que uma petshop, é um centro de estética animal para cães e gatos que está focado no bem-estar do animal de estimação. O dono vive na cidade e tem uma vida profissional muito preenchida, mas ao mesmo tempo preocupa-se com a qualidade de vida e felicidade do seu fiel amigo. Com a ajuda da Urban Pets o dono descobre qual a alimentação mais apropriada, o tipo de higiene adequada à raça e pelagem e truques e dicas para evitar problemas de saúde.

Horário de Funcionamento

segunda-feira 10:00–19:00
terça-feira 10:00–19:00
quarta-feira 10:00–19:00
quinta-feira 10:00–19:00
sexta-feira 10:00–19:00
sábado 10:00–16:00
domingo Encerrado

Localização

Serviços e Características

Da empresa
  • Identifica-se como pertencente a mulheres
Tipo de clientes
  • Adequado para LGBTQ+
  • Espaço seguro para transexuais

Informações de Contacto

21 139 5882 urbanpets.pt

Morada

Colinas do Cruzeiro, R. Fernando Namora 5 Loja A

2675-487 Odivelas

Plus Code: QRP4+RR Odivelas

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Pelo proprietário

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Cachorro

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Exterior

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Street View e 360°

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4.8
★★★★★
230 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
199 (86.5%)
4 estrelas
23 (10.0%)
3 estrelas
2 (0.9%)
2 estrelas
2 (0.9%)
1 estrela
4 (1.7%)

Mais Mencionados

tosquia (8) equipa (6) estrelas (5) produtos (5) unhas (4) cliente (3) preços (3) corte (2) gato persa (2) SPA (2)
Avaliação em Destaque
★★★★★
July 31, 2024
Avaliação Original

Profissionais competentes e simpáticas . Preços bastante acessíveis no que respeita a tosquia de gato persa , com corte de unhas, limpeza de olhos e ouvidos( 33,00€) . Banho é a parte mas por receio meu optei por não ter este serviço. Vou ficar cliente. Convém marcar com antecedência de 2-3 semanas pelo menos nos meses de calor.

Avaliação em Destaque
★★★★★
July 16, 2024
Avaliação Original

Loved the lion cut on my exotic shorthair persan cat! He was shedding so much hair and desperately needed a haircut. I'm glad I found urban pets Odivelas who cuts cat hair as well. Very professional pet groomer who knows how to deal with animals. My cat got his first haircut, and the groomer did an amazing job! He wasn't traumatized, thanks to how she handled him with professionalism and experience 👌🏻 I recommend 100%

Tradução

Adorei o corte de leão no meu exótico gato persan de pêlo curto! Ele estava perdendo muito cabelo e precisava desesperadamente de um corte de cabelo. Ainda bem que encontrei a mascote urbana Odivelas que também corta pêlo de gato. Tratador de animais de estimação muito profissional que sabe lidar com animais. Meu gato cortou o primeiro cabelo e o tratador fez um trabalho incrível! Ele não ficou traumatizado, graças à forma como ela o tratou com profissionalismo e experiência 👌🏻 Recomendo 100%

Foto da avaliação
Foto da avaliação
Avaliação em Destaque
★★★★★
December 15, 2023
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Um atendimento de excelência! Ouvem o que é pretendido, e dão feedback no final do serviço! Experimentamos, já voltamos, e vamos continuar a ser clientes! 🔝

Avaliação em Destaque
★★★★★
November 15, 2023
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Apesar do Brownie não gostar muito e ameaçar sempre arrancar um ou dois dedo a quem o tenta tosquiar. No final o trabalho fica sempre dentro do esperado, os animais são tratados con respeito e o atendimento é súper simpático. Obrigado.

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★★★★★
August 30, 2023
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Foi ótima! Elas são excelentes profissionais! Eu e meu Hércules estamos muito satisfeitos! Muito obrigada!

Avaliação em Destaque
★★★★★
June 16, 2023
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O Picasso foi pela 1 vez fazer corte de pêlo. Obrigado a toda a equipa pela paciência e carinho com que trataram o Picasso.

Avaliação em Destaque
★★★★★
November 11, 2020
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ADOREI!!!! Hoje levei o Benny, pela 1a vez à Urban Pets. O Benny foi resgatado de uma associação, está comigo há 2 meses e eu não fazia ideia de como se ia comportar. Avisei quanto às minhas dúvidas. Mas fiquei descansada, foram vendo o Benny e foram respondendo a todas as questões. Tudo isto num ambiente muito calmo, nada de stress Como era a 1a vez dele e ninguém sabia como iria reagir apontaram para 1h de trabalho Quando o fui buscar, estava LINDO, fartaram-se de o elogiar, portou-se lindamente, muito calminho, deixou fazer tudo incluindo, cortar as unhas Cá para mim ele é realmente um doce mas, também há muita habilidade e, acima de tudo PROFISSIONALISMO da parte das meninas MUITO OBRIGADA por terem tornado esta experiência muito positiva para o Benny Até à próxima sem dúvida E, para a próxima vamos avançar também para a tosquia 🤣

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2 pessoas acharam útil
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★★★★★
June 7, 2019
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Profissionais competentes que adoram animais. Super simpáticas. Parabéns.

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1 pessoas acharam útil
★★★★★
Guia Local
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Muito bom
★★★★★
Guia Local
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Um local fantástico para deixarmos os nossos patudos, que entram um novelo emaranhado e saiem príncipes e princesas
★★★★★
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Adorei!!!
★★★★★
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Excelente
★★★★★
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Quem experimenta não muda! A minha experiência é mt positiva. A minha Nina tinha medo e até era necessário colocar açaime para lhe cortarem as unhas, devido a más experiências passadas, e com o decorrer de ir ao Urban Pets restabeleceu a confiança e já não precisa de açaime nenhum. 5 estrelas!
★★★★★
Guia Local
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Sempre mto profissionais e simpáticos.alem de atenciosos . parabéns
★★★★★
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Gostei bastante do atendimento, muito profissionais!
★★★★★
Guia Local
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Sempre super disponíveis
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Pedi para o meu amigo levar meu cão sábado passado,dia 18/02/23, para dá banho e fazer uma tosquia. A pessoa que o atendeu,era uma senhora que mal deu conta de fazer o procedimento que pedimos e que deveria ser feito. Costumo levar meu cão sempre na urban pets e nunca me aconteceu isso de fazem a tosquia tirando praticamente toda a pelagem do meu cão. Odei o trabalham q dizem e por esse motivo não levarei-o mais neste sítio. A pessoa responsável por essa loja,deveria colocar uma pessoa mais capacitada para trabalhar. Não uma pessoa que mal dá conta de fazer um trabalho como deve ser. Resposta: Se vocês acham que a tosquia tinha sido feita como o habitual,não tinhamos levado-o para fazer uma nova tosquia. Sempre levei o Dudu e nunca me aconteceu isso. Sempre pedi para fazer uma tosquia da mesma forma de sempre e a pessoa que não era a mesma de sempre,fez um trabalho totalmente ao contrário do que pedimos. Outra situação: não ficou ninguém na vossa loja para acompanhar o Dudu pq sempre acreditávamos no vosso trabalho. Mas desta vez a vossa funcionária que n era o mesma que sempre nos atendeu,fez um trabalho totalmente ao contrário do habitual. Por tanto a pessoa disse que não tinha ainda o hábito de fazer a tosquia no Dudu. Se não soubesse fazer como se devia ser feito,teria falado a verdade que não daria conta de fazer o procedimento. Estou mesmo chateado com a situação é espero que esse mal trabalho n cause um problema na pelagem no meu cão.
1 útil
★★★★★
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Linda
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Lindaaa
★★★★★
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Adoro o espaço, a minha gatinha vem sempre muito limpinha e cheirosa e são todos espectaculares
★★★★★
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Grata pela simpátia e disponibilidade
★★★★★
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Equipa bastante atenciosa e simpática. Muito cuidadosos com os animais. Excelentes profissionais. Recomendo e irei voltar muitas vezes!!!!
★★★★★
Guia Local
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Uma experiência a repetir. Excelentes profissionais, sabem lidar com cada animal e são super simpáticos! As instalações são maravilhosas
★★★★★
Guia Local
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Atendimento perfeito
★★★★★
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Excelente!!!! São excepcionais com a minha Akyra. Até ela após o banho, não quer sair de lá
★★★★★
Guia Local
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Recomendo vivamente!
★★★★★
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Espetacular!
Tradução
Espectacular!
★★★★★
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Hoje de manhã levei o meu cachorro a tosquia e adorei o trabalho de uma equipa simpática super atenciosos eu estava com algum receio porque o meu cachorro é muito difícil de se deixar tosquiar já fui a muitos sítios mas não gostava como o meu fachirri era tratado e uma amiga disse me vai a Urban Pets que vais gostar e assim foi gostei muito do serviço aconselho vivamente os vossos animais vão gostar parabéns a equipa que trataram do meu animal vou voltar de certeza
1 útil
★★★★★
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Top! Recomendo. Vivo na povoa de santa iria e vou lá de propósito com o meu patudo.
★★★★
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Recomendo!! Espaço top! Excelentes profissionais!!
★★★★★
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Excelente atendimento, corte muito bem feito preços normais
1 útil
★★★★★
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Muito bons profissionais e excelente serviço!!!
★★★★★
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É ótimo
★★★★★
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Superou as minhas espectativas simpatia qualidade do serviço preço espetacular aconselho e vou voltar muitas vezes continuem assim de louvar Parabéns top
★★★★★
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O Pako adora
★★★★
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Loja muito agradável e pessoas muito simpáticas. Levo meu cachorro lá para cortar as unhas e eles nem cobram por isso.
Tradução
Very nice store and very friendly people. I take my dog there to cut his nails and they dont even charge me for it.
★★★★★
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Óptimo atendimento. Simpatia extrema. Só acho que deviam ter mais variedade de produtos. De resto tudo 5*
★★★★★
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É muito bom! Profissionais 100%! Simpátia 100%!
★★★★★
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Adoro e o Pako também sempre que passa pela porta tenta logo entrar
★★★★★
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Adorei, desde a simpatia ao profissionalismo. A violeta vai voltar de certeza
★★★★★
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Local . Staff muito atencioso e atento às necessidades
★★★★★
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Principal
Tradução
Top
★★★★★
Guia Local
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Excelente loja, cheia de produtos e serviços para mimar os nossos pets. Se gosta muito deles e também gosta de SPAs, não deixe de os levar a esta loja, para poderem disfrutar das experiências que aqui proporcionam... Atendimento extremamente simpático...
1 útil
★★★★★
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Levei a minha gatinha para fazer uma escovagem ao pêlo por forma a remover o pêlo morto e gostei muito! Pessoal muito simpático e o espaço é muito acolhedor. Comprei uma cama para gato e têm muito boa variedade de produtos para animais de estimação!! Boa relação qualidade preço
1 útil
★★★★★
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Adorei o atendimento e o resultado superou todas as minhas expectativas. São 11 anos procurando melhor preço, porém hoje descobri que a qualidade realmente não tem preço. Estão de parabéns.
★★★★★
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Não há melhor!
★★★★★
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Chegamos a meia hora do fecho mas não foi por isso que me apressaram. Tenho um cachorro bebé e deram-me toda a atenção e informação que poderia pedir. Muito obrigado
★★★★★
Guia Local
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Muito simpaticas ,profissionais e muito bom trabalho
★★★★★
Guia Local
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Excelentes profissionais. De uma grande amabilidade, têm um enirme carinho pelos nossos animais. Só tenho a agradecer. Bem haja!
★★★★★
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Excelente atendimento! Espaço fantástico para os nossos pets!
★★★★★
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Sempre top
★★★★★
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Sempre bem atendido e o meu adora la ir...
★★★★★
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São espectaculares
★★★★★
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Super competentes, os cães saem de lá fantabulasticamente lindos e cheirosos
★★★★★
Guia Local
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Excelentes, continuem assim meninas 5*
★★★★★
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Local 5 estrelas. Funcionárias com muita atenção e profissionalismo.
★★★★★
Guia Local
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Profissionalismo e dedicação aos nossos amiguinhos!
★★★★★
Guia Local
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Serviço e simpatia 5 estrelas.
★★★★★
Guia Local
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Top! Gostei muito do grooming dos meus cães e o atendimento foi impecável :)
★★★★★
Guia Local
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Atendimento simpático.
★★★★
Guia Local
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Equipa excelente de grooming
★★★★★
Guia Local
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Acima de tudo a equipa gosta do que faz. Isso diz tudo...Palavras para quê... o meu Fred adora
★★★★★
Guia Local
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Ótimas profissionais !
★★★★★
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Um verdadeiro SPA para os Patinhas, tratamento cinco estrelas. As meninas são TOP, TOP. RECOMENDO
★★★★★
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Excelente servico e simpatia. A Matilde em modo relax depois do banho
★★★★★
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Espaço maravilhoso. Super acolhedor e cheio de profissionalismo!
★★★★★
Guia Local
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Porque a minha Zoe foi muito bem tratada, com muito profissionalismo, e acima de tudo com muito amor! Obrigado equipa!
★★★★★
Avaliação Original
São muito simpáticas e fiquei muito contente com os seus serviços, recomendo
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Liguei a pedir marcação, pois é um local próximo da minha zona de residência e que me pareceu ser um excelente sitio para levar o meu cão, tendo em conta os excelentes comentários que tive oportunidade de ler aqui. Ao telefone perguntei qual era o preço referente ao banho e à tosquia e foi-me dito 32 sem me ter sido dado mais qualquer tipo de informação. Hoje quando o levei comigo informei a funcionária como queria o pelo e a mesma viu que apenas as orelhas tinhas nós e me disse que tinham de ser rapadas. Eu concordei e dei autorização. O resto do pelo era só para cortar ou rapar um pouco apenas. Além disso, informei a funcionária que me atendeu que eu não conseguia dar banho nem cortar o pelo ao meu cão, tendo em conta que ele, por vezes, já me tinha tentado morder. Tudo bem até aqui. Quando chego para o ir buscar outra funcionária pede-me que preencha uma ficha de inscrição por ser a primeira visita ao estabelecimento. Entretanto entrega-me o meu cão em simultâneo dizendo que terei de pagar uma taxa por mau comportamento, pois ele tentou morder várias vezes a colega, especialmente quando esta lhe tocava nas patas. Desde quando é legalmente permitido cobrar qualquer tipo de taxa sem avisar previamente o cliente? Desculpa da funcionária deve ter havido falta de comunicação. Mais, a funcionária que o tosquiou ainda tem a coragem de me mentir na cara e dizer que não a avisei que ele poderia ter esse tipo de comportamento... Avisei que não se tratava do valor a pagar tratava-se simplesmente da falta de profissionalismo ali exercida. Mas calma não fica por aqui... talão do serviço pago retirado do sistema? Pois nada... não sei se legalmente sabem que são obrigadas a dar uma fatura simplificada pelo serviço prestado. Para melhorar quando cheguei a casa verifiquei que feriram o meu cão. E que tal ter a simples gentileza e sinceridade de dizer que aconteceu e dar a cara? Porque acontecer pode acontecer a qualquer um, mas faz parte pelo menos dizer! DIGO eu, não sei! Enquanto pagava a funcionária voltou a pedir que assinasse a tal ficha de inscrição que afinal não é nada mais nada menos do que as condições do estabelecimento. Uauu, pois convinha mesmo assinar depois de tanta asneira não era? Pelo menos uma forma de argumentarem que o cliente teve conhecimento das condições do estabelecimento, pois se me tivesse sido disponibilizado este documento antes nunca teria aceite o serviço! Em 15 anos já o tosquiei eu e já o levei a diversos sítios e nunca ninguém fez tal coisa, pois as pessoas que fazem este tipo de serviços devem ser profissionais, conhecer técnicas e praticar comportamentos em prole do bem estar do animal e da sua segurança e proteção no trabalho. É simplesmente rídiculo haver uma alínea que responsabiliza os tutores por garantir a socialização e educação do animal, para que o nível do stress seja o menor possível quando o tutor nem sequer está presente e desconhece o que aconteceu para o cão ter essa reação. Quem me garante que ele apenas não tentou morder após a funcionária o ter cortado? Uma coisa é certa não recomendo dada a experiência desagradável que o serviço deste estabelecimento disponibilizou tanto a mim como ao meu cão.
5 útil
★★★★★
Guia Local
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Pessoas muito simpáticas
★★★★
Guia Local
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Simpatia e competência.
2 útil
★★★★
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Muito Profissionalismo
★★★★★
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Fui com a minha Nina e elucidaram-me quanto à tosquia que eu pretendia. Ficou linda e com o pelo muito macio. Vou voltar certamente. O atendimento foi óptimo.
1 útil
★★★★★
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Boom
Tradução
Bomm
★★★★★
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Profissionais, otimas instalações.
★★★★★
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Local acolhedor para os animais tratarem da sua pelagem. Execelentes profissionais e exelentes produtos.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
O melhor local para o seu animal de estimação tomar um banho e conviver com outros bichanos.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Tratamento excelente para com os nossos melhores amigos! Simpatia do staff 5 *s! Excelente profissionalismo e dedicação!
★★★★★
Avaliação Original
Estão de parabéns pelo atendimento. Pelo profissionalismo, q principalmente a qualidade dos serviços prestados... A minha shih tzu não é fácil, pois morde, não se vai com ninguém, e mesmo assim fizeram um excelente atendimento de banho e tosquia com ela. Só tenho a agradecer a qualidade.
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Excelente!
★★★★★
Guia Local
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Excelentes profissionais!
★★★★★
Avaliação Original
Adorei tdo!
★★★★★
Guia Local
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Excelentes profissionais
★★★★★
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Um conceito diferentes com produtos Premium. A tosquiadora Iolanda faz milagres com os nossos animais <3 se quer um corte à tesoura adequado ao pêlo do seu pet então não deixe de visitar e aproveite para escolher umas roupinhas para ele/a dentro das grande variedade de modelos disponíveis.
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
5 estrelas
★★★★★
Avaliação Original
Simpatia e cuidado no atendimento.
★★★★★
Avaliação Original
Adorei trabalho Indico a qualquer pessoa
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Prestáveis, super simpáticas(os), fiquei cliente, e aconselho sempre, obrigado.
★★★★★
Avaliação Original
Profissionais de excelências A tosquia à Mel corre sempre muito bem! Recomendo para gatos é excelente.
★★★★★
Avaliação Original
Muito atenciosas com os nossos pets. Tratam eles com muito carinho, e com trabalho profissional. Adoro e recomendo.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Viviane Tavares Miranda Òla tudo bem

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