Petvet Leca do Balio em Matosinhos

Liguei para confirmar o valor para a primeira vacina de um gato filhote, me foi informado o valor de 20EUR. Ao final, me cobraram 57EUR. Alem disto, havia o reforco marcado a cerca de 1 mes, faltando alguns dias me ligaram pedindo para ir ate o hospital para dar a vacina, pois a veterinaria estaria de baixa e nao teria muitos horarios disponiveis para me atender. Quando falei que iria marcar em outra clinica, arranjaram um horario novo. Ficaram de confirmar e nunca mais ligaram, por conta da falta de consideracao e profissionalismo, procurei outra clinica. Tratava meus outros animais nesta clinica, mas agora nao volto mais, me passou uma pessima impressao.

No ultimo ano, a cada consulta com as nossas cadelas, a equipa profissional era diferente. Impossivel manter qualidade de servico sem continuidade no tratamento. Nos ultimos meses apenas o Hospital esta disponivel para marcar consultas, sendo que este de Leca do Balio ja nao consegue ter trabalhadores para abrir. No hospital o caso foi o mesmo, sempre pessoas diferentes, por vezes sem experiencia para o que e esperado de um hospital. Tratamento sem olho clinico e a pensar no bem estar dos animais, mas sempre que mais exames se podem fazer, mesmo que nao sirvam para nada. Ja foram tempos em que gostava muito de vir com as minhas cadelas a PetVet, agora e altura de trocar, pela saude delas e pela minha paciencia.

Pesquisei no Google essa clinica que dizia ser 24horas e resolvi ir andando ate o local junto com meu pet pois era o local mais proximo de casa e meu pet precisava passar de urgencia. Ao chegar no local me deparei com luz desligada e porta fechada, liguei Novamente para o telefone e a recepcionista me informa que nao e nesse endereco que atendem 24horas. Informei a mesa para que entao arrumasse na pesquisa do google pois pode acontecer com outras pessoas. Nunca fui cliente desta clinica, como vou saber que a clinica que se diz no Google que e 24 horas, nao e 24 horas? E uma simples alteracao que nao trara dor de cabeca para os clientes. Grata

Tinha uma marcacao para a toma da vacina da leishmaniose mas o cao nao estava em condicoes por estar com diarreia e muco. Ficou marcado para a semana seguinte. Cobraram-me consulta so para me dizerem isso. Nunca mais me apanham.

Excelentes condicoes,analises , ecografia,raio x , cirurgia tudo na hora, sao fantasticos ,tive uma urgencia de madrugada com o meu cao Flash ,desde que demos entrada na clinica num muito curto espaco de tempo fizeram o diagnostico do Flash . Entrei com o coracao nas maos , mas ao ver tal profissionalismo fiquei descansado . Obrigada equipa Petvet por salvarem a vida do Flash..

excelentes profissionais , dei entrada com a minha cadela Mel na Petvet de madrugada liguei para o numero da urgencia falei com uma medica que me encaminhou para a clinica , a Mel estava muito parada nao comia nao andava o meu coracao apertou. De imediato fizeram ecografia, analises e raio x .. teve que ser operada tinha comido uma meia . agradeco a Equipa Petvet toda dedicacao que tiveram com a minha cadela Mel . Sao uma clinica espetacular , uma equipa fantastica de momento que entrei na clinica senti o espirito de familia o que me acalmou bastante . A Mel esta recuperar lindamente . Obrigada Petvet

A minha gatinha Puma estava doente e em um outro veterinario nada detectaram, deixou de andar, ficou mt magra e muito quieta o que nao era normal nela. Levei-a a Petvet e logo descobriram o que tinha, segui a risca o tratamento e hoje gracas a toda a equipa esta saudavel e cheia de energia. Recomendo e serei sem duvida cliente desta clinica veterinaria.

Nao recomendo a clinica. Por varios motivos, sem perder muito tempo a detalhar, fecharam umas das suas clinicas em ermesinde, e nem uma chamada de aviso fizeram, chegamos a clinica e encontrava se fechada, sendo que somos clientes ha ja 4anos, esta e a situacao mais recente. Depois no que diz respeito ao processo da nossa cadela, e uma desorganizacao termenda. Acrescento ainda que para uns o precario e um, e para outros e outro. Descontente e cansada, e clinica que nunca mais voltarei. Erros admitem se somos humanos, agora incompetencia so tolera quem quer.