Centro veterinario de Matosinhos em Matosinhos

Pessimo atendimento! Posso dividir a equipa em dois polos opostos - a Dr Filipa e a administrativa Rita sao uns amores com os vossos animais e super profissionais. A restante equipa e simplesmente RUDE. Mal encaradas e nada profissionais. Levam-vos dinheiro mas nao resolvem os problemas dos vossos animais e ainda vos questionam se voces sabem tanto quanto elas, como se voces fossem pessoas sem qualquer espirito critico.

Atendimento 5*

Levei o meu gato com uma infeccao urinaria. Receitaram anti inflamatorio apenas e mandaram fazer ecografia. Deixei-o la (animado, normal) de manha para fazerem uma ecografia. Quando cheguei, de tarde, dei com ele prostrado, encharcado em urina e visivelmente cheio de dores. O gato tinha cristais na bexiga e a parede da bexiga visivelmente inflamada, ainda assim tinham decidido retirar urina diretamente com uma agulha (ele urinava ate mais que o normal. Nao tinha obstrucao, foi apenas para despachar). Andou 15 dias a anti-inflamatorio porque a diretora da clinica, que nos atendeu, recusou-se a dar antibiotico, apesar da minha insistencia, enquanto tentava vender a racao mais cara para problemas urinarios. O problema so se resolveu quando o levei a outra veterinaria que finalmente receitou antibiotico que resolveu de imediato o problema. A minha conclusao e que a diretora clinica esta mais preocupada com dinheiro do que com o sofrimento dos animais. Isto foi em 2019, naturalmente nao voltei la

Profissionais muito atenciosas e simpaticas. E notoria a paixao pela area em que trabalham. Recomendo vivamente.

Lovely and caring people

Em outubro com a minha cadela a morrer fui bater a porta desta clinica (onde era habitual a luna tomar as vacinas) e foi me dito para esperar estive 1:30h ca fora ao frio a espera e ao fim desse tempo ja a tremer eu e a minha cadela, toquei a campainha para saber se ia demorar ainda mais, e foi me dito que nao podia ser feito nada, nao avaliaram a luna nem quiseram saber o que ela tinha... Tanto tempo a espera e so contribuiram para piorar os sintomas da Luna. Pois eu em lagrimas peguei nela ao colo e fui ao veterinario mais perto, gracas a Deus atenderam me logo, e descobriram que tinha sindrome de Addison e ainda hoje ajudam de todas as formas possiveis a luna, hoje em dia ela esta saudavel e feliz, Mas este estabelecimento nao recomendo de todo pela pessima experiencia que passei

Cuidados de excelencia!

Bom barato