Hospital Veterinario +ANI+ em Maia

Hoje pela primeira vez tive o privilegio de conhecer as instalacoes deste Hospital Veterinario. Fui visitar a minha Mel pequenina que se encontra gravemente doente. Apesar dos meus recursos financeiros serem limitados, tenho agradecer pelo cuidado, higiene, miminhos que ela esta a ter. Desde os medicos veterinarios, enfermeiros, rececao, pessoas simpaticas, relativamente aos medicos, tudo sempre muito bem explicado sobre o estado de saude que a minha menina se encontra bem como qualquer procedimento que tem necessidade de o fazer contactam-me sempre previamente. Instalacoes impecaveis, desde limpeza organizacao etc. Um bem aja esta toda equipa no qual tem um coracao enorme pelos animais e que fazem um excelente trabalho Gratidao por tudo que estao a fazer pela minha bebe e por nao desistirem dela, dando o conforto possivel e amor que voces tem pelos animais. A minha imensa Gratidao a todos voces Recomendo sem duvida e espero que a minha menina volte rapido para casa Mesmo que essa possibilidade nao venha a se realizar , tenho a certeza e pude constatar pessoalmente hoje de que ela esta a ser muito bem tratada em todos os sentidos neste Hospital. Hoje dia 04/11 tive a alta da minha pequenina Mel, agradeco de coracao a cada um profissional, desde medicos enfermeiros e auxiliares por tudo que fizeram pela minha menina.,, embora condicionada devido ao estado de saude, bri medicada e esta com todos os miminhos em casa. Muito bem cuidada em todos os aspetos! Gratidao por tudo que fizeram por ela Recomendo a este hospital sem duvida, desde o dia sempre simpaticos atenciosos e preocupados com o estado da Mel, ate a proxima consulta gratidao

Acompanhei de perto o sofrimento de um amigo que passou por uma situacao extremamente dolorosa ao perder o seu cao neste hospital. Embora ja tenha passado algum tempo, e importante que situacoes como esta sejam relatadas e nao sejam esquecidas, de forma a nao se repetirem, para que se garanta sempre o bem-estar dos animais! Esse deve ser o foco principal de qualquer hospital veterinario! Isso nao aconteceu neste caso. No caso em questao, o cao apresentava sintomas graves que exigiam tratamento imediato. Acontece que o hospital nao dispunha da pessoa responsavel para realizar a ecografia necessaria, ecografia essa que ja havia sido paga previamente. Em vez de encaminharem o animal para um local adequado com urgencia, ele ficou a sofrer, apenas a soro e medicacao para as dores, enquanto a solucao necessaria acabou por nunca chegar a tempo. Inadmissivel! Se o hospital nao tinha os meios necessarios naquele momento, (o que nao se admite num intitulado "urgencias 24horas"), deveria ter sido transparente e sugerido o encaminhamento do cao para outro local, onde pudesse receber o tratamento que precisava com urgencia. A duvida sobre se o desfecho teria sido diferente caso houvesse uma gestao mais rapida e eficiente, e algo que pesa e pesara sempre para quem ama os seus animais. Apesar de ter ocorrido ha meses, e essencial lembrar que o bem-estar dos animais deve ser uma prioridade absoluta num hospital veterinario. Espero que o hospital tenha aprendido com essa experiencia e melhorado os seus processos, para que outros tutores nao tenham que passar pela mesma angustia e sofrimento.

Ontem fui a uma consulta de 2a. opiniao com a vet Filipa Teixeira que imediatamente me tentou convencer a um internamento, o qual recusei prontamente, porque apesar de ser desnecessario, o meu pet reage mal, deixando de comer e ficando mais prostrado. Claro que nesta proposta nao esta em causa a saude ou bem-estar do meu pet, mas a faturacao da clinica, dirigida pela comerciante Sara Curvelo, pessoa que nunca da a cara e cuja etica e no minimo questionavel. No entanto, foi proposta a realizacao de nova ecografia para estudar a evolucao da situacao clinica e a partir dai comecar a tomar decisoes mais dirigidas a causa dos problemas de saude do Boris, o que fez todo o sentido e, por isso, aceitei, tendo ficado marcado o exame para hoje as 8:30. Hoje fui recebido pela Enfermeira Rita Carvalho, e nao rapida conversa percebi que nao iam permitir que assistisse a realizacao da ecografia, o que nunca aconteceu em sitio algum, ate porque eu consigo go manter o meu pet mais tranquilo e seguro estando presente. Normalmente pedem-me para colaborar. Por outro lado percebi que iam sedar o meu pet sem minha autorizacao, o que nao e legalmente permitido, tem riscos, sendo os mesmos acrescidos num pet com quadro de peritonite. Disse que nao autorizava o exame naquelas condicoes e pedi para falar com o vet de imagiologia. O Sr. Tinha acabado de sair o turno da noite e apenas me disse que ia levar o Boris para sedacao, ignorando todas as minhas recusas, e que eu poderia esperar ou voltar mais tarde. Tratando-se de uma pessoa nao seguiu criterios clinicos, mas apenas alegou que seguia as ordens da chefe, limitei-me a deixar uma queixa no livro de reclamacoes e dirigi-me a um hospital veterinario de referencia.

Um hospital ao seu dispor 24 horas e com excelentes condicoes. Medicos, enfermeiros e funcionarios muito simpaticos e profissionais. Obrigada por acolherem a minha Kiki com carinho.

Nao recomendo de todo. Um hospital que cobra precos exorbitantes face ao acompanhamento quase inexistente. Tive a experiencia com uma gata diabetica em estado de hipoglicemia, ficou em internamento. Rapidamente fizeram um orcamento estimado que achei exagerado mas fizemos o pagamento nom imediato. No dia seguinte nao havia nenhum medico responsavel pelo internamento para dar informacao do seu estado de saude e nao nos a deixavam ver. Deixaram-nos a espera por mais de 1H e segundo a auxiliar, teriamos de fazer um agendamento para falarmos com o medico. Quando comecamos a reclamar, porque nao sabiamos se o que tinhamos pago estava a ser feito, e que nos a trouxeram a gata e notamos que nao estava a ser bem tratada. Decidimos retira-la de la o mais rapido possivel e nao houve ninguem a vir falar connosco sobre essa situacao. So mostra o desinteresse por parte do hospital.

A Salsicha espetou numa pata um ferro dum camarao . Recorri ao ANI. ERAM 23H.. Pois desta vez, fiquei muito mal impressionada. Medica e enfermeira olharam e fizeram um orcamento inicial e basico de 180.00EUR. Claro que a taxa de urgencia era exorbitante. Nao aceitei. Pela manhazinha fui a uma clinica ficaram com ela esse dia e o seguinte. Retiraram o ferro. Deram medicacao para trazer. Puseram as vacinas em dia. A Salsicha veio impecavel. E paguei 89.00EUR. Ninguem gosta de ser EXPLORADO. Quem tudo quer tudo perde ! Tenho 4 animais.

O Dr. Jose Oliveira foi o responsavel pelo internamento da nossa gata Leah que mais parecia um animal selvagem! Ainda assim foi paciente o suficiente para acalmar o meu filho e leva-lo com ele ate ao cantinho dela no internamento. Muito obrigada! Agradeco tambem a menina Catia que atendia sempre os meus telefonemas com toda a calma que eu tentava ter e nao conseguia... A toda a equipa cujos nomes desconheco mas com os quais me cruzei, desde as meninas que seguraram na Leah para fazer os exames, a menina que nos deu a latinha para lhe oferecer na visita agradecemos todo o cuidado.

Utilizamos a hidroterapia como indicacao medica para uma displasia bilateral da anca que foi detetada na nossa cadelinha. A estrutura e impecavel! Esta sempre limpa e bem cuidada a piscina, o staff da rececao sempre esta disponivel para nos auxiliar, e indicou adquirir as 10 sessoes para termos 2 gratuitamente, visto que utlizamos 1 vez por semana a piscina. Indico 100% o servico tanto para fortalecimento muscular ou quadros medicos, quanto para simplesmente ter uma experiencia diferente com o teu amigo/a! Vale a pena conhecer!