Hospital Veterinario de Loures em Loures

Hospital Veterinario

Loures, Portugal

4.0
★★★★☆
(416 avaliações)

Hospital Veterinario de Loures - Aberto 24H

Horário de Funcionamento

segunda-feira Atendimento 24 horas
terca-feira Atendimento 24 horas
quarta-feira Atendimento 24 horas
quinta-feira Atendimento 24 horas
sexta-feira Atendimento 24 horas
sabado Atendimento 24 horas
domingo Atendimento 24 horas

Localização

Serviços e Características

Acessibilidade
  • Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
  • Banheiro
  • Banheiro de genero neutro

Informações de Contacto

+351 21 988 7202 hvsfa.com

Morada

R. Pero Vaz de Caminha 14

2660-441 Loures

Plus Code: RR8V+FW Loures, Portugal

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Cachorro

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Do proprietario

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Gato

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Street View e 360deg

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4.0
★★★★☆
416 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
219 (52.6%)
4 estrelas
92 (22.1%)
3 estrelas
34 (8.2%)
2 estrelas
17 (4.1%)
1 estrela
54 (13.0%)

Mais Mencionados

precos (14) patas (8) clinica (6) pagar (6) analises (6) sofrimento (5) estrelas (5) estado (3) carinho (3) dps (2)
Avaliação em Destaque
★★★★★
December 5, 2024
Avaliação Original

Uma equipa maravilhosa, onde depositamos inteiramente a nossa confianca

Avaliação em Destaque
★★★★★
December 2, 2024
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O meu cao Spike, foi acompanhado neste estabelecimento apos um mau acompanhamento numa clinica e de uma pessima cirurgia. Foram sempre diretos comigo, preparam-me para o pior e nunca me enganaram com tratamentos, pois infelizmente nada havia a fazer. O Spike acabou por falecer ha praticamente dois meses e apesar da dor, quero voltar e agradecer a todos os profissionais que o acompanharam. RECOMENDO IMENSO !!!

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November 30, 2024
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Impressionante como fazem um diagnostico sem tocar no animal. A minha gata, Rita, foi a clinica na sexta-feira e teve de ser a minha irma a abrir a boca da gata para mostrar a veterinaria que havia um problema no dente. A veterinaria mal olhou para a boca da gata, nao lhe quis tocar, e disse que sim devia ser uma infecao e que tinhamos de arrancar o dente. Demorou imenso tempo a voltar a sala de cada vez que saia, e acabamos por pagar imenso para a veterinaria estar uns vinte minutos connosco em duas horas e dar um diagnostico sem fundamento. Fomos a outra clinica e o problema da gata era ter tartaro nos dentes, que a outra veterinaria limpou, e insuficiencia renal, para a qual comecou o tratamento. Obrigada pela incompetencia, nao recomendo.

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November 12, 2024
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O meu companheiro (gato) Kanu viveu cinco dias de sofrimento. No fim entregaram o meu companheiro sem diagnostico e em pior estado do que tinha la entrado. O Kanu morreu passado dois dias. Foram gananciosos e incompetentes. Triste, so triste.

1 pessoas acharam útil
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September 15, 2024
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Inicialmente parecia bom mas dps mandaram o meu cao para casa estando doente . Decidi ir a outro veterinario pq eles n estava bem. Resumindo e concluindo se eu n fosse com ele ao outro veterinario ele teria morrido. Falta de profissionalismo

2 pessoas acharam útil
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★★★★★
July 31, 2024
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Muito obrigada ao hospital pela atencao e carinho que deram ao nosso cao! A Dra Beatriz foi incansavel e todas as "tias" que nos colocaram sempre a par da evolucao do estado do nosso companheiro! Recomendo!

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★★★★
January 12, 2024
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Trago a minha cadela a este veterinario ha ja varios anos. Nao vou dizer que e perfeito mas, tenho tido a sorte de o medico regular da minha Aya, ser muito competente e ter sempre ajudado nos seus problemas de saude. Uma boa escolha, sem duvida, para o cuidado do seu animal de estimacao.

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2 pessoas acharam útil
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★★★★
November 4, 2023
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Enquanto dona, mae, ou o que me desejem chamar, tenho 0 razao de queixa quanto ao Hospital Veterinario de Loures, nao e o veterinario regular dos meus bichinhos, porem devido a disponibilidade de servicos de urgencias 24h e um estabelecimento ao qual ja tive de recorrer em momentos mais criticos. Em termos de atendimento, sao espetaculares, bem educados, simpaticos, compreensiveis e com uma sensibilidade perante o animal quer perante o seu tutor de louvar. Acabei por perde o meu melhor amigo numa mesa num consultorio daquele edificio durante um episodio de urgencia derivado de um problema de saude ja existente, e pude ve-lo ir embora com a maior tranquilidade e paz, com todo o respeito que ele merecia. Se tenho alguma coisa a apontar, diria que sao os valores praticados, que infelizmente nao se adequam a realidade financeira da maioria da sociedade portuguesa atual. Felizmente tenho uma rede de apoio que me possibilitou fornecer ao meu bichinho os cuidados e intervencao que ele tao desesperadamente necessitava, mas nem todos tem essa possibilidade e essa e uma infeliz realidade para muitas outras familias com mais novos de 4 patas. Nao deixo no entanto de recomendar o servico, fizeram o melhor por ele, por mim e por consequente pela nossa familia!

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2 pessoas acharam útil
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Tive o meu gato internado neste hospital 10 dias. Depois de analises e exames inclusivos deram-lhe alta! Ainda me deram a entender que eutanasia-lo seria uma opcao. Em poucas horas vi-me obrigada a ir a outro hospital mais perto da minha casa. E tal nao foi o espanto quando me dizem que para os niveis de potassio que as analises indicaram no dia da alta, o gato tinha de levar uma transfusao de sangue urgente senao nunca iria recuperar apenas com alimentacao por sonda em casa. Felizmente este outro hospital tem medicos veterinarios mais experientes e competentes e detetaram origem do problema. E um hospital que so se preocupa com os valores a pagar. Cada vez que ia visitar o meu gato pediam me reforco de sinal. Paguei um balurdio, deram-me o animal em pior estado do que entrou, com um cheiro horrivel do xixi e sem nenhuma solucao a vista.
★★★★★
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Dra Raquel e fantastica. Muito obrigado pela ajuda que tem dado ao Taco
★★★★
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Pessoas que se importam com os animais e seu donos.
★★★★★
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Otimo atendimento em horario de urgencia com simpatia para com os pacientes e os respectivos todos.
1 útil
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Eu nao tinha razao de queixa mas adovara o dr. Nuno, ate ao dia em que tive de ir com o meu velhote ( cao) e o dr. Tiago deu medicacao fez um raio x. E eu sai na duvida e liguei para uma clinica para pedir uma avaliacao. Onde pelo mesmo raio x a dra viu coisas que o dr nao detetou! Falei depois com a responsavel do hospital que tambem conseguiu tambem ver coisas que o dr nao viu! Isto tudo para dizer que eu perdi o meu cao porque ha dr e dr. Mas desta vez senti que a preocupacao era tentar so ganhar dinheiro o cao era um mero objecto. Sendo que o cao ia la a tudo deviam ter dado com o problema dele a mais tempo. Agora quando a outra dra que nao conhecia o cao por apalpadelas e o raio x feito no hostipal. Viu o que nao viram, so que o cao nao aguento ate a reavaliacao . Sou a favor da eutanasia quando o ser humano e animais estao em sofrimento. Pois a.medicos contra, pois nao sao eles que vem o sofrimento e a morrerem nos nossos bracos pessoas e animais que fazem parte da famila.
1 útil
★★★★
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Espectacular solucao na hora certa.
★★★★★
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Deus abencoe e cure todos os animais
★★★★★
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Muito atenciosos, apesar ser um servico muito caro para quem tem um salario baixo.
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Clinica boa para gastar dinheiro...nao para tratar.. 3 cirurgias falhadas com muito dinheiro envolvido...eis que numa consulta de recuperacao levam dinheiro por um agrafo e limpeza de ferida...um bocadinho de liquido desinfetante e um bocadinho de gase...dps de mais de 3 ou 4 mil euros gastos...paixao mas e por dinheiro.
2 útil
★★
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O meu cao fez uma destartarizacao e logo para comecar na consulta das analises deram -me uma estimativa diferente da 1a estimativa que me foi dada, entretanto a questao foi resolvida. Foi entao marcada a destartarizacao para a tarde, o qual ficou combinado com a Menina da recepcao eu deixar o meu cao a seguir ao almoco (por volta das 14h30. A destartarizacao estava marcada para as 16h). No dia em que estava marcada ligam-me de manha a perguntar pelo cao porque devia te-lo deixado logo de manha cedo pois tinha de fazer um jejum de 10h. Informacao que nao me foi passada no dia do agendamento. Voltou-se entao a marcar um novo dia. Dia chegado, deixei o meu cao as 7h30 da manha em jejum, com a destartarizacao marcada para as 14h/15h. Eram 16h (+/) ligaram -me a dizer para o ir buscar as 20h. O meu cao estava faminto, cheio de sede, aflito para fazer necessidades. Fiquei com a sensacao que nao foi a rua todo o santo dia, nao bebeu agua, nem comeu (o comer ainda deixo o beneficio da duvida pois poderia nao poder comer racao, no entanto podiam ter dado algo mole so para tapar o buraco no estomago do animal. Tendo em conta a exorbitancia de dinheiro que cobram, achei um servico suficiente menos. Acrescento tambem que o veterinario que veio a rececao informar do que o meu cao tinha de tomar nos dias a seguir, parecia que estava a despachar caes a metro. Nao houve um cuidado de mostrar o que foi feito, como ficaram os dentes, nada! Perguntei a menina que me veio trazer o cao, quando tinha sido a ultima vez que tinha ido a rua, nao sabia. Resumindo para este servico sera a primeira e a ultima vez que farei neste hospital. Com isto gastei 326 (incluindo 89,00 de analises). Sinto-me completamente roubada!
1 útil
★★★
Guia Local
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Quando fui ,a porta esta fechada temos que tocar a campainha e do vi um empregado ,coloquei uma questao a qual nao soube responder
★★★★★
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Pessoal simpatico e acessivel e acima de tudo profissionais!
Guia Local
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Nunca vi um servico tao mal feito. O meu cao teve um acidente, e foi para o hospital imediatamente a seguir ao acidente para ser cosido (rasgou a pele em para ai 20 cm, do lado das costelas). A medica que o atendeu, decidiu por um ponto a cada 1 cm. Nao e preciso ser veterinario para entender que aquela costura nao aguentaria nem 2 horas. Recomendou que o cao ficasse com a ferida ao ar livre. Este fraco trabalho teve um custo de 400 . Obviamente, os pontos comecaram a sair a cada movimento que ele fazia e a ferida comecou a abrir e a infectar. Fomos la, poucos dias depois, porque a ferida estava infectada. Limparam, voltaram a recomendar que a ferida ficasse ao ar livre. +2 dias passaram e a ferida esta a cada dia que passa pior. Voltei e perguntei ao medico porque tinham feito a costura daquela forma (com os pontos espacados a cada centimetro). E o veterinario teve a distinta lata de me dizer: o tecido esta podre e a distancia dos pontos e para o pus sair. Meus senhores, nao e preciso ser Einstein para saber que a ferida so infectou e a pele so apodreceu depois da fraca prestacao da medica. Se ele tivesse sido bem cosido e desinfetado, nunca teria chegado a este ponto. Parece que foi feito de proposito para infectar e termos que voltar o maior numero de vezes possivel (nas duas visitas extra cobraram 40 +60 ). Mas a questao nao e o dinheiro, se tivessem cobrado 500 por um bom e honesto trabalho, eu nao estaria aqui. Escrevi, obviamente, no livro de reclamacoes. Amanha terei que o levar a outro veterinario porque nem a receita para o antibiotico me foi passada.
8 útil
★★★★
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Funcionarios e medicos prestaveis e conscientes das situacoes do dia a dia
★★★★★
Avaliação Original
Numa situacao muito critica recorremos ao GVSFA e ficamos mesmo muito satisfeitos com o servico que nos foi prestado. O prognostico era muito reservado, mas a equipa foi extremamente profissional e muito atenciosa! Felizmente a nossa cadela sobreviveu, em grande parte gracas a intervencao rapida e eficiente do veterinario que diagnosticou e aconselhou cirurgia. Estamos muito gratos e aconselhamos a 100%!
★★★
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Telefonei para uma urgencia e nao tiveram qualquer interesse em atender responderam apenas que nao tinham nenhum ortopedista o caso era urgente Entao para que serve um hospital?
★★★★★
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Neste julho 2023 precisei de atendimento para meu caozinho, tamanho pastor alemao. Embora nao sendo cliente neste hospital, ofereceram-me todo o respeito que necessitei nas ultimas horas do meu menino. Pelo tamanho, sem viatura propria, foi -me feito todo o melhor atendimento desde a residencia ate ao hospital. E este o respeito de que falo. Nao complicar a alma de um dono que, para alem de ver que vai ter que perder um ser querido, ainda tem que se preocupar em resolver tudo sem ter porta de saida... muito obrigada por tudo o que fizeram.
1 útil
★★★★
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Muinto bom para os animais. Tive um gatinho .que o levei ,ai .enflismente ,o doutores foram enpecaveis comigo ,e o meu garinho nao sofreu. Estava muinto doente e velhinho.
★★
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Atenciosos mas muito caro
★★
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Nao e para o meu bolso. Talvez um dia.
★★★★★
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Super atenciosos e pacientes
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O meu cao foi diagnosticado com cancro do intestino em alverca, no cva, um veterinario impecavel. Mas antes disso, viemos de urgencias a este local, onde numa semana de internamento, analises, etc gastamos mais de 1500 . A operacao tinha tambem esse mesmo valor, o qual nao conseguiamos pagar pelo que nos oferecem sempre um credito. Em alverca, essa mesma operacao era quase metade do preco!! Sem falar que em alverca, os profissionais sao milhoes de vezes melhores, gostam do que fazem e fazem-no realmente por amor porque houve vezes que nao pagamos quase nada! Ja aqui, todas as noticias eram nos dadas com uma pedra no coracao, como se estivessem a lidar com um objeto e nao com um membro importante da nossa familia, e qualquer gota de soro ou ligadura era logo cobrada. Muito triste ter perdido ai o meu tempo.
5 útil
★★★★★
Avaliação Original
Agradeco a Dra. Sara toda a atencao que deu ao meu gato. Obrigada por todo o esforco em procurar salva-lo!
★★★★★
Avaliação Original
Bons profissionais no atendimento e tratamento de caes. O meu cao esta internado e o apoio/profissionalismo do medico veterinario tem sido excelente neste processo.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Medicos veterinarios e assistentes, muito competentes, precos dentro do normal. Unico contra estacionamento
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Pessimos, ao ponto de nao ajudar o cao bebe, derivado ao dono nao ter dinheiro no momento.
1 útil
★★★★
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A minha experiencia foi bastante positiva. Atendimento rapido e profissional em situacao de urgencia, com exames realizados no momento, dando o melhor tratamento possivel ao meu cao. A enfermeira de banco foi incansavel no curativo realizado. Estou-lhe grata! O que para nos podia ter sido uma noite de terror, acabou em bem, gracas as boas profissionais que encontramos! Obrigada! So nao assumo as 5 estrelas, pelos valores praticados. E dos poucos, senao o unico hospital Veterinario aberto 24h na zona de Loures, e pode nao ser acessivel a todas as pessoas que queiram salvar ou tratar os seus animais no momento, ou de forma urgente, por qualquer motivo!
1 útil
Guia Local
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De todas as vezes que usufrui dos servicos correu mal, a politica de assoberbar toda e qualquer quantia e vergonhosa, independentemente do servico que prestem, inclusive a venda ao balcao e feita de forma matreira e sem escrupulos, cobrando valores sem os mencionar. Chegaram a fazer exames e analises ao meu animal que nunca mos entregaram, mas foram todos cobrados. Tenho todas as faturas, posso provar tudo.
3 útil
★★★★★
Avaliação Original
Atencao otima !!! Minha gata Cookie nao e facil a Dra. Que atendeu ela foi muito profissional e com muita paciencia. A recepcao 5*. Ficamos muito satisfeitos.
Avaliação Original
Turnos e folgas rotativas, sem darem conhecimento aos colegas do estado clinico do animal (o que toma, o que faz, o que fez, o que e preciso fazer, etc...e FAZER!) e darem alta ao animal, com morfina e em sofrimento para outra clinica......naaaa. Quando passarem a ter mais profissionalismo e acima de tudo respeito, talvez volte a pensar no caso
1 útil
Guia Local
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Bom dia. Hoje, 18 de agosto, marcamos um corte de cabelo para nosso cachorro (York Marcel). Apos o corte de cabelo, o cachorro se sentiu bem, embora o cachorro tenha sido cortado TERRIVEL! Nem um pouco como pedimos. Quando chegamos em casa, a pata do cachorro comecou a sangrar!!! As garras nao foram cortadas corretamente! O cachorro vomitou por 2 horas! Pessimo tratamento do meu cachorro. Nao aconselho ninguem a entrar em contato com eles.
2 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Sem comentarios para o atendimento e cuidado
1 útil
Avaliação Original
Nao volto a este hospital. Depois de chegar la com a minha cadela a sangrar gravemente de uma pata as 17h, oico na rececao estamos cheios, so a podemos atender la para as 21.30h . Uma urgencia vai esperar quase 4 horas para ser atendida! ridiculo. Felizmente foi atendida noutro local rapidamente.
1 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Impecavel
Guia Local
Avaliação Original
Ontem desloquei me la com a nossa coelha, e a senhora quando viu o sofrimento do bicho correu logo para falar com o medico que respondeu que nao fazia coelhos, nao fazendo um minimo esforco para consolar as pessoas, o animal acabou por morrer a porta dentro do meu carro, certamente nao havia muito a fazer, mas alguem que trata animais e tem esta postura talvez precise rever a sua vocacao, ver a minha filha a gritar de desespero nao foi suficiente para o senhor, dar alguns minutos do seu tempo, ainda que estivesse ocupado,... sitio a evitar.
6 útil
Avaliação Original
A minha coelha faleceu ontem a porta deste hospital veterinario . Cheguei em panico, nao sabia o que se passava com a minha coelha, a auxiliar foi a correr la dentro e quando voltou disse-nos o veterinario que ca esta nao tem especialidade em coelhos , ate ai tudo bem, mas ouvir uma pessoa aos gritos porque esta a ver o seu animal de estimacao a morrer diante dos seus olhos a nao ter a minima empatia em vir ca fora e fazer o minimo so para dar algum conforto foi no minimo degradante. Isto so mostra que licenciaturas, mestrados e doutoramentos nao sao nada quando nao se tem empatia. Pergunto-me como e que alguem que escolheu ajudar animais pode ser tao indiferente a um animal que esta em perigo de vida.
9 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Muito atenciosos com os nossos melhores amigos peludos
Avaliação Original
A avaliacao nao diz respeito ao atendimento porque nem sequer cheguei a ir mas sim ao profissionalismo e atencao ... A minha gata precisou de ir a uma consulta de urgencia por possivel cistite e marquei. Minutos depois telefonam me a dizer que a dra nao me podera ajudar porque a gata precisa, sem a ter visto sequer, de uma eco (?!?!) e que o hospital nao tinha esse servico de momento.... Desloquei me a uma clinica veterinaria em Lisboa onde sem eco, e simplesmente com um exame fisico, ver se tinha a bexiga cheia, se tinha febre, se estava desidratada e com a sintomatologia descrita por mim estabeleceram o protocolo adequado para uma possivel cistite ... A eco ha de ser feita mas nao foi preciso para ajudar naquele momento a minha gata...
5 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Bom atendimento e disponibilidade para ajudar.
★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Rapido atendimento
★★★★★
Avaliação Original
Para mim vencem pela simpatica e pelo tratamento de todos excelente !
Guia Local
Avaliação Original
Atendimento rapido e simpatia! O unico senao e nao enviarem orcamento consoante falam e no final pedirem mais dinheiro!
4 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Muito bom mesmo, super simpaticos, e queridos com o meu patudo
2 útil
★★★★★
Avaliação Original
Profissionais 5*****
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Nenem, Gigi, Piu e Perola do canal I Love Pets no YouTube e Instagram sao atendidos no hospital. Sao muito bem cuidados. Recomendamos o local e agradecemos o profissionalismo de todos
★★
Avaliação Original
E uma instituicao a evitar. Se tens dinheiro es bem aceite. Tivemos um gato com FIFO gastamos cerca de 2.000 euros em tratamentos e internamento e nem sequer tinham feito o teste da sida dos gatos. A sorte foi ter consultado um VETERINARIO que fez o teste pois a proxima etapa era uma puncao. Foi uma ma experiencia, admitiram o erro mas nao ressarciram os gastos e a nao evitaram o sofrimento do bichinho nem o trataram de uma doenca tao basica nos gatos.
2 útil
★★★★★
Avaliação Original
A melhor clinica que existe em Portugal de certeza!!! E o doutor Tiago Vicente e um excelente profissional, operou meu Tyson para colocar uma protese na perna, operou minha Bruna Luna para tirar corpos estranhos do estomago e do intestino que ela ingeriu. Ele e um anjo realmente gosta do que faz, obrigada por o senhor existir na vida de nossos patudos E os funcionarios, desta clinica sao uns amores, todos atenciosos e muitoooo educados, e eu ja sofri muita discriminacao por ser brasileira em uma clinica que fui na ramada e esta nao faz distincao mesmo. Portanto vai aqui minha nota 10000000 infinita de elogios
3 útil
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NAO ACONSELHO DE TODO! Fui a uma consulta de urgencia em que so me conseguiram ver o meu animal de estimacao passado 2 horas. Depois de mais 1h de espera apos a hora combinada, la foram buscar o meu animal de estimacao. Respetivamente aos exames, paguei um balurdio, tinha a bexiga entupida e pelos visto, uma pedra nos rins (em que so soube, atraves de um segundo veterinario), visto que nao obtive nenhuma dessa informacao de parte deles, e o meu gato encontrava-se na mesma passado 2 dias, tive que procurar um segundo medico veterinario. O mesmo explicou-nos que o gato podia ter vindo algaliado para casa e tinhamos que mudar a racao radicalmente, ou seja, 3 pormenores IMPORTANTICIMOS que este hospital nunca referiu. ACONSELHO DEFINITIVAMENTE: Clinica Veterinaria - Antonio Carlos Santos na Venda do Pinheiro
4 útil
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Ha uns dias fui com o meu gatinho ter uma consulta cujo principal objetivo era aparar as unhas, pois devido ao bichinho ser agitado preciso de alguem profissional e com condicoes que o faca sem o magoar. No entanto tambem tinha o objetivo de falar de castracao, vacinacao e continuacao de desparasitacao. Dou por mim com o dito veterinario a retirar o meu animal da caixa de uma forma muito brusca, o que certamente o fez desconfiar e ficar extremamente nervoso. Em seguida o meu gatinho mordeu o pela forma como o mesmo estava a pegar nele. Tentei acalma lo mas no entanto sem sucesso. Ficou cada vez mais agressivo e em stress pela forma como estava a ser tratado. Quando tentamos cortar lhe as unhas foi me recusado. O dito veterinario recusou-se a cortar lhe as unhas pois tinha sido arranhado na cara e tinha medo. E agora pergunto, ja vi tantos veterinarios com diversas tecnicas para esta situacao, uma delas e tranquilizar o animal, com biscoitos, por exemplo ou mesmo sedativos, nao era possivel isso acontecer? Ou simplesmente nao queria trabalhar? Apos recusar o medico disse me desta forma: Nao vou cortar lhe as unhas pois o animal esta stressado, mas por amor de Deus senhora, corte as unhs ao seu gato Entao mas quer dizer, se lhe pedi ajuda e porque nao me e possivel fazer em casa e o senhor como veterinario deveria ter estrategias, que existem, parra resolver a situacao pois nao tenho conhecimento nem condicoes para as executar eu mesma sozinha. No final da consulta nao foi realizado nenhum procedimento e ainda paguei 30 pela consulta Uma vergonha!!!
5 útil
Guia Local
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Existem auxiliares que atendem o telefone e sao indicacoes erradas, contrarias mesmo as indicacoes medidas, por acaso nao segui essas indicacoes dadas, caso contrario o meu cao teria falecido, refiro, indicacoes dadas por telefone e por uma auxiliar, lamentavel
1 útil
★★
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Fomos em urgencia, por um episodio de reaccao alergica e detestei o atendimento. Nao pude entrar com o meu cao na consulta, que honestamente nao faz sentido algum... Entendo que o Covid existe, mas nao pode ser a desculpa para tudo. O medico veterinario inspirou pouca confianca por nao saber que medicamentos requerem receita medica e quais nao necessitam.
1 útil
★★★★★
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Muito bom
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Bom servico mas demasiado caro. Parece que fazem exames a mais para no final sacar o ordenado ao cliente.
4 útil
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Ha 2 dias levei a minha gatinha de 4 meses a uma consulta de urgencia pois estava com febre 3 dias depois de tomar uma vacina. Ao contrario de outros veterinarios onde ja fui, nao foi permitido tira-la do transportadora apesar de ser a unica cliente e de estar num gabinete fechado. O medico disse precisar de analises: um hemograma e analises aos rins e ao figado. Passado mais de meia hora chamaram -me para dizer que tinha sido muito dificil tirar sangue e que primeiro tinham tentado no pescoco mas depois tiveram que a puxar na pata. E que tinham feito duas analises porque na primeira vez os valores eram estranhos e suspeitaram de que tinha havido um erro de leitura, pelo que tinham voltado a picar a gata para tirar mais sangue. Nao pediram autorizacao para este procedimento. O problema e que a segunda analise tambem deu valores incorretos, pelo que o diagnostico foi que, em principio, se calhar a febre devia ser por causa da vacina. E propuseram que a gata ficasse internada por 48 horas. Como recusei, insistiram que pelo menos devia ficar durante a noite, o que recusei. Acabou por levar um anti inflamatorio generalista. Paguei 137 por um consulta de urgencia e analises com ERRO! Ontem falei com o veterinario que a segue que me disse que as analises ao figado e aos rins e(42 ) eram desnecessarias e que as outras nao tem fiaveis, pelo que teriam que ser repetidas. A gatinha que e super meiga, ha 2 dias que se esconde e foge de nos e tem sido necessaria muita paciencia para lidar com ela e para a tratar. Considero uma vergonha, uma falta de etica enorme e um roubo a forma como a clinica procedeu.
8 útil
Avaliação Original
Pelo que li de anteriores comentarios a pratica e transversal! E como diz o antigo ditado a ocasiao faz o ladrao Fui a uma consulta de urgencia com a minha cadela pois ela estava de diarreia e o meu veterinario habitual nao estava a funcionar. Fizeram analises uma ecografia e inicialmente iria tambem ser feito um raio-x!! Diagnosticaram uma suposta piometra e deram-me um orcamento onde ela teria de ficar internada e a operacao devia ser agendada logo para o dia seguinte! Recebi uma chamada no dia seguinte onde PODERIA ser uma piometra ja nao havia a certeza como no dia de ontem... Qual e o meu espanto quando me dirigi ao meu veterinario habitual ele verificou a ecografia e nao identificou qualquer tipo de problema!! Ao ser esterilizada tambem se confirmou que nao tinha nenhuma piometra. De valores: 280 toda esta consulta E um orcamento de 700 euros para uma esterilizacao
7 útil
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Muito bom, excelentes profissionais, todo o atendimento e feito com simpatia. Recomendo.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Simpatia, simplicidade, profissionalismo carinho por todas as criancas que la passam
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Atenciosos, uns queridos!
Guia Local
Avaliação Original
Comecaram logo a tentar fazer exames sem sequer ver o que tinha dito que o gato tinha, tentaram logo fazer varios raio X sem me dizer, nao aconselho e nunca mais la volto, vim embora com o gato e fui a outro veterinario
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente atendimento
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Muito simpaticos e carinhosos. Tratam muito bem os nossos pets. So tenho coisas boas a dizer. Muito obrigada por tudo.
Avaliação Original
Bom dia. Dirigi me hoje as 09.30 h ao Hospital Veterinario de Loures para ver se me conseguiam vender um medicamento para o meu cao que sofre de problemas de coracao. O caozinho esta medicado ha muito tempo para o problema cardiaco. Atendeu me um Sr que me respondeu ao meu pedido assimTem receita?.Eu respondi que nao que nao moro aqui,moro longe e nao conseguia para ja,ao que o Sr disse que sem receita nao podia vender Esta resposta aceito de bom grado pois faz todo o sentido. Agora responder Alem do mais nao podemos vender a um animal que nao frequente aqui o Hospital apontando para um papel afixado no vidro do balcao Se fosse um caso de vida ou morte,qual seria a resposta?!?! Nao mostrou qualquer interesse em saber mais ou/e o porque... E melhor terem tento nas respostas que dao,pois para mim e um sitio riscado da hipotese de frequencia dos meus caes ate que nao aja mais lugar algum pois a frieza e desconsideracao mostrada pelo funcionario nao merece qualquer tipo de visita.