Veterinarios HappyCost em Lisboa
VeterinarioLisboa, Portugal
Contactos Creche - 963 234 995 / 916 756 584
Horário de Funcionamento
Localização
Serviços e Características
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Informações de Contacto
+351 916 516 777 facebook.comMorada
R. Fernando Lopes Graca 6
1600-607 Lisboa
Plus Code: QRCJ+48 Lisboa, Portugal
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Temos dois caes (um com 6 anos e outro com 3 anos) e vamos com ambos desde que sao bebes ao consultorio da Dra. Guadalupe. Os nossos caes adoram ir ao veterinario e nos adoramos que seja sempre uma boa experiencia. Servico sempre muito empatico, com o bem-estar dos animais em vista. Mudamos de casa para mais longe ha 4 anos e nunca deixamos de ir a HappyCost, nem deixaremos. Nao podia recomendar mais.
O HappyCost foi-me recomendado pela associacao onde adotei os meus primeiros dois gatos, ja com 3 anos. Levava-los la a cada mes e meio para fazer o corte de unhas que sempre decorreu sem problemas. Quando chegou a altura de vacinar, disseram que faziam a vacina com consulta de rotina, o que achei otimo. Quando levei os gatos, a consulta foi feita super a despachar, nem 5 minutos por gato, mas perguntei se estava tudo bem e a doutora Guadalupe disse que sim. Continuei a leva-los para o corte de unhas, pelo que eles eram vistos com bastante frequencia. Em fevereiro, a minha gatinha adoeceu, e como era domingo nao a levei ao Happycost, mas sim ao hospital do Restelo, onde a primeira coisa que me perguntaram e se ela tinha FIV, pois tinha varios sinais. Na altura nao estava alerta para a situacao, pois quando a adotei disseram que ela tinha tido uma doenca em bebe que tinha deixado algumas sequelas neurologicas, mas que nao requeria cuidados especiais, e vinha com o teste FIV negativo. No hospital recomendaram o teste e ela testou positivo. Foi ai que me apercebi que ao longo de todos os meses que a levamos ao Happycost, incluindo na "consulta de rotina", que ela ja tinha os mesmos sinais de FIV que foram tao obvios no hospital, como a perda de peso (na altura perguntei a doutora Guadalupe e ela disse para nao me preocupar), inflamacao na gengiva e mesmos as sequelas que ela tinha. A doutora nunca se preocupou em saber mais sobre os antecedentes dela, que doenca e que teve em gatinha, em ter atencao aos sinais que ela dava, em fazer analises, e a diferenca em relacao a consulta atenta do hospital foi chocante. A minha gatinha veio a falecer na sequencia da doenca, e ainda que sinto que seria um desfecho inevitavel, caso tivessemos detetado o FIV mais cedo podiamos ter feito um suplemento imunitario, estar mais atentos a sinais de declinio e estar mais preparados para quando acontecesse. Foi uma grande falha da doutora Guadalupe, que fez tudo a despachar e sem atencao, pois os sinais estavam la de todas as vezes que iamos. Para alem disso, o meu outro gato tem um sopro no coracao, que a doutora, tambem por auscultar a despachar nao apanhou, e que encontraram no hospital, o que levou a que fizesse uma ecografia cardiaca e fosse detetada uma cardiomiopatia. O Happycost falhou com os meus dois gatos pela desatencao e falta de cuidado nao so da doutora, mas tambem das auxiliares. Nunca mais vou la e nao aconselho. Para quem e da zona, recomendo a Bloom vet, no Largo da Luz, muito mais atentas e atenciosas, nada a ver com isto, e para urgencias o Anicura Restelo, com profissionais muito competentes.
Excelente! A veterinaria e muito atenciosa, carinhosa e competente!
Decepcionada estragaram o pelo da minha cachorrinha totalmente e ela veio com os olhos irritados , sabe la oque passou ou se esfregou muito , o atendimento pessoa seca mal educada , sem experiencia pra lidar ( isso foi oque mostrou ) ficou um buraco atras da orelha da minha pet e a tosa higienica que era pra ser feito nao o fez !!! Horrivel
Muito bom atendimento, muito atenciosas, nota-se a experiencia com os animais. Foi a primeira vez do Tobias, mas os restantes animais que la estavam mostrarem tanta felicidade, da confianca a todos os donos destes pequenos companheiros.
A veterinaria, Sra. Guadalupe, tem uma atitude absolutamente vergonhosa. Julgou-me pelo facto de procurar uma segunda opiniao medica porque no veterinario onde o animal era seguido nao estavam a resolver a situacao. Como tutora cuidadosa iria ate 20 clinicas diferentes se necessario, ate resolver a situacao. Recusou-se a seguir o animal porque nao gostou da minha atitude ao nao confiar n veterinaria pela qual era seguido e pedir segundas opinioes! Recusou-se a fazer uma destartarizacao por nao ser la seguido, quando obviamente seriam necessarios exames e analise previas. Vergonhoso! Humanidade e empatia zero. Pensamento retrogrado. So ve EUR a frente. Pessoa extremamente rude. Se amam os animais fujam deste veterinario e nao os submetam a tal. Sejam responsaveis e nao os entreguem em maos de pessoas assim. Boa sorte!
Vet muito boa, com uma relacao qualidade preco imbativel. Obrigado por tudo, a minha Flor agradece de certeza.
Nao podia estar mais satisfeito! Local muito agradavel, tanto a veterinaria como a assistente foram 5* super doceis com o nosso Ninja. Fiquei fa!
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