Hospital Veterinario do Arco do Cego em Lisboa
Hospital VeterinarioLisboa, Portugal
Hospital Veterinario 24h
Horário de Funcionamento
Localização
Serviços e Características
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Informações de Contacto
+351 21 315 6207 anicura.ptMorada
R. Dona Filipa de Vilhena 4E 4F
1000-135 Lisboa
Plus Code: PVP5+89 Lisboa, Portugal
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A Clinica e otima! Possui profissionais muito queridos e capacitados. Equipa acolhedora e maravilhosa, a Dra Marta e simplesmente espetacular. Fico muito feliz por ter encontrado a clinica. Sempre cuidam muito bem do meu caozinho. Obrigada.
Na ausencia de um livro de elogios, queria deixar aqui um profundo agradecimento a todos os colaboradores que fazem parte deste Hospital Veterinario. Super profissionais, atensiosos e sempre disponiveis para ajudar, quer sejam os nossos patudos quer sejam os donos dos mesmos. E de salientar a qualidade de atendimento, de internamento e de empatia com todos os animais. Mais uma vez, um muito muito obrigado pelo servico que estao a prestar.
Pedi especificamente para marcar uma consulta de odontologia mas quando cheguei era apenas geral, uma perda de tempo. A doutora depois de perguntas de rotina nem parecia saber a razao da minha consulta que tinha comunicado anteriormente, estendeu-se com palha e palha, respondendo as minhas questoes com grandes rodeios, quando queria saber apenas x, y e z Fiz varias vezes perguntas do mesmo genero para ter respostas concisas, e uma consulta de meia hora poderia resumir-se a 3/4 frases: Recomendamos outro medico especialista, nao fazemos este tratamento porque nao temos doutores com esse comhecimento, e uma questao complexa que requer analises e imagiologia mas depois de ter uma consulta especialista Ah era o que tinha marcado! Pelos vistos, nao
Fiquei sem medicacao para a minha cadela, para tratar um possivel descolamento da retina. Estou a 3 semanas a espera de um retorno apos ligar 3 vezes. Resultado piorou e vou ter q ir a outra clinica. Lamentavel a falta de profissionalismo.
Todos sao muito gentis e atenciosos e os atendimentos costumam ser no horario. Sinto falta apenas de: 1. as salas serem mais confortaveis pra quando se e necessario conversar melhor com o veterinario, atualmente e feito de pe; 2. Que pecam para que caes previstos em lei devam usar acaime, a sala de espera e pequena, os caes estao desconfortaveis ou com medo, o que nao e um ambiente seguro.
Venho desta forma agradecer todo o profissionalismo e carinho prestado por todos os profissionais da Clinica Arco do Cego que nos prestaram todo o apoio e tao bem cuidaram do nosso companheiro. Foram dias dificeis e que infelizmente nao se podia fazer mais nada, todo o cuidado foi prestado ao fredy. O meu muito obrigado a todos. Rosalia Cruz e Luis Cruz
O meu Woody encontra-se internado neste hospital ha 7 dias! Vitima de um provavel envenenamento por herbicidas, num jardim publico. Desde a primeira noite que foi super bem tratado. A previsao era passar uma noite e ser transferido novamente para uma clinica de manha (por decisao minha), nao aconteceu exatamente porque percebi que os profissionais (a comecar na porta de entrada - recepcao) eram profissionais de topo, amaveis e empaticos! O que quer que se diga de uma instituicao e dos seus fins lucrativos, para mim interessa-me o bem estar do meu animal! E apesar de um veterinario ser um negocio, os profissionais neste hospital demonstram em acoes que este local e UMA CASA para os nossos animais. Posso dizer-vos que um internamento noturno aqui tem um valor muito identico ao valor cobrado numa clinica onde o meu cao esteve na noite anterior sem presenca de medicos durante a noite. Apesar de ainda nao se saber quais foram as sequelas deste acidente e qual o desfecho, tudo esta a ser feito por ele. As medicas, TODAS, sempre foram muito pacientes e esclarecedoras na explicacao de tudo! Lembro-me de uma das medicas estar pronta para a sua hora de almoco e ter ficado connosco meia hora a explicar-nos tudo. As enfermeiras impecaveis tambem. A Mariana da recepcao substituiu o meu colo de mae na perfeicao Independentemente do que acontecer quero agradecer muito todo o amor, dedicacao e profissionalismo com a nossa familia.
No 2 de Agosto de 2024 tive de levar a minha gata (que afinal e um gato e descobriram no internamento), estava com um problema urinario. Foi muito bem tratado e gostei de todo o acompanhamento que lhe deram. Apenas achei achei os valores praticados demasiado altos. De resto, tudo 5 estrelas