Clinica Veterinaria de Telheiras em Lisboa
VeterinarioLisboa, Portugal
4.7
★★★★★
(626 avaliações)
A Clinica Veterinaria de Telheiras dedica a sua actividade ao tratamento medico de todo o tipo de animais!
Horário de Funcionamento
segunda-feira
10:00-20:00
terca-feira
10:00-20:00
quarta-feira
10:00-20:00
quinta-feira
10:00-20:00
sexta-feira
10:00-20:00
sabado
10:00-19:00
domingo
15:00-19:00
Localização
Serviços e Características
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Planejamento
- Necessario fazer agendamento
Informações de Contacto
+351 21 757 4648 clinicaveterinariatelheiras.comMorada
R. Prof. Joao de Castro Mendes 10
1600-638 Lisboa
Plus Code: QR8H+67 Lisboa, Portugal
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4.7
★★★★★
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Distribuição das Avaliações
5 estrelas
514 (82.1%)
4 estrelas
77 (12.3%)
3 estrelas
12 (1.9%)
2 estrelas
5 (0.8%)
1 estrela
18 (2.9%)
Mais Mencionados
simpaticos
(19)
competentes
(15)
clinica
(13)
preco
(10)
estrelas
(9)
coelho
(8)
carinho
(7)
conhecimento
(7)
papagaio
(6)
coracao
(6)
Avaliação em Destaque
★★
October 29, 2024
Avaliação Original
5 estrelas as medicas com os animais mas a menina da recepcao julga se mais que os outros fiz uma chamada para ser vista a minha cadela por dizer que nao podia nesse dia por meios financeiros deixou me a falar sozinho ao telefone nao vale nada essa senhora mas para mim nao volto la mais comforme o meu dinheiro pagou varias consultas tambem posso pagar noutros veterinarios por mim nao volto la mais nao por as senhoras que trataram do meu cao mas sim por essa senhora da recepcao
Avaliação em Destaque
★★★★★
July 10, 2024
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Atendimento de grande qualidade com excelentes profissionais. Muito boas condicoes e instalacoes modernas.
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★★★★★
June 8, 2024
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Excelentes profissionais. Dedicacao aos animais muito boa... E acompanhamento donos muito bom tambem. Obrigado por tudo. Donos do Bart.
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★★★★★
May 22, 2024
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Dr.a Ines Leal e respectiva Equipa intrinseca ao Universo da Clinica. Existem Momentos... Impares, indeleveis... que deixam um registo intemporal e inoxidavel... e que indubitavelmente nos deixam a refletir No Valor e No Poder da Gratidao!!! Nobreza de Idiossincrasia, Magnificente Cunho de Etica Profissional, Um Grau de Altruismo Impar, Sui-generis e Divino no que reporta a Plenitude de Dedicacao no ambito de salvar Vidas... independente da forma com que se apresentam. Mediante um parametro/esfera clinica amplamente complexa que comprometia a Vida do Animal, numa hora substancialmente tardia (nocturna).... A resposta, entrega, dedicacao e esforco Tita foi celere em tempo recorde. Sendo que... quem e detentor de esferas desta natureza de "Alma" Coracao e Autentica linha Ontologica ... Tem que Substanciar e "abracar" disponibilizar a interajuda 24 horas. Natureza que e aplicada nesta Clinica e que permite Salvar Vidas. Consubstanciando o supracitado,.. Profunda Gratidao!!! Elvis e Amigos/respectiva tutora
1 pessoas acharam útil
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★
April 22, 2024
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Sao umas incompetentes! De minha casa ja morreram 2 animais com causas distintas do receitado! Ao Hamster deram-lhe gotas e antibiotico em dose para cavalos!! Ele nao resistiu e morreu do coracao! Em 2 dias depois de deixarmos 80EUR nas maos mais incompetentes que conheci! E em casa temos 6 animais! Nao voltarao a colocar em perigo nenhum deles! Ja perdemos 2 nessa clinica ja chega!!!
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★
April 22, 2024
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Uma VERGONHA!!! So mostram os casos de sucesso??!!! E os de incompetencia?? O dragao do meu marido foi operado aqui ( mera quantia de 300EUR) no dia a seguir morreu!!! O Hamster da minha filha com um olho inflamado (deixamos la 80EUR) receitaram-lhe gotas oftalmologicas para cavalos em 2 dias morreu(ontem). Serei em nome proprio a pessoa que vai mostrar a realidade das veterinarias incompetentes desta clinica para que incidentes destes nao possam continuar a acontecer com a leveza que acontecem!! Muito triste colocarmos os nossos queridos em maos de quem nao tem competencia nem sabedoria para estar a frente de uma clinica!
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★★★★★
June 28, 2023
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Agradeco aos bons profissionais da Clinica que, alem de boas veterinarias, tambem demonstram grande carinho pelos animais. Agradeco terem salvo o nosso Porquinho da India o Peaky e, agora a nossa Gatinha a Mia.
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★★★★★
April 15, 2023
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Esta clinica salvou a minha coelhinha! Tiveram toda a dedicacao e cuidado com ela ! Ligaram para saber a sua evolucao, mostraram se preocupados desde da 1deg ligacao que fiz a explicar os sintomas, um carinho com os animais que nunca vi! Sem contar o preco super em conta em outros sitios queriam cobrar 300EUR por uma consulta aqui a consulta foi 35EUR e o resto do tratamento tbm foi super em conta! Muito obrigada Dra. Maria Joao nao irei a mais nenhum sitio !
1 pessoas acharam útil
★★★★
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Equipa competente, dedicada e simpatica
★★★★
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Simpatia
★★★★★
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Conheci a clinica ontem , gostei muito do atendimento, infelizmente a minha Vichy acabou por falecer hoje nada poderam fazer mas tiveram o maximo de atencao e cuidado para com ela. Obrigado
★★★★★
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Melhor veterinario de Lisboa
★★★★★
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Nada a apontar. Cheguei a recorrer a eles por diversas vezes porque o meu coelho sofria de problemas de saude. Fui sempre muito bem atendida e o meu coelho tratado com todo o amor e carinho. Tudo isto ja foi ha uns anos, mas nao me esqueco do acompanhamento que me foi dado.
★★★★★
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Tratam bem do meu coelho Julio.
★★★★★
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Servico 5 Estrelas ja vou la a anos!
★★★★★
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Uma Clinica a ter como referencia de como as coisas devem funcionar. Fui bem atendido com um caso de uma porquinha da india. Tudo bem explicado, com as varias etapas e um cuidado de super mae para com o meu animal. A minha PI voltou para casa, ainda com medicacao, mas sempre com um cuidado de explicarem tudo e pedindo para ligar para informar da evolucao. Agradeco tudo o que ja foi feito.
★★★★★
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Uma equipa fantastica.
★
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Pois nao tive experiencia nenhuma porque nao atenderam o telefone
★★★★★
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Meu coelho e sempre muito bem tratado!
★★★★
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Simpatia, disponibilidade e sem duvida conhecimento e cuidado para com os nossos sensiveis doentes. Realcar a preocupacao demonstrada em explicar e deixar bem claro todas as situacoes e cuidados a ter preventivamente. Recomendo.
★★★★★
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Clinica excelente Pessoas excelente Nada a apontar 5 Recomendo
★★★★★
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Excelente atendimento. Recomendo!
★
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Perdi a minha ratazana domestica esta noite e com muita tristeza, revolta e desilusao pelo pessimo servico de urgencias animal. Principalmente em exoticos. Depois de pesquisas, informacoes erradas e chamadas aconselharam-me a clinica de Telheiras que supostamente diz ter urgencias 24 horas. Dirigi-me prontamente a clinica com o meu animal em sofrimento. Em panico liguei dezenas de vezes para o contacto de urgencia, toquei a pensar que alguem podesse la estar na clinica, esperei... voltei a ligar e a ligar e nada. Vergonhoso. La consegui um veterinario numa outra clinica e por um simples acaso pelo que me foi dito, pois de exoticos ao contrario da informacao que se encontra na Internet nao ha urgencias. Alias ha... a clinica Veterinaria de Telheiras. Que nao atende as chamadas do contacto de urgencia. Revoltante.
1 útil
★★★★★
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Excelente atendimento.
★
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Pessimo servico com graves consequencias. As urgencias sao uma farsa. Ha dois meses, trouxe o meu cao de 4 anos a uma urgencia nesta clinica. Ele estava com os musculos extremamente tensos, tremia imenso e estava nitidamente com dores fortes. Fui atendida pela menina da recepcao que nos deu entrada - com muita calma. Informou-me que a taxa de urgencia seria 5 . Tudo ok. Estou disposta a pagar mais numa clinica que tenha de facto urgencias. A sala de espera estava vazia e a clinica silenciosa. Perguntei quanto tempo demoraria ate ser atendida. Disse-me que nao sabia, como eu nao tinha marcacao - pois, era uma urgencia - seria atendida quando houvesse uma vaga entre consultas. Perplexa, por nao ser de todo este o meu entendimento de urgencia, voltei a insistir, frisando o estado em que o meu cao - o Olie - estava e que poderia ser algo muito serio, a necessitar de intervencao urgente. Respondeu-me, com um ar enfadado, que nao podia prever, porque havendo clientes que marcaram consulta estes teriam de ser atendidos primeiro; tando podia demorar 10 minutos como varias horas. Reticente em voltar a colocar o Olie no carro no estado em que estava, resolvi aguardar um pouco. Acabei por ser atendida passados 20 mins, mas os problemas ainda nao tinham terminado. Fui atendida por duas medicas (ou talvez uma medica e uma enfermeira). Comecaram por fazer uma curta avaliacao e levaram-no para tirar sangue - nao percebo esta pratica que levarem o meu cao para longe de mim, para um local que nao conhece, numa altura em que ja esta stressado e com medo. Quando voltaram trazia uma enorme rapadela no pescoco, de onde tiraram o sangue, suponho. As analises ao sangue no papel que me deram revelavam apenas 4 parametros e custaram 40 . Os resultados nao revelaram nenhum problema. Despreocupadamente, e sem procurar mais nenhuma causa, diagnosticaram-no com disturbios gastrointestinais e mandaram-no para casa com medicacao para as dores - Buscopan - e para a motilidade gastrica - Metoclopramida. Aqui continuaram os problemas. A Metoclopramida receitada foi na quantidade que, vim depois a saber, era mais de 6 x a indicada para o peso do animal - 10mg para um animal de 9kg. No dia seguinte o Olie apresentava apenas ligeiras melhorias. Liguei para a clinica a saber se esta seria a evolucao normal ou se devia tomar mais alguma medida. Mais uma vez, fui ignorada por 24h ate que a medica teve tempo - entre marcacoes, suponho - para me devolver a chamada. Nesta altura o Olie ja tinha melhorado significativamente e, ao final de 3 dias, a crise estava finalmente a passar. Assim, tentei arrumar o assunto como uma experiencia a esquecer. Nao voltariam a apanhar-me nesta clinica, mas o pior ja tinha passado. Infelizmente, O Olie voltou a ter outra crise e, desta vez, de um dia para o outro comecou a arrastar as patas de tras. Fui de urgencia com ele, desta vez para um Hospital com urgencias serias e, no proprio dia foi operado a uma hernia nas costas. Esta foi uma operacao extremamente delicada, que o deixa com cuidados especiais para o resto da vida, com uma recuperacao dificil - mais de dois meses a medicacao e fisioterapia - e que podia, possivelmente, ter sido evitada, se o Olie tivesse sido diagnosticado e medicado correctamente no tempo certo. Nao e completamente descabido que uma hernia discal seja diagnosticada como problemas gastrointestinais - a dor irradia pelas costas e faz com que os musculos da barriga fiquem tensos tambem. O que foi completamente descabido foi o atendimento que tivemos nesta clinica; desde a recepcao, a avaliacao desatenta, a acabar com a medicacao sem sentido e desproporcional. Foi uma experiencia macabra que nao aconselho a ninguem.
3 útil
★★★★★
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Excelente clinica com profissionais muito atentos e simpaticos
★★★★★
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Nao poderia recomendar mais a clinica, especialmente se for para coelhinhos. A Dra. Maria Joao operou e salvou o meu Peanut, e desde entao o acompanha sempre. Todas as medicas/assistentes sao extremamente simpaticas e atenciosas, o que nos deixa confiantes e descansados em confiar o nosso animal. Recomendo a 100%
★★
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E um Centro comercial espetacular adoro. Tem uma cabeleireira para senhoras muito bom e muitas lojas boas e cafes e muito bom
★
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Compramos nosso cachorro para uma consulta de emergencia. Esperamos e esperamos enquanto um veterinario conversava longamente com a recepcionista e outro cliente (uma conversa social). Eles chamaram outro cliente antes de nos e perguntei quando seriamos atendidos. A recepcionista nos disse que nao fazia ideia, tinhamos que esperar por uma vaga livre. Outro veterinario saiu de tras para acariciar os caes e desapareceu. Eles queriam nos cobrar 50 euros alem do preco normal para uma consulta de emergencia, mas estamos felizes em tratar nosso cao claramente doente como uma nao emergencia. Venho aqui ha 2 anos e nao voltarei. EDIT: Editando a resposta com base na resposta dos proprietarios abaixo. Voce disse ao meu namorado portugues 50 euros, nao 5. O meu cachorro nao foi triado, entao isso e mentira. Ninguem veio ve-la. A menos que a recepcionista que a pesou agora esteja qualificada o suficiente para perceber que um cachorro esta gravemente doente? Na verdade, ela tinha pancreatite e precisou ir para o hospital por 2 dias com fluidos intravenosos. Entao, novamente, nao ha verdade em sua resposta.
Tradução
We bought our dog in for an emergency appointment. We waited and waited while a vet was having a long conversation with the receptionist and another client (a social conversation). They called another client in before us and I asked when we would be seen. The receptionist told us she had no idea, we had to wait for a free spot. Another vet came out from the back to stroke the dogs and disappeared. They wanted to charge us 50 euros on top of the normal price for an emergency appointment yet were happy to treat our clearly sick dog as a non emergency. Ive been coming here for 2 years and will not return. EDIT: Editing response based on owners reply below. You told my Portuguese boyfriend 50 euros, not 5. My dog was not triaged, so that is a lie. No one came to see her. Unless the receptionist who weighed her is now qualified enough to tell by sight that a dog is severely sick? She actually had pancreatitis and needed to go into hopsital for 2 days on IV fluids. So again, there is no truth to your response.
★★★★★
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5 super atenciosos
1 útil
★★★
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A recepcionista parece uma burra sem orelhas,tudo o que perguntas nao sabe e a simpatia dexa muito a desejar...
1 útil
★★★★★
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Melhor servico
Tradução
Best service
★★★★★
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Otimo ambiente e meu camaleao foi super bem tratado pela Dra Maria Joao!
★★★★★
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Fui muito bem atendido, a doutora sofia foi super prestavel , adorei a maneira como tratou o meu papagaio , e sai dela com mais conhecimento sobre o meu Pompom , garantindo assim um melhor tratamento da minha parte para com ele .
★★★★★
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Muito profissionalismo e atencao
★
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N tinha nada para reodires
★★★★★
Avaliação Original
Hoje tivemos na clinica veterinaria de telheiras e fomos atendidos pela Dra. Sofia Cunha, que foi extremamente simpatica, profissional e empatica, tendo em conta a situacao em que estavamos. Agradecemos pela forma como nos recebeu, aconselhou e abordou a situacao do nosso animal.
★★★★★
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E um Espetaaaaculo Muito Simpaticos e prestaveis.
★★★★★
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Local acolhedor para cuidar do nossos animais de companhia.
★★★★★
Avaliação Original
Equipa excelente, fui atendido pela Dra. Sofia Cunha e cuidou super bem do meu passaro, definitivamente irei voltar
★★★★★
Avaliação Original
Super simpaticos e antenciosos! Tanto em consulta quanto via telefonica!!
★
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Pior clinica veterenaria que ja conheci ,levei la o passaro pois suspeitava que estava com uma constipacao sai de la com o passaro morto . So querem saber do dinheiro ,prescrevem medicamentos sem fazer analises e quando confrontados dissem que temos razao mas nao vao devolver o dinheiro . Estou arrependida de ter confiado nesta clinica veterinaria pois se nao tivesse la levado o passarinho ele ainda hoje estava vivo .Pff nao levem la pelo menos as vossas aves se gostarem delas.
1 útil
★
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Tinha uma ave Roseicollis que me parecia andar um pouco murcho a cerca de 1 mes . Decidi levar a esta clinica para ter a certeza se poderia ser algo da minha cabeca . Feito o diagnostico a doutora em questao a receitou antibiotico e anti- inflamatorio . No dia a seguir estava morto . Dirigimo-nos a clinica que descartou responsabilidades , para nosso surpresa uma senhora que estava connosco na sala de espera no dia anterior tambem voltou , pois o seu dragao barbudo tambem faleceu imediatamente apos administracao de medicacao . Iremos reportar a DGAV e ICNF . A area especifica de exoticos nao pode ser exercida por esta clinica !
1 útil
★★★★★
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Excelentes Profissionais. Boas instalacoes.
★★★★★
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Sao sempre muito atenciosas com os pestinhas ca da casa. Excelente clinica para animais exoticos. Super recomendo 5**
★★★★★
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No passado domingo o meu coelhinho estava muito prustrado. Em desespero, comecei a ligar para varias clinicas que estivessem abertas a um domingo, e a clinica veterinaria de telheiras, que nao conhecia anteriormente, disse-me que nao atendia coelhos de urgencia usualmente, mas pediram-me que explicasse o que se passava para me conseguirem ajudar. Logo aqui mostraram um cuidado enorme. Ao explicar os sintomas, pediram-me que me dirigisse a clinica que iriam atende-lo. Ao chegar, e tendo em conta o estado do meu coelhinho deram-lhe logo prioridade. Infelizmente o meu coelhinho nao sobreviveu pois ja estava muito mal, mas nao posso deixar de agradecer, pelo carinho e cuidado que demonstraram por ele desde o primeiro minuto, porque sei que fizeram tudo ao vosso alcance, e pela forma humana e sensivel como trataram toda a situacao que se sucedeu, dando-me o tempo e espaco necessario para processar o que estava a acontecer, mas tambem o apoio certo. Obrigada do fundo do coracao, na minha primeira visita consegui de imediato perceber o amor que tem pelos animais, e a compreensao que tem pelo que eles significam para os seus donos. Recomendo sem duvida alguma.
★★★★★
Avaliação Original
Honestidade e competencia.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelentes profissionais e extremamente competentes.
★★★★★
Avaliação Original
A melhor clinica veterinaria que conheco. Profissionalismo, amor e dedicacao aos nossos amiguinhos e enorme disponibilidade e simpatia. As vezes penso que ate fazem milagres... muito obrigada!
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Apesar do triste fim, adorei o espaco e principalmente os profissionais. Sao ee uma qualidade superior
★★★★★
Avaliação Original
Excelente clinica, optimos veterinarios
★★★★
Avaliação Original
Pontualidade, simpatia, ambiente muito tranquilo. A calma, o profissionalismo da medica e o interesse em ajudar. Gostei muito
★★★★★
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Avaliação Original
Melhor lugar para ir se voce possui um animal de estimacao exotico
Tradução
Best place to go if one owns an exotic pet
★★★★★
Avaliação Original
Atendimento exemplar: profissional cuidadosa, muito simpatica e que inspirou confianca. Se necessario, voltarei a utilizar, sem hesitacao.
★★★★★
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Avaliação Original
A melhor clinica veterinaria do mundo. Confio nesta equipa a 200%. So tenho a agradecer por tudo o que tem feito
★★★★★
Avaliação Original
Nao levo as minhas meninas a outro vet
1 útil
★★★★★
Avaliação Original
Sempre atenciosos e preocupados com os animais. Muito competentes, recomendo a 100%. Obrigada por tudo o que tem feito ao Dylan e a tantos outros.
★★★★★
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Avaliação Original
So acompanhei nada mais..
★★★★★
Avaliação Original
Atendimento top desde a rececao ate a consulta. Adoro
★★★★★
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Excelente atendimento! Recomendo!
★★★★★
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Avaliação Original
Excelente trabalho. Simpatia.
★★★★★
Avaliação Original
Atendimento e atencao ao detalhe excelente!
★★★★★
Avaliação Original
Ola a todos vos. Agradeco a equipa fantastica da clinica veterinaria de Telheiras, especialmente a Doutora Ines e a Doutora Carolina pelo carinho e profissionalismo prestados ao meu gatinho Miru. Teve que fazer uma cirurgia ao intestino. Fomos sempre informados de tudo o que se ia passar, e quando o trouxemos para casa mantiveram contacto para saber da evolucao do seu estado. O Miru ja esta bem e ja corre pela casa a fazer das suas traquinices. Muito obrigada pela vossa ajuda. Lidia
★★★★★
Avaliação Original
Equipe INCRIVEL! Simpatica, atenciosa, dedicada e extremamente profissional! A clinica e pequena e o seu ambiente familiar torna-a excepcionalmente atenciosa e caseira. Nao ha outro lugar onde eu preferiria levar meus animais de estimacao!
Tradução
AMAZING team! Friendly, caring, dedicated, and extremely professional! The clinic is small, and its familiar atmosphere makes it uniquely attentive and home-like. Theres no other place Id rather take my pets!
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Adorei o atendimento com o meu papagaio foram muito simpaticos
★★★★★
Avaliação Original
Profissionais de excelencia! Levo a minha ouricinha regularmente!
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