Associacao Zoofila Portuguesa (AZP) em Lisboa
Hospital VeterinarioLisboa, Portugal
A Associação Zoófila Portuguesa (AZP) é um hospital veterinário de excelência localizado em Lisboa, na Avenida Luís Bivar 85C. Com uma impressionante avaliação de 4.5 estrelas baseada em 1.650 reviews, a clínica destaca-se pela sua abordagem humanizada e profissional no cuidado animal.
O hospital é conhecido pela sua acessibilidade, oferecendo entrada e banheiro adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. Os veterinários da AZP são reconhecidos por sua dedicação, compaixão e profissionalismo, criando um ambiente de cuidado e confiança para os animais de estimação.
Os depoimentos dos clientes ressaltam a qualidade excecional do serviço. Palavras como "humanidade", "compaixão" e "amor" são frequentemente mencionadas, demonstrando que a AZP vai além do tratamento médico tradicional, criando uma relação próxima e empática com os tutores e seus animais.
A equipa médica, destacando-se profissionais como a Dra. Isabel Afonso, é elogiada pela capacidade de explicar detalhadamente os tratamentos e garantir a total compreensão dos casos. Os clientes sentem-se completamente seguros e confiantes nos cuidados prestados.
A clínica está aberta às quartas-feiras a partir das 09:00, oferecendo um serviço que combina competência técnica com um profundo respeito e carinho pelos animais. Cada atendimento é tratado com atenção individualizada e cuidado especial.
Para quem busca um hospital veterinário que oferece muito mais do que simples tratamento médico, a AZP representa a escolha perfeita em Lisboa, garantindo o melhor cuidado para os seus queridos companheiros de quatro patas.
Horário de Funcionamento
Localização
Serviços e Características
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Informações de Contacto
+351 21 797 0827 azp.ptMorada
Av. Luis Bivar 85C
1050-025 Lisboa
Plus Code: PVM2+M3 Lisboa, Portugal
Galeria de Fotos
3 imagens
Featured
Videos
Street View e 360deg
Distribuição das Avaliações
Mais Mencionados
Fui mal atendida! liguei uma quarta feira desde as 12h ,como ninguem atendeu Desloquei-me la levei 1h caminho,cheguei as 19h nao me atenderam porque havia trabalho ,mandaram me ir no dia segunte demanha vom marcacao,cheguei la demanha nao apareceu a marcacao,manadaram estar as 14.h porque estava cheio,! desesti 1 h com o gato em panico no carro para la,para ca 3 vezes. Esquece...deixam muito a desejar a organizacao delas...
Excelente prestacao de cuidados aos animais, grandes profissionais e ainda um preco adequado.
Lamento muito que azp esteja como esta. Sou socia desde 2011/2012 e sempre fui muito bem atendida ate hoje onde me negaram uma consulta ao meu gato passava pouco das 20 horas. Estavam 4 pessoas na sala e dizem me que nao tinham tempo para atender mais ninguem para voltar no dia seguinte. Felizmente fomos bem atendidos noutro veterinario. Se voltar a azp so se for por causa da Dra Celia Ribeiro porque se for uma urgencia ja vi que nao vale a pena ir.
Como sempre 5 estrelas no atendimento e 5 estrelas com a equipa medica. Ja sou socia ha alguns anos e nao tenho criticas a dar.
So tenho a agradecer a AZP pois num domingo n atenderam uma urgencia e com isso a minha gatinha moon acabou por falecer no meu colo, muito obrigada por tirarem oq eu tinha de mais especial
Apenas dei 5 estrelas para os veterinarios e funcionarios que em numero reduzido estao a fazer o impossivel diante da demanda neste local. Isso por vezes causa muitos constrangimentos de esperas por atendimento e impaciencia das pessoas que precisam do atendimento para seus animais. Este local que e de referencia em Lisboa ou ate mesmo Portugal, merito dos profissionais que la estao, merecem uma melhor gerencia financeira. Manter um local tao importante quanto este sem funcionarios suficientes e sem internamento 24h por falta de pessoal me parece sem sentido. A gerencia daria apenas uma estrela pois nao e possivel nao dar nenhuma. Aconselho perguntar as pessoas o que pode ser melhorado bem como aos funcionarios que ali estao a dedicar-se alem do que lhes e recompensado de certeza.
Profissionalismo onde se nota dedicacao e respeito, carinho pelos animais que sao atendidos. Na maioria das vezes, nos diferentes servicos, quase sempre, com tempo de espera, mas onde se nota que se houvesse mais recursos humanos poderia diminuir essa espera, e o esforco conjunto que e feito, pelas equipas de servico, que em uniao tentam que o seu melhor seja suficiente a todos diariamente nas suas necessidades que os fazem chegar a AZP. Talvez fosse um desafio manter o serem mais acessiveis e com precos mais simpaticos a todos, e conseguirem margem de manobra na gestao. Por mais profissionais no mercado que saibam ser equipa, como os que aqui exercem.
Atendimento medico fantastico, atendimento front desk terrivel, do estilo ficar a ver que o cliente que esta na fila e continuar a olhar para o computador. Demora 5seg um "bom dia, so um momento e atendo ja". Se com marcacao de consulta nao e necessario ficar na fila, pois que informem o cliente quando entra ou que tenham sinalizacao, ninguem e obrigado a saber as regras do estabelecimento nem ter de ouvir "porque e que nao disse nada?" depois de estar meia hora a espera e a causar stress ao animal. Tambem gostaria de saber porque e que existe um numero telefonico se nunca funciona? A consulta ficou sem efeito depois de um atraso e de varias tentativas de contacto nunca retribuidas e ainda me respondem "mesmo que ligasse ficaria sem efeito na mesma", pois ate ai tudo bem, ficava sem efeito e era feita uma remarcacao, eu escusava era de me ter deslocado ao local para esperar 2h, gastar dinheiro em transportes e angustiar um gato doente que nao e prioritario porque "e uma reavaliacao" depois de um internamento de 1 semana que nao resultou. Uma das vezes perguntei se havia algo que pudesse fazer, ficou a olhar para o computador a fazer sabe-se la o que, sem dizer 1 unica palavra, levanta-se e vai nao sei onde para no momento em que retorna a recepcao atender outra pessoa e nunca me esclarecer. E que nao custa NADA dizer "olhe com o atraso a consulta infelizmente ficou sem efeito, de momento nao nos e possivel atender e ficara atras de todas as pessoas que entrem aqui hoje, deseja remarcar?". E que nem me disseram que a consulta ficou sem efeito da primeira vez que fui atendida, disseram para aguardar e eu na minha inocencia pensei claro, quem ca esta com marcacao e a horas tem prioridade, vou aguardar. NAO, NADA, torcem o nariz e eu que adivinhe o resto, e ainda respondem de forma prepotente e como se fosse um favor muito grande atender as pessoas. Nao gostam do seu trabalho por favor vao para outro sitio, de preferencia um que nao tenham contacto com o cliente, ninguem tem de levar com isto. E escusam de olhar para as pessoas como se fossem mas e a resposta que tao prontas para dar e muita boa. As pessoas tem animais doentes e mais com que se preocupar do que com a falta de solucoes de profissionais que trabalham contrariados. Ha um problema procure solucao, nao tem solucao? Comunique como deve ser ao cliente, haja respeito e profissionalismo.
Outras Clínicas Veterinárias em Lisboa
Hospital Veterinario
Clinica Veterinaria de Alvalade
Hospital Veterinario
Clinica Veterinaria Joao XXI
Hospital Veterinario
Hospital Veterinario de Sao Bento
Hospital Veterinario