Avaliação Original
MELHOR VETERINARIO DE SEMPRE! Numa escala de cinco estrelas, a Clinica Veterinaria Sao Goncalo classifica com todas as estrelas do ceu. As pessoas maravilhosas desta excelente clinica para animais de estimacao sao profissionais, competentes, eficientes, amigaveis, atenciosas, compassivas, honestas, eticas, razoaveis, justas e mais uma centena de superlativos que ainda nao seriam suficientes para lhes dar o credito que merecem. Eles cuidam de todos os nossos tres bebes gatos, e so posso esperar que sempre o facam. Nao e exagero dizer que eles salvaram a vida de um de nossos amados gatos e o devolveram a alegria e a felicidade de um gatinho. Eles o salvaram estando ao nosso lado desde nosso primeiro telefonema de panico. As sete da manha de uma segunda-feira de feriado, o medico de emergencia nao apenas atendeu o telefone, mas marcou uma consulta no local e nos atendeu meia hora apos a ligacao. Ela e a equipe tentaram todos os tratamentos conhecidos em uma sequencia cuidadosa, sempre atentos a resposta do nosso querido gato, ate determinarem que a cirurgia era nossa ultima e melhor esperanca. Eles adiaram a consulta cirurgica quando surgiu inesperadamente uma oportunidade. A cirurgia correu perfeitamente. A recuperacao foi rapida e completamente livre de estresse e problemas. E ao longo de toda a dificil experiencia eles nos incluiram, exerceram uma paciencia divina diante da nossa angustia constante, enfrentaram a nossa ignorancia da lingua portuguesa com um ingles fluente, explicaram tudo para que pudessemos compreender, e acolheram-nos, ate encorajaram-nos, a visitar o nosso amado gato quantas vezes quisessemos durante sua convalescenca. Eles nos forneceram amostras gratis de uma variedade de alimentos para que pudessemos descobrir qual seria o melhor para sua condicao. Eles nos emprestaram uma transportadora sem hesitacao, nunca expressando qualquer preocupacao com sua devolucao. Em todos os aspectos importantes, desde a primeira ligacao ate a conta final, todos na Clinica Veterinaria Sao Goncalo, em todos os niveis da operacao, atuam com muita integridade e gentileza, e merecem nossa eterna gratidao. Eu adoraria agradecer a cada medico, a cada tecnico veterinario e a cada membro da equipe de apoio pelo nome, pois cada um certamente merece o reconhecimento individual, mas, infelizmente, esqueco tantos nomes quanto me lembro, entao, em vez de ser fragmentado em meu elogios a esses excelentes cuidadores, deixe-me ser inclusivo com meu sincero respeito e apreco por todos. Hoje nosso querido gato esta dormindo contente aqui ao meu lado, elegante, quente e vivo. Nosso gato magro, cujo rabo voce salvou de um abscesso horrivel, esta ronronando no loft logo acima de nos. E nosso animal de rua meio selvagem resgatado, que voce castrou e curou de uma infestacao parasitaria, esta felizmente selvagem, as feridas em suas orelhas que estavam sangrando ate os ossos agora sao apenas cicatrizes desbotadas. Obrigado a todos da Clinica Veterinaria Sao Goncalo. Seu cuidado altruista e apaixonado e realmente um presente para seus pacientes e seus humanos. Obrigado por tanta saude e felicidade.
Tradução
BEST VET EVER! On a five-star scale, Clinica Veterinaria Sao Goncalo rates all the stars in the heavens. The wonderful folks at this excellent pet clinic are professional, competent, efficient, friendly, caring, compassionate, honest, ethical, reasonable, fair, and a hundred more superlatives that wouldnt yet be enough to give them the credit they deserve. They care for all three of our cat babies, and I can only hope they always will. It is no exaggeration to say they saved one of our beloved cats life and returned him to joyful, kittenish health and happiness. They saved him by being there for us from our first panicky phone call. At seven a.m. on a holiday Monday, the emergency doctor not only answered the phone but scheduled an appointment on the spot and saw us within half an hour of the call. She and the team tried every known treatment in careful sequence, ever mindful of our beloved cat's response, until they determined that surgery was our last, best hope. They moved the surgery appointment forward when an opportunity unexpectedly arose. The surgery went perfectly. Recovery was fast and completely stress- and trouble-free. And throughout the entire fraught experience they included us, exercised godlike patience in the face of our constantly hovering distress, met our ignorance of the Portuguese language with fluent English, explained everything so we could understand, and welcomed, even encouraged, us to visit our beloved cat as often as we wished during his convalescence. They provided us with free samples of a variety of foods so that we could figure out which would be best for his condition. They lent us a carrier without hesitation, never expressing any concern about its return. In every important way, from first call to final bill, everyone at Clinica Veterinaria Sao Goncalo at every level of the operation performs with such integrity and kindness, and they have well earned our eternal gratitude. I would love to thank every doctor, every vet tech, and every support staff member by name, as each and everyone surely deserves the individual recognition, but, alas, I forget as many names as I remember, so rather than be piecemeal in my praise for these sterling caregivers, let me be all-inclusive with my sincere respect and appreciation for all. Today our beloved cat is sleeping contentedly here beside me, sleek and warm and alive. Our skinny cat whose tail you saved from a horrendous abscess is purring in the loft just above us. And our rescued half-feral stray you neutered and healed from parasitic infestation is off happily wilding, the wounds on his ears that were bloody to the bone now just fading scars. Thank you everyone at Clinica Veterinaria Sao Goncalo. Your selfless, passionate care is truly a gift to your patients and their humans. Thank you for so much good health and happiness.