Clinica Veterinaria De Custoias em Custoias

Veterinario

Custoias, Portugal

4.5
★★★★★
(622 avaliações)

A Clínica Veterinária de Custoias é um espaço dedicado ao cuidado e saúde animal localizado na Rua da Cal 439, em Custoias, Portugal. Com uma impressionante avaliação de 4.5 estrelas baseada em 622 comentários, a clínica destaca-se pela sua excelente qualidade de serviço e atenção aos detalhes. A clínica oferece acessibilidade completa, com entrada, estacionamento e instalações sanitárias adaptadas para pessoas em cadeira de rodas, demonstrando um compromisso com a inclusão e o conforto de todos os seus clientes. Os comentários dos clientes são extremamente positivos, salientando a competência, dedicação e empatia da equipa. Profissionais como a Dra. Raquel e a Dra. Marta são particularmente elogiadas pela sua abordagem centrada no bem-estar animal e no apoio aos proprietários. O atendimento é frequentemente descrito como simpático e atencioso, com funcionários e veterinários que se destacam pela sua disponibilidade e vontade de ajudar. A clínica parece criar um ambiente acolhedor e profissional para todos os animais e seus donos. Atualmente, a clínica encontra-se fechada e abre às quartas-feiras às 09:00, pelo que é recomendável confirmar os horários antes de se deslocar. A sua localização em Custoias torna-a uma opção conveniente para os moradores locais que procuram cuidados veterinários de qualidade.

Horário de Funcionamento

segunda-feira 09:00-21:00
terca-feira 09:00-21:00
quarta-feira 09:00-21:00
quinta-feira 09:00-21:00
sexta-feira 09:00-21:00
sabado 09:30-16:00
domingo Fechado

Localização

Serviços e Características

Acessibilidade
  • Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
  • Banheiro

Informações de Contacto

+351 22 954 2014 cvcustoias.pt

Morada

Rua da Cal 439

Custoias

Plus Code: 6954+CM Custoias, Portugal

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Street View e 360deg

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4.5
★★★★★
622 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
446 (71.7%)
4 estrelas
115 (18.5%)
3 estrelas
25 (4.0%)
2 estrelas
8 (1.3%)
1 estrela
28 (4.5%)

Mais Mencionados

precos (24) clinica (20) equipa (17) competencia (12) cliente (12) simpaticos (9) gata (8) hotel (5) tratados (5) estrelas (5)
Avaliação em Destaque
★★★★★
October 2, 2024
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Primeira vez para a nossa nova amiga, a gatinha Nuki! Tem estacionamento privado. O atendimento e marcado, pelo que nao se espera assim muito.

Foto da avaliação
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★★★★★
September 10, 2024
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Atendimento excelente da dra Teresa e da dra Marta. O enfermeiro Rui tambem e muito simpatico e atencioso. Recomendo fortemente.

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★★★★★
August 1, 2024
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Muito atenciosos com nossa cachorrinha! Cuidam muito bem tanto nas consultas como no hotel! So tenho a agradecer a equipe!

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July 18, 2024
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Clinica basica para cuidados basicos dos animais, com veterinarios basicos e uma directora com voz de menina boa mas que nao passa de uma grande arrogante e incompetente que nao cumpriu com o Codigo Deontologico. Devia de ter vergonha na cara...nao foi capaz perceber o estado de desidratacao grave em que o meu animal se encontrava. Nao tem capacidade para lidarem com casos mais complicados e falo por experiencia propria, as instalacoes tem de facto falta de higiene, deveria ser alvo de uma inspeccao!! Teria muito mais para dizer acerca desta clinica mas so deixo aqui o meu conselho : se estiverem a tratar o vosso animal nesta clinica tenham cuidado sobretudo se forem casos mais complicados!!!!

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★★★★★
July 12, 2024
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Excelente clinica das melhores que ja frequentei... muito atenciosos,carinhosos e total simpatia top mesmo....e sempre dispostos ajudar, sempre que tenho alguma duvida basta ligar para la que terei sempre alguem do outro lado a dar o melhor concelho... recomendo a qualquer pessoa que precise de ajuda com o seu animal... continuem assim muito obrigado

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★★★★★
July 9, 2024
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Por experiencia ha muitos anos, profissionais e pessoal auxiliar 5 estrelas.

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August 21, 2023
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NAO LEVEM SEU ANIMAL A ESTE LUGAR, PARA NOS FOI FATAL. As fotos ja sao o suficiente para que todos possam ver as condicoes precarias, sem higiene e insalubres do local de internacao. Um lugar onde os animais deveriam estar o mais seguros e melhor tratados possivel, porem, nas imagens e possivel ver mofo e humidade por toda a sala, comida, medicamentos e produtos de limpeza armazenados no mesmo lugar e acessorios e equipamentos precarios e sujos. Apos notar que minha gata de 4 anos nao estava comendo, levamos na clinica devido a sua proximidade. Realizaram analises clinicas e um ultrassom e a diagnosticaram com lipidose hepatica. Ao enviar os resultados para nossa veterinaria no Brasil, sua opiniao foi a de que eram necessarios realizar exames mais completos para descartar outras possibilidades. Na clinica insistiram nao ser necessario e que com certeza de tratava de uma lipidose hepatica e que seria necessaria internacao. No dia seguinte constatando as condicoes da area de internacao, achamos mais seguro manter ela no local do que levar para outro veterinario devido a suas condicoes de saude (erro que se mostrou fatal). Apos 1 semana sem nenhuma melhora aparente nos recomendaram levar nossa gata para casa e a alimentar atraves de uma sonda, ja que seria "normal" nesse tipo de doenca uma demora para notar uma melhora e que agora so era necessario alimentar o animal. Apos 2 dias tivemos um retorno, mesmo com o quadro clinico igual, continuaram dizendo ser "normal". Passado 1 dia notamos uma piora na gata, fazendo suas necessidades em qualquer lugar e mal ficando em pe. A levamos para a clinica, e ao chegar a Dra nos disse que o animal estava com um quadro muito grave que la nao tinham condicoes de tratar (?) e indicaram outra clinica. Levamos ela correndo, chegamos em 10 minutos, porem nossa gata chegou ja sem vida. Denuncias foram feitas aos orgaos competentes e espero que tomem as medidas necessarias. Em qualquer lugar serio neste mundo, esta condicoes de internacao seriam mais do que suficiente para fechar o local.

Foto da avaliação
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2 pessoas acharam útil
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May 29, 2021
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Sempre fui cliente da clinica onde sempre levei meus caes e gatos. Mas no final do ano, tive um cao doente e qual foi a minha surpresa quando soube que quem o atendeu nao foi um veterinario, mas sim um treinador. Ele foi hospitalizado e soube entao que o estado dele foi agravado por causa do remedio dado pelo mesmo. Ja perdi meu cao e so por isso nao levo isso adiante. Mas o que aconteceu comigo que sirva de um alerta a demais donos de pets. Inadmissivel um treinador fazer as vezes de veterinario.

1 pessoas acharam útil
★★★★★
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Excelente servico veterinario, hotel e cirurgico. Servico de excelencia. Recomendo.
1 útil
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Ja tinha atribuido duas estrelas... desta vez nem uma deveria de ter atribuido... depois de algumas razoes de queixa de veterinarios, que mais parecem estagiarios, e que percebem tanto disto como eu de engenharia aeroespacial... tive que recorrer a outro VET para me salvar uma cadela, depois de ter sido picada por vespa... o atendimento telefonico e uma valente COISA, para nao dizer um palavrao...ao fim de duas horas a tentar, nao me atendem o telemovel, para marcar uma consulta de urgencia... realmente, daquele veterinario, so escapa a Dra. Vilaca. A unica profissional que se aproveita.
2 útil
★★★★★
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Muito bom
★★★★★
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Sempre mt profissionais e carinhosos
★★★★★
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Muito bem atendida. Os meus pets sao pacientes neste estabelecimento ..
★★★★
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Rapidez e profissionalismo.
★★★★★
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Atendimento impecavel. Muito carinhosos com os nossos pets.
★★★★★
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Gosto do atendimento, e uma boa clinica, nao tenho nada de ruim para falar
★★★★★
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Foi bem atendido com o meu pet pessoas muito atenciosas e cuidadosas com os pets
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Atendimento sem qualquer profissionalismo tanto de parte dos funcionarios da rececao como de parte das veterinarias , sem acompanhamento do servico prestado .. no modo geral do pior que ja foi ...
★★★★★
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Trataram maravilhosamente da minha cadela. Muito acessivel. Muito prestaveis. Obrigada
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NUNCA RECOMENDARIA A NINGUEM, NEM AO MEU PIOR INIMIGO. E ja contei e continuarei a contar a minha historia a todas as pessoas que conheca que levem o seu animal a essa clinica. Por volta de 2014 eu usufruia da companhia de um lindo amigo de 4 patas com uma personalidade fantastica. Nesta clinica foi recomendado a realizacao de uma cirurgia a uma pata num animal de 1 ano de idade porque teria algum problema nessa pata. Uma cirurgia aparentemente simples mas qual foi o resultado? O meu fiel amigo faleceu, so fui avisada porque procurei noticias do animal e quando o pedi para ver demoraram 10 minutos ate me deixar entrar. E toda a sala onde ele estava bem como a anexa estava caotica, medicacao espalhada por todos os lados, livros sobre veterinaria abertos nas bancadas, o que me fez levar a pensar que existiu descuido e ma pratica por parte da equipa de servico. Quando cheguei o veterinario que o operou ja nem estava presente e como a responsavel estava de ferias seria contactada depois para realizar o pagamento devido pela cirurgia e cremacao do animal. Contacto que aguardo ate ao momento. Exigi a presenca do veterinario que nada conseguiu dizer porque quando saiu ele estava bem e ficou supostamente com alguem capaz para lhe prestar cuidados num pos operatorio. Eu com uma profissao em que cuido de pessoas cuidei de pessoas da familia da respetiva direcao dessa clinica apos esse periodo com muita mais dignidade e cuidado do que essa equipa cuidou dos meus. Sim optamos por nao realizar autopsia porque apos contacto com varias entidades veterinarias a resposta foi sempre a mesma que se fosse uma condicao previa do cao que se poderia detetar mas se fosse ma pratica medica por exemplo relacionado com medicacao nao seria possivel essa verificacao porque na altura os metodos nao permitiam resultados 100% reais apos uma cirurgia em que sao administrados muitos farmacos. Nos anos anteriores em que tive outro amiguinho que acabou por ficar em cuidados paliativos e era visto em Moreira e ai nunca tivemos razao de queixa. Mas a gravidade da experiencia anterior sobrepoe-se a qualquer tipo de boa experiencia previa. Esta e so a minha humilde opiniao mas nunca e demais partilhar para que as restantes pessoas nao passem pela imensa tristeza de perder um membro da familia tao precocemente. PS: ainda aguardo o telefonema para efetuar o pagamento e receber alguma informacao sobre sobre o que aconteceu.
3 útil
★★★★★
Guia Local
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Otimas condicoes e atendimento para os nossos pets!
★★★★★
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Excelente clinica veterinaria
★★★★★
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Eu so tenho a dizer bem ja sou cliente a uns anos .bons profissionais e atenciosos com os animais.ve se que o que fazem e por gosto.
★★★★★
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Gostei o meu animal foi bem tratado
★★★★★
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Bom atendimento
★★★
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Tosquia 5*
★★★★★
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Nada a apontar
★★★★★
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Super atenciosos!
★★★★★
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Excelente espaco com estacionamento no interior. Mesmo sem marcacao fui rapidamente atendido e com simpatia pela Veterinaria. Aspeto negativo e a falta de simpatia do jovem que esta no atendimento na recepcao.
★★★★★
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Muito atenciosos e com precos muito justos.
★★★★★
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O atendimento pelo medico foi optimo, mas na recepcao reina a antipatia
★★★★★
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A melhor Clinica possivel . Os veterinarios preocupam se a serio com os animais . Estao sempre disponiveis e praticam um precario justo. Aconselho a 100%
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Cliente desde 2006, nao foi ao servico atual que a Dra Raquel me habituou! Espera de mais de 2 semanas pelo resultado de uma analise a urina da minha gata, que, para o ter, tive que contactar 3x, por ja ter ultrapassado o tempo que me foi dado como maximo expectavel para chegar. Fizeram o favor de me passar a chamada a Dra que acompanhou o assunto atual e que tinha ficado de me contactar, que, muito apressada, me transmitiu que estava tudo bem (quando na data da colheita me mostraram evidente presenca de sangue na urina). So depois de ter dito que tinha feito, entretanto, uma ecografia noutro veterinario, me disse que ia sugerir, por ser o procedimento normal, agora fazer uma ecografia e talvez fazer nova colheita, para nova analise, para determinar a medicacao a fazer para combater a infecao (entao mas, nao estava tudo bem?!).... Ou o laboratorio que fez a analise nao e competente (sangue na urina, esta tudo bem?), ou a clinica esta pouco interessada no animal e apenas quer calar o cliente que procura ponto de situcao depois de tanto tempo, ou a clinica esta mais preocupada (agora) em fazer render o peixe... Ja ha 10 anos atras, quando vacinei esta gata, passadas umas horas, as patas de tras paralizaram e o interesse no assunto foi 0, por ja passar da hora de atendimento. Acabei por ter de recorrer a outro servico...devia ter-me servido de alerta para nao regressar mais! Conforme mencionei hoje, telefonicamente....ja tiveram um bom servico...
1 útil
★★★★★
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Sempre cuidaram do meu casal de pastores alemaes, com um elevado sentido de profissionalismo e muito, muito carinho. Um bem haja para todos. Melhores cumprimentos. Jorge Dias
★★★★★
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.muito bom e de confiansa
★★★★★
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E rapido e economico com atendimento personalizado
★★★★★
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Pessoal muito simpatico e extremamente profissional. Muito amigo dos animais. Instalacoes amplas e luminosas. Recomendo!
★★★★★
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Super atenciosos e simpaticos
★★★★★
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Sao super queridos e humanos Obrigada
★★★★★
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Profissionais que acompanham o meu patudo, com quase 12 anos, desde o primeiro dia ate agora, 5 estrelas . Parabens a todos.
★★★★★
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Bom atendimento ao publico e muito prestaveis
★★★★★
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Adoro a equipa, muito competente e simpatica. Cuidam bem dos nossos animais!
3 útil
★★★★★
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Excelente qualidade e atendimento muito simpatico. Aqui os animais estao bem entregues.
★★★★★
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Um muito obrigado a todos por o profissionalismo que exercem perante os nossos melhores amigos (as) Eu tenho os meus 4 gatos e o meu cao tratado por voces e sempre 5 estrelas. Obrigado
★★★★
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Bom atendimento. Precos acessiveis.
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Mandamos esterilizar 2 gatos, apanharam uma infeccao e acabaram por morrer. Um deles esteve internado 4 dias sem a clinica apresentar nenhuma solucao para tentar salva lo. Tive conhecimento posterior que haviam mais procedimentos a fazer e foi a negligencia da clinica que acabou por ditar a morte do meu gato sem termos feito tudo o que era possivel para salvar. Soube tambem que nao procederam a uma correta higienizacao do espaco visto ter acontecido a mais gatos!
2 útil
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★★★★★
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Excelente atendimento, muito profissionais e cuidadosos. Pontuais e disponiveis, sempre atentos.
★★★★★
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Os meus meninos sempre muito bem atendidos por toda a equipa, com especial destaque a competencia, profissionalismo e sensibilidade da Dra Marta, bem haja.
1 útil
★★★★★
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Excelentes instalacoes, simpatia, eficiencia. Recomendo!
★★★★★
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Staff atencioso e profissional
★★★★★
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As minhas patudas foram esterilizadas na clinica, foram tratadas como princesas
★★★★
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Na zona sera das clinicas mais acessiveis em termos economicos.
★★★★★
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Excelente
★★★★
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Fomos muito bem atendidos e rapidamente. Simpatia, competencia e profissionalismo, e o que se pede e foi o que encontramos.
★★★★★
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Recomendo esta Clinica veterinaria a todos meus clientes , Dra Raquel , Dra Marta e toda a equipa sao pessoas que querem ajudar os clientes e nao usar os animais para explorar os clientes!! Obrigada mais uma vez!!
★★★
Guia Local
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Uma boa clinica. Sempre com muito servico
★★★★
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Bom servico.
★★★★★
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Super atenciosas tanto as veterinarias como as funcionarios
★★★★★
Guia Local
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Competencia, dedicacao e empatia com todos.
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Gosto muito pela simpatia e atencao
★★★★★
Guia Local
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De 10 o servico
Tradução
De 10 el servicio