Clínica Veterinária Vet Planet Coina em Coina

Clínica veterinária com serviço de emergência

Coina, Portugal

3.8
★★★★☆
(85 avaliações)

Horário de Funcionamento

segunda-feira 09:00–20:00
terça-feira 09:00–20:00
quarta-feira 09:00–20:00
quinta-feira 09:00–20:00
sexta-feira 09:00–20:00
sábado 09:00–20:00
domingo 09:00–20:00

Localização

Serviços e Características

Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
  • Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Informações de Contacto

21 760 0022 vetplanet.pt

Morada

Estrada Nacional Nº10 km18.5 Centro Comercial B Planet

2830-411 Coina

Plus Code: HXM4+9M Coina

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3.8
★★★★☆
85 avaliações

Distribuição das Avaliações

5 estrelas
56 (65.9%)
4 estrelas
4 (4.7%)
3 estrelas
1 (1.2%)
2 estrelas
3 (3.5%)
1 estrela
21 (24.7%)

Mais Mencionados

preço (6) estrelas (5) recepção (3) doutora (3) analise (2) reclamar (2) arrogante (2) peixes (2) crítica (2) clinica (2)
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December 12, 2024
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A 2 anos atrás a minha cadela era seguida aqui, com seguro do Vetplanet e liguei a agendar uma consulta de urgência por causa de algo que tinha aparecido na cadeira mamária da Cadela e que estava a crescer rapidamente. A mesma encontrava-se prostrada e sem querer comer. Liguei a pedir consulta de urgência, ao que me responderam que tinham disponibilidade para 2 dias depois. Acabei por me dirigir a outra clínica veterinária, onde a cadela foi operada no dia seguinte para retirar um tumor e o mesmo ser enviado para analise laboratorial. Gastei mais de 800€ entre analises, consulta e cirurgia na outra clínica e nunca mais voltei aqui. Até para cancelar o seguro foi um filme de terror. NÃO RECOMENDO DE TODO ESTE LUGAR.

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★★★★★
December 2, 2024
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Super recomendo!! Esta clínica tem uma particularidade que poucos sítios têm: TODA A GENTE é incrível! Desde quem nos atende na recepção, a quem auxilia, às veterinárias... Toda a gente - e já conheci cerca de 7 pessoas diferentes nos últimos 3 meses - é incrível! Super pacientes, super gentis e cuidadosos com os animais e super humanos connosco, também! Destaco aqui um obrigado enorme à Dra Catarina, a doutora dos meus 2 bebés felinos, que tem sido de um profissionalismo irrepreensível e, mais uma vez, super humana, com uma dose de paciência extra para me confortar também a mim. Vale também referir aqui o plano de saúde da clínica, que VALE MESMO a pena ter, porque os descontos são muito bons! Especialmente para quem como eu tem animais a exigir tratamentos maiores e mais dispendiosos, vale muito a pena fazer! Obrigado a toda a equipa do Vet Planet! Vocês são incriveis! 💜🙏

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August 12, 2024
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Trouxe meu animal de estimação a esta clinica para ser observado por causa do seu olho. Foram receitadas umas gotas e que lhe limpasse os olhos, não tive qualquer tipo de demonstração de como o fazer. Passado uns dias a situação não estava a melhorar e após voltar à clínica foi o plano manteve-se com as gotas. Quando levei a uma segunda clinica veterinaria, a médica limpou-lhe os olhos, aplicou-lhe 2 injeções antivirais e antibioticas, receitou uma pomada e pediu que fosse visto no dia a seguir SEM CUSTO ADICIONAL. Nunca mais volto a por os pés nesta clinica e nunca a aconselharei a ninguém .

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★★★★★
July 5, 2024
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Dou 5 estrelas a Doutora Patrícia Monteiro que nos atendeu hoje com o nosso pequeno , super simpática ,atenciosa e paciente ,explicou tudo ao pormenor ! Adoramos ! Porém a senhora que estava na recepção é mal educada e super arrogante , até com a própria colega deu respostas feias a frente dos clientes .

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June 4, 2024
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Fui a esta clínica com a minha cadela. Depois de ter gasto quase 500€ nunca conseguiram diagnosticar que a cadela tinha uma otite interna. Conclusão ficou com os nervos apanhados e com a cabeça sempre de lado. Queria explicar a situação melhor mas infelizmente o Google considera que a minha crítica não deve ser publicada. Ainda bem que existe o livro de reclamações.

1 pessoas acharam útil
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★★★★★
March 27, 2024
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Atendimento excelente e humano. Agradeço a todos o cuidado que apresentaram ao meu cão num momento crítico da sua vida. Felizmente foi salvo e hoje em dia faz a vida dele normal. Um enorme agradecimento

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★★★★★
March 27, 2024
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Excelente atendimento, equipa fantástica e muito atenciosa. Um agradecimento em especial a Dra. Patrícia que não só salvou o meu cão como teve uma prestação brilhante no seu trabalho. Um bem haja a esta clínica! Desejo tudo de bom.

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★★★★★
February 23, 2024
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Tenho animais de estimação há mais de 30 anos e sempre olhei para eles com muito carinho e responsabilidade, acautelando sempre as suas necessidades e exigências periódicas ou inopinadas. No entanto, a forma como essas exigências ou necessidades são tratadas, só depende parcialmente de nós quando escolhemos os Doutores dos nossos fiéis companheiros. Desde que os meus pequenos foram observados pela Doutora Beatriz, garantidamente que as suas exigências passaram a ser tratadas como se eu fosse o Médico Veterinário deles e isso não tem preço! Parabéns à clínica pela excelente profissional e um sincero obrigado à Doutora Beatriz por nos ter tratado tão bem, tornando-nos pacientes inteiramente fidelizados!

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★★★★★
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Não venho falar de recepção, horários nem venho falar de loja de animais Venho agradecer por toda a atenção que a doutora Beatriz (especialista em animais exóticos) deu sempre aos meus furões! Sempre fui muito esquisita com veterinários e desde que encontrei a doutora nunca mais troquei por clínica nenhuma! Atendeu a minha Rubi a meio de um episódio de urgência quando o dia estava cheio, colocou o implante ao meu Scar e ficou impecável, (já coloquei implantes noutras clínicas e não gostei do procedimento). Em todos os procedimentos médicos a doutora explica sempre TUDO! E isso é o essencial para o descanso dos donos. Muito obrigada por todo o cuidado com os meus patudos, há quem saiba o significado que eles têm para nós!
2 útil
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Péssimo gatinho entrou com indícios de gastroenterite e saiu 3dias depois morto. Foram pouco prestaveis e muito pouco simpaticos Tenho outro gato mas aqui nunca mais entro
1 útil
★★★★★
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Fui um dia marcar a esterilização do meu gato, e vi esquilos, fui tirar uma foto e veio um funcionário ignorante e com cara de CU falando pra não gravar, se não ta satisfeito com o trabalho e n quer lidar com o público, fique desempregado! De resto n tenho nd a reclamar, seria uma foto sem flash, foto n pode , mas vender os animais pra ganhar dinheiro pode? Hipocrisia demais isso!
3 útil
★★★★★
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Fui a uma consulta com a minha cadela e gostei muito do atendimento. Foram muito simpáticos e profissionais. Recomendo.
★★★★★
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Muito bom atendimento prestado à nossa Kika pela Dra Beatriz
★★★★★
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Excelente atendimento!
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O meu gato quase morreu com febre da carraça, porque esse veterinário disse que não era importante!
1 útil
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Decididamente nem todas as pessoas deviam trabalhar com animais. Tive um episódio com o meu cão em que estava super aflita porque ele estava super mal devido a ter comido um monte de linhas de um tapete, não parava de vomitar e de tossir. Liguei para o geral e foi dito que era um caso de extrema urgência e que iam falar com os responsáveis do vet, ao voltar a chamada ( eram 16h ) disse para eu ir para la o mais rapido possível que ja estavam a par, não haviam consultas mas que iam atender entre consultas. Ao chegar la a recepcionista foi super arrogante e disse que não havian vagas e que tinha que esperar pelo final das consultas, e eu disse que supostamente ja estavam a minha espera e que eu seria entre consultas por ser uma urgência. Fiquei até as 20h na rua a espera para depois vir a medica dizer que so iam atender no final das consultas que seria as 21:30h, que não tinha os serviços necessários para esse tipo de casos e ainda assim não era uma urgência porque o cão não estava em paragem respiratória nem com nenhum osso de fora. Não aconselho!
3 útil
★★★★★
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Telefonamos para confirmar a existência de uma marca específica de comida renal para gato, a empregada de serviço confirmou positivamente. Quando chegamos à loja, não havia nem nunca houve. Após contato com a responsável, encontrou- se uma solução. Obrigado à Dra responsável pela loja.
2 útil
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É de lamentar como se trata os clientes da clínica vet em coina. Telefone não se atende, por isso desloquei me presencialmente no dia 17 Agosto às 11,40h.a porta estava fechada toquei à campainha 2 vezes e nada de atender. Verifiquei que estava um sr ao telefone dentro do balcão, mas não se deu ao trabalho de abrir a porta nem fazer qualquer sinal de espera. Aguardei 10 minutos até que me vi embora. Gostaria de saber se são voluntários ou funcionários que recebem o seu ordenado pago por esses mesmos clientes. Paulo Pereira
★★★★★
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Comprei meu cachorrinho na casa ao lado, no Fish Planet, e descobri que ele estava doente quando o trouxemos para casa. Nós o levamos para este planeta veterinário e toda a equipe foi muito prestativa e gentil, pois o compramos doente e não foi nossa culpa, o planeta veterinário não nos cobrou nenhum dinheiro para cuidar do meu cachorrinho. Eles foram muito gentis e me informaram e me mantiveram atualizado todos os dias que liguei. E me disse que não há problema em ligar e perguntar como estava meu filhote a qualquer momento, ou se eu tivesse dúvidas. O atendimento é ótimo e meu cachorrinho está muito feliz e saudável agora! obrigado
Tradução
Bought my pup next door at fish planet, turned out he was sick when we brought him home. We took him to this vet planet and all the staff was very helpful and kind, as we bought him sick and it was not our fault, vet planet did not charge us any money for the care of my little pup. They were so kind and informed me and kept me updated each day I called. And told me that it is totally okay to call and ask how my pup was doing at anytime, or if i had questions and doubts. The service is great and my pup is very happy and healthy now! thank you
★★★★★
Guia Local
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Quero agradecer a toda a equipa, o profissionalismo, o carinho e a dedicação demonstrados em todas as consultas do Skippy. Bem haja.
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Nem estrela merece. A minha irmã contactou ontem para atendimento de uma gatinha bebé. Disseram que só por marcação e não tinham vaga. Obrigada por nada. A bichinha morreu durante esta noite.
★★
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Uma das senhoras do atendimento na clinica é mal educada, quando se está no atendimento ao público, deve-se ter consideração por quem representa. Assim, deste modo, parece que está ali de favor, não tem modos na forma como fala. Esperemos que não tratem os animais da mesma forma que fui atendida.
Guia Local
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A clínica em si não conheço mas a loja fiquei um pouco desapontado principalmente nas condições em que têm os pássaros, das vezes que lá fui tinham alguns pássaros a automutilarem se devido ao stress de estarem em gaiolas minúsculas e sem condições, não se deve fazer negócio a qualquer custo, o mínimo de condições para os animais acho que não era pedir muito
1 útil
★★★★★
Guia Local
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Super atencioso o dr. Hugo deu-me todas as dicas para ajudar o meu hamster. Execlente profissional.
★★★★★
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Simplesmente adorei! O Dr.Hugo e todos os funcionários estão de PARABÉNS pelo excelente serviço prestado. Consultas baratas e com muita amabilidade.
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O gerente desta loja de animais é mal educado! Insultou o meu aspecto e ainda foi capaz de refilar com os cãozinhos bebés que estavam a ganir porque, obviamente, não gostam de estar numa loja de animais. Devia ser despedido!
★★★★★
Guia Local
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Excelente serviço, acompanhamento 5 estrelas, tive a minha cadelinha lá, a doutora Andreia foi incansável, sempre muito prestável até o ultimo momento. Excelente equipa
1 útil
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Além de recusarem o atendimento a um gato sem dono acabado de atropelar na rotunda do retail, mesmo com a garantia de pagamento, ainda recusam a venda de um medicamento para cão que em qualquer outro lado se vende sem receita médica, inclusive online! Obrigada por me ajudarem tanto a cuidar dos animais....
2 útil
★★★★
Guia Local
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Bom atendimento. Muita variedade de produtos.
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Tanto loja como veterinário para mim leva *. Na loja costumam estar peixes mortos nos aquários, também já pedi conselhos sobre produtos para o meu cão e não sabiam nada e os preços não são muito competitivos. No veterinário costumam ter uma pessoa a atender por isso como podem imaginar demoram muito tempo para atender os clientes. Querem um bom veterinário? Hospital veterinário da Arrábida *****
2 útil
★★★★★
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Excelentes profissionais, um veterinário de exóticos excelente, o Dr Hugo. Recomendo!
★★★★
Guia Local
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Bons preços em geral. Lugar agradável se ignorarmos a condição dos animais na loja de animais você pode encontrar cães ou gatos por cerca de quinze euros. Sendo raças indefinidas, isto permite-nos não produzir em excesso raças puras a um preço elevado e abandonar cães de raça não pura. Em termos de peixe também encontramos de tudo. Não testado no lado clínico.
Tradução
Bons prix globalement. Endroit agréable si on fait abstraction de la condition animale en animalerie on peut y trouver des chiens ou chats pour une quinzaine deuros. Étant des races indéfinies cela permet de ne pas surproduire de pures races à prix dor et de délaisser les chiens non pure race. Niveau poisson on trouve également de tout. Pas testé le côté clinique.
★★★★★
Avaliação Original
10 estrelas
★★★★★
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Neste momento tenho a minha menina lá internada com parvovirose.. Foi adoptada na loja na quarta feira e teem sido incansáveis com ela..
1 útil
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Hilariante. Quando foi para fazer a ficha e primeira consulta estava tudo bem e tudo muito rapido. Agora pela terceira vez contactamos a clinica, primeiro a consulta foi adiantada, depois no dia cancelaram a consulta. Agora sempre que tentamos marcar consulta temos de esperar outra vez semana e meia quando a candela precisa de ser vacinada e precisa de consulta imediata. Acho inademissivel e uma falta de consideraçao.
2 útil
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A clínica veterinária tem meia dúzia de gaiatas, que percebem tanto de cães como eu de girafas. Desta vez e da vez que estive anteriormente tive problemas com à tosquia do meu Bichon aí , disseram-me que o cão tinha azar. Pela segunda vez o cão me aparece com o anus cortado e feridas na barriga. Não contém mais comigo .
7 útil
★★★★★
Avaliação Original
Principal
Tradução
Top
★★★★★
Guia Local
Avaliação Original
Excelente atendimento, demonstra real preocupação com meus animais de estimação
Tradução
Excelente service, show real concern for my pets
Avaliação Original
só querem saber do dinheiro que podem fazer, não estão verdadeiramente interessados em ajudar os animais.
★★★★★
Avaliação Original
Médicos e funcionários muito gentis e engajados que me ajudaram na adoção de um cachorro de rua e nos apoiaram de todas as maneiras possíveis. Muito obrigado
Tradução
Really kind and engaged doctors and staff who helped me with adopting a stray dog and supported us in any possible way. Thank you very much
★★★★★
Avaliação Original
Excelente atendimento. Competência e perseverança para com os animais. Recomendo.
★★★★★
Avaliação Original
A Dra Catarina é uma profissional de excelência, muito atenta e dedicada, demonstrando sempre uma grande empatia pelos nossos animais.
★★★
Guia Local
Avaliação Original
Muito obrigado pela ajuda tão qualificada aos meus animais de estimação. Altamente recomendo este lugar! Atualizado. Infelizmente fui forçado a mudar meu feedback. Paguei mais de 50 euros pela análise e os resultados nunca me foram enviados :(
Tradução
Thank you so much for such qualified help to my pets. Highly recommend this place! Upd. Unfortunately I was forced to change my feedback. I paid more than 50euro for the analysis and results were never sent to me:(
Avaliação Original
O nosso gatinho, que por sinal foi adoptado nesta clínica / loja, quase morreu depois de fazer uma cirurgia de castração na passada 6ªf e 2 consultas de urgência no domingo imediatamente a seguir por sintomas de infeção. Fomos salvos pelo Hospital Veterinário de Azeitão, onde se encontra atualmente internado. As elações cada um tira as que quiser. Obrigada ao Ricardo da receção, que foi sempre 5 estrelas.
Avaliação Original
Pessoal super hostil na recepção. Se não tivesse pago há uma semana o ano inteiro, não voltaria em momento algum a este em Coina.
Tradução
Super unfriendly personal on the reception. If I hadnt paid one week ago for the whole year, wouldnt come anytime back to this one in Coina.